Вулкан Парк
279 reviews
April 17, 2024
Очень масштабно, реально круто сделано, но они явно не предусмотрели, что дети сами выходятиз игровой зоны и могут пойти в неизвестном направлении. Что собственно у нас и случилось. Мы сидели напротив веревочного парка, а выход из детской площадки не видно. Поэтому находясь, вроде бы рядом, не возможности смотреть за ребенком. Это очень огорчило наше пребывание там
1
January 19, 2024
Очень понравилось, отмечали день рождения дочке. Внимательный персонал, дети под присмотром! Особенно порадовал веревочный парк! Спасибо большое! Вы молодцы!
1
December 5, 2023
очень уютное место,детям есть где поиграть,постоянно проходят какие-то мероприятия.все работники не зря получают свою зарплату.отдельные комнаты оформлены идеально.кафе на высшем уровне,очень комфортные операторы,всегда помогут,подскажут.в игровой нету недочётов всё прекрасно.очень рекомендую это место.
November 2, 2024
Установите пожалуйста нормальный турникет!!!! Считывает долго, за счет этого образуется очередь!!
К самим развлечений претензий нет, все отлично.
January 5, 2024
Сегодня (05.01.2024) посетили Парк Вулкан в МегаМаг Ростов-на-Дону цена входа 1400 руб….которая совершенно не соответствует качеству оказываемых услуг. По порядку:
1. Оплата входа - работает один сотрудник, очередь минут на 30-40.
2. На территории - сотрудников смотрящих за порядком и соблюдением мер безопасности НЕТ, сидят в стороне и ведут беседы между собой.
3. Администраторы - работа оставляет желать лучшего. Пропускная система на выход перестала работать, организовалась толпа и не один из сотрудников не приложил никаких усилий, чтобы разрешить данную ситуацию. Пришлось перелазить через турникет и искать «администратора», чтобы они обратили внимание на толпу и стали уже что-то предпринимать.
4. Обслуживание в ресторане - официанты не подходят от слова совсем. Подойдя на барную стойку с желанием оформить всё таки заказ, барменом было предложено присесть и подождать официанта…Но вот только за 30 минут к нам никто так и не подошел.
5. Еда в ресторане - по отзывам пишут, что еда на уровне хороших ресторанов…возможно это и так, но нам видимо не повезло. Заказали из детского меню суп с фрикадельками, суп был пересолен и на данное замечание от официантов ничего не последовало.
К локациям для развлечения претензий нет, дочь осталась очень довольна.
Уважаемые собственники, обратите внимание на обслуживающий персонал. Вы установили цену, которая в Ростове самая высокая, так будьте любезны соответствовать ей. Вопрос не в стоимости, вопрос в качестве оказываемых услуг по данной цене и отношению к посетителям.
Надеюсь примите к своему вниманию, данный отзыв и примите соответствующие меры, поскольку сама задумка очень хорошая.
Удачи Вам!
1
1
January 16, 2024
Посетили 1 января парк «Вулкан», веревочную зону. Очень приятный персонал, внимательные, все объяснили, рассказали. Дочке очень понравилось. Обязательно посетим еще не один раз
1
November 21, 2024
Хорошее место))))
Но дороговато.
За это и снизил 1 звезду.
Но вместе с тем прнимаю, что если было бы дешевле, то детишек было бы ЕЩЁ БОЛЬШЕ!!!!
December 7, 2023
Отмечали день Рождения 5.12., все безумно понравилось, организация праздника на высоком уровне, а кухня просто обалденная😍
Спасибо большое за теплый прием, дети получили незабываемые эмоции😇
1
December 11, 2023
Радость для детей и взрослых! Вулкан парк - настоящий рай для малышей. Качественные аттракционы и внимательный персонал.Здесь можно провести часы,забывая о внешнем мире! Всем Добра и Мира! )
1
January 6, 2024
Уважаемая Администрация данного заведения, очень прошу Вас научить своих администраторов, которые сидят на входе, правилам необходимым для работы в данном месте:
1. Приветствие и улыбка
2. Предоставление услуг (по возрасту ребёнка, а не я должна искать глазами, куда же моему малышу можно, а куда нет)
3. Более подробной информации (где раздеться, куда идти, что ещё есть у вас, и могу ли я этим пользоваться)
4. И вообще общаться с клиентами (такое чувство было, что мы пришли к ним домой, а они не ждали)
Отношение инструкторов (сидящих между конструкциями и залипающих в телефон) это вообще отдельная песня! Вёдра, стоящие посередине зала, и пылесосить в присутствии гостей...это помоему уже за гранью...
Я достаточно лояльно отношусь к таким заведениям, но Ваши сотрудники отбили всё желание к вам приходить ещё раз...
И ещё, помогите, пожалуйста, администраторам, разобраться с цветом браслетов...а то они вообще не могут запомнить кому и какой
2
November 29, 2023
Спасибо, всё понравилось, очень большой развлекательный центр,самый лучший в городе, вежливый персонал,обязательно будем приходить, особенно спасибо за шикарные фотографии.
