Время доставки - ОЧЕНЬ ДОЛГО. Пунктуальность ( заранее согласованное время доставки ) - ОТСУТСТВУЕТ. По качеству продукции претензий нет. Готовая продукция ехала очень долго
Еда вкусная, обслуживание не очень,лучше заказать доставку чем забирать самим,очень долго ждать, по времени совершенно не укладываются в обещанные сроки.
Хорошее меню, но советую заменить оператора, звонил 9 раз, потом ответили, не вежлива, обрывается связь , заказал в другом месте, 4 звезды только для того чтобы не испортить рейтинг
Ни один год едим продукцию Васаби,и мнение не меняется- цена хорошая и также качество отличное ,если сравнивать с другими .персонал при приеме заказов дружелюбен,доставка осуществляется во время,что очень радует.спасибо ребятам за их работу
Отличное место, заказываю тут пиццу и роллы на протяжении 2х лет
Доступные цены, и свежие продукты, всегда большие очереди, что для меня является знаком качества 👍
Постоянно здесь заказываю и у них всегда задержка что при доставке, что при самовывозе. Но альтернативу пока найти не могу. Как найду - больше здесь заказывать не буду.
Иногда заказываем роллы и пиццу здесь, когда нагуляешься по набережной и проголодаешься, особенно. Заказ по телефону, готовность уже через 30 мин. Забираем сами. Удобно. Появился терминал, ура! Еще удобнее стало! Вкус обычный. Все свежее. Спасибо!
На прогулке в Геленджике вручили рекламку Васаби. В рекламе всё было очень разнообразно и красиво, решили сделать заказ.
Дозвониться до доставки из области фантастики, три телефона, везде занято либо автоответчик. Решили проехать до адреса чтобы заказать напрямую, но тут ещё интереснее получилось, заказа пришлось бы ждать 3-3, 5 часа с САМОВЫВОЗОМ!!!
Ребята, я по качеству ваших роллов ничего не могу сказать, но сервис - дно. Если вы не вывозите таких объёмов заказов, нанимаете больше сотрудников. Я бы не порекомендовала никому.
Ужасный сервис. В 17 заказали, попросили к 21 привезти. Ближе к 9 позвонили, сказали, что нашего заказа нет, ожидать еще 2 часа. Ужасная клиенториентированность и халатность.
Хуже не куда! Обещали доставку через 1,5 часа. По итогу пришлось ждать 3,5 часа! Готовят средне. Есть много других мест в Геленджике, где можно вкусно поесть и недолго ждать.
Приехали из другого города, выбрали заведение исключительно из отзывов. Результат оставляет желать лучшего. Заказ привезли не по указанному адресу, оставили в заведении за 2 км от нас, и сказали самим оттуда забирать. В особенности поразило то, что при просьбе доставить заказ по указанному адресу, доставщик ответил что не будет этого делать, так как мы не оплатили ему лично доставку, в виде чаевых. И это при том, что мы оплатили свой заказ. После этого мы позвонили напрямую в ресторан разобраться с этой ситуацией, после чего доставщик перезвонил нам и сказал что сейчас приедет с товарищами, и с битами. Не знаю принято так в Геленджике или что, но мой отзыв исключительно отрицательный!!!
Дважды заказывали здесь роллы. Первым заказом остались довольны. А вот вторым отравились. У всей компании расстройство желудка, рвота и высокая температура.
Вкусные роллы, быстрая доставка. Положили в подарок порцию роллов, очень приятно и вкусно, оченили навинку, таких никогда не пробовали 👍 Будем заказывать ещё.
Спасибо. Очень вкусно. Вкусные роллы и пицца. Привезли вовремя. Сняла звезду то, что пицца и горячие роллы были уже холодными к моменту доставки. Предполагаю что, т.к. мы заказали заранее, заказ приготовили сразу, а привезли ко времени. Хотя я просила, что бы готовить начали перед тем как вести заказ. К слову это уже не в первый раз, что заказ заказанный заранее приезжает холодным. ((
А в остальном все вкусно!
Заказали птицу в первый раз.
4 сыра и пепперони . Ну очень вкусно!
Сегодня 5 июня 2024 год !
Разочаровали полностью!
Размер ролл с ноготь ровно сделали в половину. Пицца как будто вчерашняя . Ни кому больше не посоветую ! Ужас! Испортили ужин и настроение! Чтобы вам также приготовили!
Оочень вкусно, доставку в течении часа привезли, за это огромное спасибо. Я в первый раз вижу чтоб все было хорошо в роллах. Правда имбирь не положили, но это не трагично
Вкусно, вкусно, вкусно, очень вкусно. Везде вас заказываем Новороссийск Анапа и дома вГеленджике. Любимая сальмоне с Красной рыбой и сыром это нечто🤗побыстрее бы доставка была разве, 2часа это долго-слюнками истекаешь пока ждешь
Ужасно,ужасно долгая доставка.Заказали роллы в 21ч35мин.Время уже 23ч.30мин.,а курьера нет до сих пор.Звонили оператору дважды,первый раз через час,нам ответили ,что доставка до 1ч.30-1ч.40 мин. И курьер в пути.Но врямя прошло уже больше,а заказа так и нет.Не советуем заказывать,если вы очень голодны...
