Очень вкусно и недорого можно покушать роллы и пиццу. Есть система скидок и подарков, недостаток в том, что иногда кардинально менятся меню, и предыдущие уже не готовят, а также нет в меню гунканов, запеченных мидий и креветок
Грубые операторы , постоянно приходится висеть на телефоне и ждать когда у тебя примут заказ, последний раз была разочарована доставкой полтора часа мне только доставляли заказ +40 мин на его приготовление, всё что сказал курьер- "так бывает ". Естественно роллы прибыли холодными.
Сказали ожидание час и вот уже прошло полтора. Почему так много времени нужно чтоб отнести заказ через дорогу... И так постоянно... Доставка храмает ...диспетчеры тоже никаких бонусов за долгое ожидание и холодную еду не предлогают плюс почему то до квартиры не доносят курьеры ну тогда почему доставка не бесплатная...
В последнее время очень ужасное обслуживание ! Мало того, что сами операторы без масок , так ещё и не здороваются!! И бывало, что заказывали, то насекомые попадаются в имбире, то ещё что-либо . Вчера сделали заказ 24.08.2021, под закрытие, заказали ролы.на следующий день, Обнаружили кусок картонки. Сразу же позвонила оператору . Та сделала вид, что меня не слышит, сбросила , не перезвонила … через мин 5 заново пришлось мне перезванивать. Та , нехотя , выслушала, попросила скинуть фото. Отправила , и.. ни ответа, ни привета
18.01.22 г,заказал набор, запечённые суши.
Такого ,я ещё не ел никогда. Во первых,суши НЕ ЗАПЕЧЁННЫЕ, во вторых, рыба в суши нарезанна большими кусками и сырая. А самое интересное произошло через 2 часа🚽.
Ужасные роллы. Заказывали полночь, мацахиро и запеченную Филадельфию с креветкой. Роллы полночь были идентичны роллам мацахиро. В запеченной Филадельфии не чищенные креветки.Ели и плевались.
Когда попробовала впервые оформить заказ и забрала его, поняла что это любовь с первого укуса... Обожаю роллы и очень сложно найти достойные... Здесь же я готова каждый день только ими и питаться..
Доставка работает отвратительно, полное неуважение к клиентам.
Show business's response
И
Илона С.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Никогда, никогда не заказывайте у этих мошенников роллы, заказали большой набор, приехали домой, а там приличный недобор, еще и хамское отношение к своим клиентам
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 23, 2021
Первый и самый главный минус - сайт. Нет онлайн-оплаты, описание некоторых блюд не соответствует содержанию, нет корзины для заказа, не приходит никакого уведомления о статусе заказа, нет личного кабинета с историей заказа. Второй минус - до двери доставки нет, только до подъезда! Т.е. сидишь дома в теплой компании, заказываешь пиццу и ... ба-бам - нужно одеваться и выходить зимой в дождь или ветер на улицу, чтобы забрать заказ. И это в 2021 году!
Ладно, решили всё же попробовать пиццу по совету друзей.
Заказали гигантскую вегетарианскую пиццу и роллы 4 сыра. Судя по предыдущим отзывам, нам доставили супер быстро - всего 1,5 часа :))) Просили прислать курьера с терминалом для оплаты картой, но... администратор перезвонил - курьер выехал без терминала. Ещё минус в карму.
Что понравилось - реально гигантский размер пиццы! Ингредиентов в пицце много, но не все сочетаются по вкусу (личное мнение), тесто по краям пиццы подгорело местами и подсохло. Оценка пицце - 3,5, что в общем-то неплохо. Но роллы - реально ужасные - и на вид, и на вкус. Слипшийся безвкусный рис, сыр внутри похож на плавленный. Может быть, роллы с морепродуктами более вкусные, но с внешним видом всё равно жесть (см. фото).
Курьер привёз пиццу в термосумке, а роллы - отдельно в пакете, хотя они тоже должны быть горячие. За термосумку - плюс в карму.
Резюме: для больших компаний и корпоративных посиделок - самое то! Огромные пиццы (в принципе приличные по качеству) за реально небольшие деньги. Но заведение точно не для гурманов!
Примечание: такой "разброс в показаниях" отзывов возможен из-за того, что у заведения в Нврск две точки: на Анапском шоссе и в Южном районе. Мы заказывали на Анапском.
Убрать девочку эту, которая не может определить пятитысячную купюру на подленность, пользуется только каким то аппаратом. Я поинтересовался про сертификат, она ничего не знает...
A
Anonymous review
April 15, 2023
Роллы вкусные, но хотелось бы без посторонних предметов в еде
К еде вопросов нет , все вкусно . Но вот администратор или кто принимает заказы , это нечто.... часто заказываю тут еду и 22.11.20 тоже решила заказать , попросила запечённые острые положить а положили холодные темпера и вообще не острые , остыли будто час назад готовили , видимо отказались от них . Потом пришла забирать заказ , все стоят без масок и без перчаток , а с меня требуют маску одеть , при чем что у той кто требовал , маска находилась на подбородке 🤦🏻♀️ раньше вы были супер . С самого открытия заказываю
Сделали сегодня заказ в часов 9,впечатление осталось ужасное,роллы слипаются,рассыпаются,соевый соус ужасно кислый,соленый и невкусный,такое чувство,что его купили за 30р в магните.До этого заказывали тоже было не очень, решили в этот раз попробывать, впечатление испортилось окончательно.Никакого удовольствия не получили
Ужасно. Доставка от 80 минут, в лучшем случае. Обычно не меньше двух часов, при этом постоянно заявляют, на полном серьёзе, что доставщик уже выехал и вот вот приедет. Стоимость по итогу доставки не соответствует заказу, причём не в сторону покупателя. Сдачи нет ни когда, даже 10 рублей, при этом валидатор всегда разряжен. Единственное что ещё заставляет заказывать так это цена и вкус пиццы. Но с каждым заказом в васаби жалеешь все больше, что не заказал еду в другом месте. И сколько бы они не переименовывались всегда одно и тоже...
Пицца и роллы вкусные. А вот персонал, который выдаëт заказы очень не воспитаны. На месте руководителей я бы присмотрелся к профессионализму таких работников. Вчера пришëл за своим заказом и нарвался на грубость горе-работников. Такое отношение к своим клиентом надо пересмотреть. После этого, честно говоря возвращаться сюда не хочется
Доставка долгая. Хамское отношение. Пицца пришла холодная , лежала в машине на полу пассажирского сидения. Вкус отвратительный. Если у вас получится сразу дозвониться- вам повезло. Худшее заведение в городе
При заказе говорят: приготовление 50 минут, доставка 10 минут. Увы-Господа ! Ваш сервис на нуле. Брать деньги за доставку и везти 2 часа - это слишком!!! А на своём сайте пишете БЫСТРАЯ доставка. Не вводите людей в заблуждение. Пожелание- уберите хамство с пункта заказов. и добавьте хотя бы извинения. Потеряете всех клиентов!!! Больше заказывать здесь не будем.