Отличные офис!
Девчонки с автокреда молодцы!
Очень грамотно проконтролировали и быстро одобрили заявку!
Скоро будем покупать новое авто, я довольна!
Очень рекомендую данный офис !
Огромное спасибо сотрудникам! Приехали, помогли, оформили продукты без посещения офиса. Отдельную благодарность хочу выразить Алексею за компетентность в вопросах тарифов.
Выражаю благодарность представителю банка Анастасии за быструю и своевременную доставку карты, за подробное разъяснение информации по банковским продуктам. Всё тактично и без навязываний.
Ким Татьяна Валерьевна- профессионал своего дела, очень вежлива, корректна и внимательна в обслуживании и в отношении к Клиентам.
Комфортные условия обслуживания в офисе.
Очень вежливые сотрудники, помогли с решением проблем и разъяснили вопросы. Очень удобно что приехали на работу - не пришлось обращаться в офис. Буду советовать банк знакомым
Оформляли сделку по ипотеке, все сделано быстро, максимально комфортные условия, сотрудники подробно рассказали об условиях!
Были на московской 40, сотрудник Юлия Лимонова
Про доставку карт молчу (с 6 раза привезли), но если идти в сам офис, до все превосходно, шикарный персонал, подсказали все что нужно, не выпаривают кредиты, остался доволен сервисом
31.05.2024 пригласили на сделку, сотрудники банка работали быстро и четко. Продавец и Покупатель довольны! Особенно хочу отметить Резник Елену. Елена, спасибо за профессионализм!
В этом банке у нас зарплатный проект, сотрудники банка приходят и рекламируют нам банковские продукты. Я Обратилась в банк ВТБ 22.12.2023 за кредитом 300тр, предложили автокредит (в залог мой авто) тк ниже ставка будет. я согласилась. Далее сотрудник обязует меня оформить страховку 5900р - иначе с его слов (сотрудник банка ВТБ, Вадим) вам не дадут кредит. Я говорю, а если через 14 дней откажусь от страховки ? Сотрудник отвечает- Ваша ставка по кредиту сразу возрастет! Я ок. оформили кредит и страховку.
Досрочно гашу кредит 05.04.2024. Обращаюсь в чат ВТБ - хочу вернуть деньги за страховку, мне оператор отвечает- к данному кредиту не было подключено страховок(переписка сохранена). Это что за ОБМАН со стороны Банка, сотрудника ?!
Цена вопроса 5900р это показатель Банка и их сотрудников. Обратилась в банк, управляющая написала якобы обращение, и в ответ меня они же
Банк - обманщик ВТБ отправляют меня в страховую, чтобы с ними я выясняла по страховке. У меня ПРЕТЕНЗИЯ К Банку ВТБ! За обман!
Оформляли ипотеку в ВТБ все прошло максималтно быстро, очень вежливая сотрудница Трапезникова Елена провела сделку! Восхищена качеством работы! Остались очень довольны!
Заказала вчера дебетовую карту, сегодня уже привезли в выбранное мной время . Быстрая доставка, сообщили заранее , большое спасибо сотруднику банка Бученкову Вадиму вежливый ,все показал , все рассказал о пользовании ВТБ онлайн.
Обслуживалась в банке ВТБ на Московской 40 в Пензе, все понравилось. Что мне было нужно, все сделала оперативно в 4 окне у Ольги Минеевой. Спасибо. Приду еще.
Обслудивание хорошее,персонал дружный и добрый,отношение к клиентам на высшем уровее 😄
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру банка Даниилу за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Он всегда готов помочь и ответить на все вопросы, объяснить все нюансы и тонкости. Благодаря ему я почувствовал себя уверенно и защищённо. Очень ценю его работу и рекомендую всем обращаться к нему за помощью.
Была на обслуживани в офисе. Узнала много нового, помогли разобраться в вопросах. Осталась довольна. Очень благодарна сотруднику Галкина Ольга Анатольевна.
Недавно оформляли автокредит, была сотрудница Карина, очень вежливая , приятная девушка. Всё объяснила и оформила без проблем, рекомендую всем обращаться именно к ней!