P.S. После 2 часов ожидания нам доставили вот это....Куръер сообщил,что добирался 10 мин.Получается,когда звонили,то заказ даже не был отправлен...Роллы в темпуре жесткие и сухие,жуешь как резину.Впервый и последний раз мы обратились в Васаби.
Доставка работает только до остановки))) вы о чем думаете? Заказывал на крымскую сказали не заходят до квартиры) машинку доставщик не оставляет😂 конечно разберитесь
Заказали суши и пиццу, нас предупредили о ожидании в 2, максимум 2.5 часа. Спустя 3 часа мы позвонили узнать, где же наш заказ? На что получили ответ: уточним, перезвоним через минуту. Спустя ещё 8 минут мы позвонили сами, и нас уверили, что через 5-10 заказ уже привезут. Прошло 20, мы позвонили ещё раз - ещё 15 минут и все будет у вас! Курьер позвонил и сказал, что нарушил все правила, чтобы «вовремя» привезти нам еду, и что в целом запара у них, что ж, бывает. Обычно в таких ситуациях делают хотя бы скидку на заказ, не говорю уж про компании, где обещают бесплатный заказ в случае опоздания.
Пицца была холодная, запечённые роллы тоже, в целом все выглядело так, будто упало в процессе перевозки, а до этого ждало доставки не меньше часа. Пробовали холодные роллы и пиццу? Так себе удовольствие. Праздник испорчен, больше никогда не закажем в васаби, и вам не советуем.
Хотите испортить вечер? Добро пожаловать в васаби.
Просто кошмар 🤦🏻♂️
Заказ сделал за 3 часа, приехал к назначенному времени, готова треть заказа, предложили подождать 5 минут, прождал 35, на вопросы ответить не могут, бегают туда сюда, в итоге крылья с нагетсами холодные, пицу недопекли толком и наверное на этой нотке испорченного настроения и роллы показались страшным отстоем! Спасибо коллективу васаби, всё было очень долго и невкусно💪🏻💪🏻💪🏻
Несколько раз заказывали роллы и пиццы в Васаби. На твердую четверочку!👍🏻 Очень понравился сет с креветками! И пиццы вкусные! Жаль, что картофель по-деревенски нельзя купить отдельно. Фрай-боксы слишком огромные для одного ребенка!))
При заказе надо учитывать, что расчет возможен только наличными или переводом.
Олень долго готовят , долго ожидать (3-4 часа) , курьер очень долго едет , горят через минут 20 приедет , жду уже час , в итоге жду заказ в общем 5 часов 🤬
Отличные роллы, самая доступная цена в городе, доставка очень быстрая, за 30-40 мин привозят, вкусные, крупные. В последнее время прям очень радуют. Мы ваши постоянные клиенты!
Начитавшись гневных отзывов, решили таки сделать заказ. Ну что сказать, были приятно удивлены. Заказывали сэт санрайз и набор с жареными палочками номер 3. Роллы вкусные, набор вкусный, заказ на самовывоз был готов через 30 минут. Так же положили ролл в подарок. Молодцы, спасибо за вкусный ужин.
Заказали сет филадельфия, рыбы мало, только на верхушке, сами роллы разваливаются, на вкус не очень, админы сидят базарят, обсуждая маникюр, качества и сервиса ноль, первый последний заказ.
Самая не вкусная пицца какую я когда либо пробовала. Заказали пиццу "Прашута", самая дешевая ветчина, сыр тот который из пальмового масла, расползается, не тянется, попался прелый гриб, фу короче, жалко выкинутых денег.
Доставку дождать невозможно. По телефону обещали доставить за 2 часа, по итогу через 3 часа даже не привезли. Зачем брать заказы если не вывозите? Не рекомендую.
Заказывала роллы на определённый адрес в ресторан, попросила чтоб курьер зашел в ресторан, т.к я на работе. Девушка предупредила, что зайти он не сможет, но доставляют они до подъезда (следовательно до входа в ресторан )
Это не проблема, выйти на минуту и забрать у входа я могла бы.
НО по итогу курьер доехал до соседнего адреса и отказался доставлять до ресторана, потому что он проехать не может.
А оставить машину и пару минут пройтись на двух ногах он не может ? Почему я должна идти на другой адрес за своей доставкой ? Или это мои проблемы что он на своей машине прям к ресторану не может подъехать ? Позвонила в заведение, девушка ничем не помогла. Ей ответ был « ну мы доставляем только туда, куда может доехать машина, курьер уехал». Даже не предложили решить этот вопрос) Ребят, вы серьезно ? Для чего у Вас доставка тогда работает , сервис 0 баллов, больше не заслужили.
Да что писать, вкусненько, достаточно оперативно, расположение тоже нормальное, цены - лучше многих и на качестве не экономят. Сальмоне - наша с мужем слабость. Так держать, ребята