2
March 6, 2024
Ребенок в восторге. В кафе рядом вкусный молочный коктейль и соки. В целом, есть где родителю дождаться пока у ребенка "сядут батарейки". Однозначно будем приходить ещё .
January 10, 2024
Чистый, обновленный или новый. Открылся в МегаМаге на месте Панда Парк. Дети играли в активити зоне. Из минусов нет кулера с водой или чего-то откуда можно пить воду. В остальном всё хорошо. С детьми работают инструкторы и аниматоры.
November 20, 2023
Отличный новый детский центр! Огромная территория, интресные зоны. Ребенок и папа в восторге. Здесь же нам сделали забавные фото ребенка во время игры.
Очень понравилось ВСЁ!
January 17, 2024
Были в новогодние праздники, детей было очень много, но всем места хватало. Интересные аттракционы и лазелки. Что-то новенькое в Ростове. Парк в общем понравился.
January 16, 2024
Очень интересное, место. Для детей куча развлечений, кухня восторг!! Все отдавалось быстро. Очень вкусно. Взрослые и дети были в восторге🥰
1
February 1, 2024
За что мы платим такие деньги?! Безопасность детей это только ваша ответственность, так мне дали понять эти сотрудники данного заведения! В заведении очень вкусная кухня , но вот это не ресторан , а детский центр и когда сотрудники разговаривают между собой и сидят в телефонах почему им все равна на безопасность моего ребёнка...
На так называемой "Активи зоне" было всего 2 человека, а детей очень много и они стоят болтаю ЭТО БЕЗОТВЕТНО....
Что могу сказать в целом о данном центре он в принципе не плохой там чисто и вкусно, но ребенка мы суда больше не приведём.!!!
2
4
February 10, 2024
Отличное место для развлечения детей! Есть малышковая зона и для старших. Верёвочный парк супер, сыну 16 лет понравились тропы адреналин👍
June 15, 2024
Приехала с 2 детьми в этот замечательный парк, но туда не попала. Старший ребёнок не захотел, а с младшим не попали потому что виделите я должна заплатить за старшего (12 лет) чтобы он со мной сидел приглядывал за младшим(4года). Уехали разочарованными. Почему я должна платить за что?
2
2
January 20, 2024
Безопасность детей только на вашей ответственности! Практически все наблюдатели со стороны игрового центра сидят в углах и смотрят в свой телефон вместо того, чтоб выполнять свою работу. Значит и видеоконтроля нет в игровой зоне? В целом игровой центр новый ,большой, поэтому все чисто и не замызгано. И да 1400 р за посещение должны быть отработаны поставщиком услуг в условиях безопасности для детей , а не бесконтрольным отсутствием внимания на посетителей.
1
2
February 17, 2024
На кассе полный бардак. Это первое впечатление. 2 девушки не справляются с потоком людей (ну или мы так попали), стоишь долго в очереди, потом окащывается,что сначала зарегистисирироваться наддр, в итоге стоит толпа регимтрирующихся родителей и вперед начинают проходить те,кто быстрее это сделал.. касательно самого веревочного парка-также как и было при панда-парке, я отличий не нашла. Инструктора все кого видели очень приятные, находятся среди детей за малышами присматривают, помогают.
January 10, 2024
Хорошее место, нам нравится. Есть чем поразвлекаться детям на разные вкусы и активность.
Хотелось бы тариф с разными временными промежутками , редко удаётся на весь день прямо отвезти ребёнка, а переплачивать не очень приятно.
1
June 3, 2024
Персонал нужно менять . Будут негативные отзывы .
Прислушайтесь пожалуйста , если не хотите потерять хорошую оценку .
1) официанты шли к столику 25 минут
2) машинки все разряжены ( хотя людей 4 человека в зале )
Еда вкусная для данного типа заведения .
В целом нравится концепция но персонал подкачал (
November 20, 2023
Отличное место, много интересных аттракционов, всё продумано до мелочей. Ребенок в восторге и родители тоже. Будем приходить часто и расскажем всем друзьям!
December 6, 2024
Лучше не берите полный набор с канатной дорогой если ребёнок не просит , долгое ожидание очереди и ребёнок может не захотеть
1
January 21, 2024
Отличное место, внимательный персонал, отдыхали всей семьёй, всем понравилось. Хорошая кухня, весёлые аниматоры
Рекомендую к посещению
June 10, 2024
Супер! Ребенок в таком восторге. Единственно не смог ребенок проити весь путь по канатной дороги но сказал что вернётся и поборит страх и пройдет.
January 9, 2024
Отдыхали семьёй,дети остались очень довольны, хорошо тем ,что младшие пока бегают по лабиринтам и горкам,а старшая проходила препятствия на канатных дорогах.Так же есть ресторан, где можно вкусно покушать 🩷
January 20, 2024
Очень красивый и интересный парк! Весело не только детям, но и взрослым. Есть ресторан с очень вкусной едой. Всем советую!
