Спасибо большое Рожкиной Наталье! Очень внимательный и вежливый сотрудник, все подробно разъяснила,все новости озвучила по банку, обладает хорошими знаниями. Спасибо!
Приятный уютный мини офис ВТБ банка. Зачет пиар группе очень красивая новогодняя витрина.
Show business's response
Nicutaru
Level 5 Local Expert
February 28
Обслуживание на высоте. Персонал очень учтив. Вежливое отношение к клиентам. Минимальное время ожидания. Удобное месторасположение. Красивое помещение. Множество окон приёма.
Отличный банк. Сотрудники всегда помогают, всегда подробно все раскажут
1
Show business's response
pegirova
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
Теплый и уютный офис, прекрасная атмосфера, профессиональные сотрудники .
Рекомендую всем ходить в этот офис, вам всегда помогут и решат ваш любой вопрос !
Очень удбное расположение от остановки и в целом . Обращалась по вопросам карт и мобильного банка . А также кредита который мигрировал из открытия. Все понравилось . Девочка Катя обслуживала , все понятно , грамотно , все ребята улыбаются и доброжелательные , очень чувствовалось пока была на обслуживании . Рекомендую
Самый лучший офис ВТБ Нижнего Новгорода!
Грамотные,вежливые и отзывчивые сотрудники, всё понятно объяснили, не навязывали лишних услуг. Процветания и успехов в дальнейшей работе!
Оформляла карту для получения социального пособия. Менеджер Екатерина обсужила быстро и качественно. Обьяснила как пользоваться картой, распечатала реквизиты.
Мне очень понравилось обслуживание банка ВТБ, обслуживающий персонал относится к клиенту доброжелательно, предлагают рациональные пути решения возникшей проблемы
Получал консультацию по кредиту и ипотеки
Все очень грамотно , на все вопросы ответили !
Ждал минут 7 , извинились за ожидание что было очень приятно , редко где встречаю
Рекомендую это отделение и услуги втб
Очень нравится это отделение банка, удобное месторасположение, чисты подход. Вежливые сотрудники, которые всегда подскажут куда пройти и помогут разобраться в сложившейся ситуации.
Спасибо девочкам! Ответили на все вопросы и всё объяснили!
Отдельное спасибо сотруднице Наталье Рожкиной. Выдержала профессионально наши возмущения и негатив. Приносим извинения и ещё раз благодарим.
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
February 1
Минусы:
1. Выходные не работают, хотя рассчитывал на работу именно в субботу.
2. 01.02.25 УРА - Заработали!!!
3. Радость была недолгой.... В этот день выдавали бумажный вариант талонов!!! Жесть...
4. Время ожидания на входе - 1,5 часа...
Вопросы??
1. ВТБ - где сервис?
2. ВТБ - почему когда заказывал карту в данное отделение, вы мне не предоставили корректных данных о времени работы отделения (до 01.02.25 по субботам не работали, у вас в приложении было написано что работают).
3. Зачем открылись с таким сервисом???