Waldorf
61 review
May 16
Зубная клиника, в которой я был, оставила у меня самые положительные впечатления. Профессионализм и забота о пациентах здесь на высшем уровне. Врачи и медицинский персонал дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь. Рекомендую!
September 20
Само мероприятие заняло не больше 10-15 минут. Но нигде не сказано, что прием только по записи и что оплата только наличными. Можно сидя в очереди тут же записаться, сбегать за угол в банкомат и таким образом попасть на прием
August 4
Отношение у персонала совершенно клиенто не ориентированное. Оплата только за наличные, но с учетом того, что работают только по записи, об этом нигде не оповещают, только в момент оплаты. Ближайший банкомат в соседнем тц. Потерянное время и нервы.
2
June 6
Быстро. Качественно. Профессионально. Странно, что такие полезные инструменты по умолчанию не установлены во всех стоматологиях города. Всего пара квадратных метров, а столько пользы
October 29
Хуже колл-центра чем в этом месте, я не встречала. «Мы консультации не даем.» Ок, тогда я узнаю об услуге и сделаю ее в том месте, где мне дадут консультацию об услуге.
Если есть у девушки, которая 29.10 отвечала на звонки, руководитель, то рекомендую прописать девушке скрипт.
Ноль эмпатии, ноль вовлеченности, ноль желания продать услугу) В такие места не хожу принципиально, вон у соседей чуть дороже и адекватно отвечают по телефону.
А еще нашла дешевле и с оплатой по карте, теперь совсем не понимаю зачем к вам ходят.
November 5, 2023
Вечером потребовалось сделать КТ челюсти. Эта клиника по расположению подошла, по цене тоже. Позвонил, сказали что есть возможность сделать КТ в Озерках. Я согласился. Предложили дать номер телефона, но я неплохо ориентируюсь и думал справлюсь. По итогу на карте в ТК они есть а как к ним попасть непонятно. Посмотрел фотографии на сайте, легче не стало, т.к. никаких указателей там нет. Вывески тоже нет. Позвонил, подсказали как найти.
Сама КТ как обычно, обследование стоило 2690, я дал 3000. Дали сдачу 300р, объяснив что все десятки уже раздали. Это не принципиально, но можно было бы спросить, может у меня есть 90р.
Но самое обидное это то что пройдя исследование я получил на почту чужое КТ. Об этом я не знал, и отправил доктору, который мне об этом сообщил. Проверил, на диск записано тоже самое, чужое КТ.
Приехал, никаких извинений не было, мол пустяки, все люди ошибаются, перезаписали, выслали то что надо.
Если бы сотрудница была ответственной и извинилась, было бы лучше. Я уж не говорю о компенсации за потраченное время, на исправление её ошибок.
Выводы делайте сами.
На этом спасибо, хорошо что это не единственная клиника в городе.
3
2
November 22, 2023
Обращался по направлению от клиники. По телефону ответили несколько грубовато ("компьютер завис, помочь не могу, перезвоните...", "а могу ведь и на сегодня записать, почему не хотите?", но по приезду в день записи встретил нормальный парень, сделал кт челюстей, записал на диск. Аппарат современный, нужно держать зажим зубами (выдается одноразовая пленка). Единственное что, уговорил купить флешку за 300 р, а она не потребовалась - стоматологи по-прежнему используют CD-носитель, ушло ли им на почту тоже не понял, каждый раз просят с собой таскать диск на прием. Да, оплата только наличными.
1
1
October 6, 2023
Отличный и чистый центр , исследование сделали быстро и качественно , вопросов нет .
Общение на должном уровне
Минусов не увидел . Однозначно рекомендую 👍
1
February 1, 2023
Несколько дней назад посетил центр на Энгельса. Порадовало качество обслуживания. Чуткий персонал, ответили на все интересующие вопросы. Приятное, чистое помещение. Цены доступней, чем в большинстве аналогичных рентген центров. Если стоит выбор, однозначно рекомендую к посещению именно это место.
1
July 16
Не здание, а чертов лабиринт. 20 минут искала эту клинику. Сделайте хоть какие нибудь указатели для посетителей.
2
1
September 18
Оплата только наличными. Даже куар код сделать не могут. Или совсем в черную работают или вообще объяснения этому нет.
1
May 16
Хочу выразить отдельную благодарность Глории. Без проблем сделали снимок, вежлива, осторожна. Спасибо!