1
March 26, 2024
К сожалению, просто так туда не попасть, требуют регистрации по QR коду и персональные данные, т. е. просто купить билет нельзя. Девушка на кассе ничего объяснить не может. Кроме того, типичное разводилово на предмет сопровождения детей др 18 лет, до 18 Карл! Ну чтобы 2 раза оплатить билеты. Я пришёл ребёнка отдать, и рассчитываю, что за ним будет присмотр, а оказывается, нет. Не стал пользоваться этими 'услугами".
2
November 22, 2023
За что 900р? Тут и 500р дорого... нет тут площади 4000 квадратов. Там делать нечего весь день. Малышковая зона очень маленькая, точнее ее наполнение очень скудное. (Нет для игр ни мячей, ни кубиков, конструкторов, машинок интересных нет, зверей), Ребёнок 2 года поиграл от силы час. Чем оно лучше, чем на первом этаже за 400р? Скучает на фото даже девушка аниматор, а что говорить о детях? 1-2-3 ребёнка в зоне. Видимо цен шугаются родители. Скукота
4
5
November 15, 2024
Очень хорошее место. Были с сыном 9-ти лет. Сыну всё понравилось
March 26, 2024
Хорошее место, дети интересно провели время, много разнообразных лазалок и прыгалок😃 мы сидели в кафе пока дети развлекались👍🏻
December 4, 2023
Красивое красочное место, крытый верёвочный парк, что очень удобно для посещения в непогоду, вежливый персонал, вкусная кухня
December 7, 2023
Очень хорошее место для детей,
Очень Вкусная кухня, много всего в игровой зоне,все очень понравилось,лучший парк для детишек
November 20, 2023
Прекрасный парк,лучшее пока место для детей в городе. Отличный персонал и очень классно фотографируют деток. Так держать😊
1
November 20, 2023
Провели время в этом замечательном метсе , ребенок доволен, и мы)))
Очень хорошая кухня.
С ребенком поработал фотограф очень классные кадры получились)) спасибо вам!!!
July 16, 2024
Были с семьей. Цена за вход не соответствует атракционам это во первых, во вторых вы набрали абсолютно не опытный персонал... Администратор ничего не объяснил , ни по ценам, ни по времен и так далее. Инструктора там, парни, совсем не смотрели за детьми, сидели на батутах , общались,смеялись и мешали детям прыгать.
Заплотили 600 рублей за три пары носков!!!
Нет почасовой платы. В общем не понравилось. Мы там пробыли 1 час.
1
December 7, 2023
Прекрасное место, ориентированное на весёлое времяпрепровождение с детьми☺️ Много разных зон, а также вкусная еда, вернёмся обязательно!
March 3, 2024
Были два раза, в зоне для самых маленьких, час полтора максимум, более малыш не осилит, в первый раз была скидка, после 20-00 , 450 ещё приемлемо, но в следующий раз за час движухи 900, это перебор как по мне, того не стоит.
August 25, 2024
Нормальный парк, но детям 12 лет и старше будет не интересно, сальто делать нельзя, ямы в паралоном нет
December 7, 2023
Прекрасное место для отдыха всей семьи. Деткам и родителям огромный простор для развлечений, а ещё отличный ресторан!
1
December 7, 2023
Прекрасное место для отдыха всей семьей!
Прекрасная кухня, отличный и дружелюбный персонал)
Обязательно к посещению)
November 21, 2023
Шикарный центр!
Странно почему указано, что он еще не работает.
18 ноября было открытие.
Нам очень понравилось. Сейчас это самый лучший парк в Ростове.
И отличная кухня!
Кстати есть и веревочный парк. Советую его всем и детям и взрослым. Сам полазил с удовольствием.
Так держать!
January 6, 2024
Привезли детей 5 января на вечеринку с Беззубиком-небыло ни вечеринки, ни Беззубика... Дети очень расстроился... По поводу веревочного парка, для детей 7 лет очень лёгкие трассы, на более сложные они не дотянуться по росту... Очень скучно им было и не интересно... Разочаровал парк.
1
February 7, 2024
отличное место! всегда чистенько, убрано, приветливый персонал и много развлечений для деток
1
1
November 20, 2023
Классный центр ,провели 4часа ,ребенок 2,5 года в восторге ,очень вкусная нда в кафе и приятные сотрудники,классные фотки делают
1
December 4, 2023
Был с ребенком, впечатление отличное. Хочу отметить чистоту и внимательность персонала к деталям. Где отмечать следующий день рождения ребенка теперь понятно 😉
December 11, 2023
Неплохое место, но почему то играет не детская, а клубная музыка на всю, соответственно дети от такого звука устают. Дети родителей не слышат, приходится кричать. Покупаешь безлимит, но в виду того что музон орёт на всю, уходишь раньше чем планировал уйти, так как дети устали и ты.
February 6, 2024
Отличное место для детских развлечений.
Жаль один тариф на целый день только. Хотелось бы и для краковременного пребывания чтобы был тариф.
2