October 8, 2023
Делал снимок КТ , Григорий хорошо и доступно все объяснил , приятный и общительный молодой человек. Не пожалел,что сходил.
2
May 16
Все быстро и четко, приняли во время, оставила заявку через 5 минут позвонили и подтвердили запись, пришла и буквально через минуту приняли
October 2, 2023
Была сегодня в этом центре ,точнее в тесной комнатушке в Шуваловском ТЦ.Обитатель комнатушки ушел обедать ,хотя в расписании обеда нет . Устроил недоразумение обвинив во всем меня ,полную информацию об услуге не предоставил .Пыхтел и нервничал ,чек для него вообще не существует. Был не доволен что ему сказала об этом .И деньги берут только налом.Так себе контора.
2
3
July 27, 2023
Найти и правда кажется сложновато, но если посмотреть на схему на входе - всё становится понятно. На всякий случай - от схемы направо, по лестнице на второй этаж, дальше прямо и по указателю, связанному с медицинской одеждой. У 68 павильона налево, вход прямо напротив Пик-пойнта (или чего-то подобного; короче, автомат по выдаче посылок).
Милый маленький центр, мне досталась смена с прекрасным Григорием, который со мной намучался (то я дёргалась, то потеряла подвеску), но всё на высшем уровне сделал. Жаль, что пропал повод мне позвонить :))
Кстати, да. Дамы (и господа), при подготовке к снимку снимайте с головы и шеи весь металл (пирсинг, серьги, заколки, цепочки), иначе может быть засвет снимка.
Оплата наличными, ближайшие банкоматы в Норде через дорогу и в метро. Возможно, в Шуваловском точно где-то есть, но я не рискнула там долго бродить))
2
January 27, 2023
Стоит идти сюда только за дешевизной снимка. В остальном все очень печально. Персонал оставляет желать лучшего. На вопрос можно ли распечатать снимок - получил ответ - а что я вам распечатаю? Девушка общаться нормально не умеет, а если человек не может адекватно ответить на простой вопрос, то, представители Вальдорф, гоните такого сотрудника в шею. Я человек спокойный и повода для хамства не даю. Смена 27.01.22 И поставьте уже терминал для оплаты, а то как в каменном веке. Не рекомендую эту контору
4
2
February 25, 2023
Центр понравился, чисто, уютно, хорошая аппаратура, качество снимков, сходила сама, теперь направляю сюда своих пациентов. Приём по предварительной записи
November 2, 2023
Достаточно приемлемые цены. Очень быстро и качественно обслужили. Спасибо
1
December 8, 2022
Первый раз обратилась в данный центр и осталась довольна и обходительностью персонала полной консультацией,полученной от врача,обязательно,если потребуется,снова обращусь за помощью,а,главное,недалеко от метро
January 13, 2023
Делала снимок второй раз, оба раза на Просвещения. Отношение лаборантов очень внимательное. Да, нужно записываться заранее, но никакой проблемы в этом нет, попасть можно в тот же день, при записи зайдешь ровно в свое время, без ожидания. Помещение маленькое, очень чистое, есть где подождать снаружи.
1
May 7, 2023
Однозначно рекомендую предварительно позвонить и договориться о визите. Вежливый доктор встретил, сделал необходимые снимки, распечатал снимки и даже отправил результаты на электронную почту. Все четко, быстро и удобно.
1
July 16, 2023
Перемешано все что можно и нельзя, томография с отделами восточной одежды. Тесный , рыночного формата, неудобный. Просто рынок под крышей.
September 19, 2022
Жаль, что нельзя записаться онлайн и что нет подробной инструкции, как найти клинику.
В остальном, отлично. Персонал замечательный, все объясняют. Результаты сразу отправляют врачу
June 27, 2022
Этот центр мне порекомендовал мой лечащий врач, осталась очень довольна обслуживанием и качеством снимков. И цены у них выгоднее, чем в аналогичных лабораториях :)
Некоторые оставляют жалобы, что трудно найти- я нашла сразу, проблем не возникло с поиском!
В общем- рекомендую!👍
March 2, 2023
Персонал отзывчивый. Рентген аппарат хороший, а вот компьютер менять пора - то дисковод на запись не работает, то сам комп... И хорошо бы терминал для оплаты поставить, очень не удобно с наличкой
February 19, 2022
Расположение не очень удобное и вывеску совсем не видно, но сотрудники и колл центра и сотрудники в самом комплексе работают чудесные!очередей нет, принимают по записи, но можно и так было прийти подождать
Очень понравилось, что результат сразу на руки через 5 минут на диске и лечащему врачу на почту
Сам вальдорф рекомендую, но просьба к начальству как-то обозначить вашу организацию поярче:) процветания вам
1
January 21, 2023
Сюда отправил мой стоматолог, очень приятный администратор, она же рентгенолог
В маске и перчатках, очень чуткая а аккуратная
Уточнила, нужна ли копия договора
Все прошло быстро и отлично
Большое спасибо!
December 7, 2022
Сделали снимок, но в программу внесли не мою, а чужую фамилию, в клинику вообще отправили чужой снимок. Для разрешения вопроса пришлось просидеть у них 3,5 часа, и в итоге снимок переделали, что стоило мне лишнего облучения. Не рекомендую это место никому, и уж точно сама больше не пойду. Не клиентоориентированы нисколько.
February 19, 2023
Отсидев 30 минут в очереди, в которой 2 было не по записи, мне сказали,что надо позвонить. Т.е. буквально, стоя перед дверью, и перед ней, позвонить ей на телефон и записаться, чтобы меня приняли. Идиотизм. Причем других принимали и приняли.
January 17, 2023
Пришёл в этот центр (м. Просвещения) сделать снимок 3-х зубов. Работник вела себя надменно, отказала в помощи определения зуба, хотя прекрасного понимала о каком зубе идёт речь. В итоге не стал делать снимок из-за хамского отношения к пациентам. Не рекомендую сюда обращаться.
July 22, 2023
Снимаю звезду за то, что найти вас нереально. По телефону толком не могут объяснить, где они находятся. Оплата возможна только наличными. Либо переводом.
November 1, 2023
Отказываются принимать оплату по карте ссылаясь на технические причины.
К услуге претензий нет.
1
December 8, 2022
С первого раза не найти в торговом комплексе, никаких пояснений или маршрута нигде нет. Диагностическим центром назвать сложно, две комнатушки. Но всё делают нормально.
December 26, 2022
Давно работаем с Вальдорф, направляем наших пациентов. Всегда хорошее обслуживание и качество снимков
February 15, 2023
Потрясающий стоматолог , Игорю Валерьевичу огромное спасибо.
November 22, 2022
Быстро, недорого, чётко по времени, снимок сразу ушёл к врачу на электронную почту, рекомендую
October 13
Быстро, просто. Цены нормальные
October 28, 2022
Отличный центр, записался, приехал, всё сделано в лучшем виде.
May 16, 2022
Не знаю,почему столько негативных отзывов. Записалась за несколько часов,очень вежливая девушка-специалист. Все прошло отлично!
February 18, 2023
Все хорошо, быстро , правда оплата только наличными
July 18, 2021
Не предупреждают о том, что оплата только с наличными. Некорректная запись (записали за 900р, по приходу цена увеличилась до 3200р), задают неуместные вопросы по сто раз, несмотря на то, что какое исследование делать я им сказал.
1
July 27, 2021
Спасибо Платоновой Наталье за подробный отзыв! Иначе плутала бы. Секции отделов в разброс! Вальдорф секция 67а. Слева от автошколы и аварийного выхода.
1
November 13, 2022
Обслужили очень быстро и снимки хорошие выдали (качество 👍)
June 4, 2021
Мало того, что нереальное хамло работает там, так ещё и наличными. Это вообще незаконно!!! Налоговая ПОКА не знает, видимо, об этих товарищах. Ну-с, ненадолго. А найти их это вообще отдельный квест! На сайте хоть бы написали как найти в этом дешманском Тц.
3
1
December 17, 2023
Работают быстро!
November 20, 2021
Современное оборудование, всё быстро и вполне удобно
1
February 9, 2023
Быстро, цена средняя
August 5, 2020
Фиг найдешь, при карантине ужасно грубый в чел без маски и формы не пустил меня, парень, который делал КТ спустился за мной. Сам центр крошечный, один человек и администратор, и рентгенолог и провожатый. Только наличный расчет
2
1
January 30, 2022
Быстро и качественно, к работе лаборанта и оборудования претензий нет
Но минус - только наличные, чека тоже не дали
Вывод делайте сами :)
1