Wash & Wheels
551 review
May 26
Классный сервис помыли и отполировали.С ума сойти как блестит.
1
1
February 19, 2023
Отвратительная мойка, на улице зима - много песка набивается в колеса, попросил мойщика тщательно промыть колеса, администратора попросил проследить за этим моментом. Никто даже не задумался об этом, на 60км/ч руль просто вырывало из рук. Дверные проемы никто не протер, краска вся поотлетала, никакой заботы об лкп! Вдобавок ко всему цена по завершению мойки выросла на 200рублей, сумма небольшая но неприятно. Больше сюда ни ногой и другим не советую!!!
4
4
September 3
Ребята молодцы🖐 Спасибо🖐
February 2
Подозрительно администратор отвернул камеру специально от моей машины, связываю с тем, что заказал обработку кузова средством за 2500р. А помыли хорошо)
March 1
По записи приняли вовремя. Мылся 2раза, и оба на пять с плюсом. Мыл авто евро люкс и по лайту-доволен😊
May 13, 2023
Хорошая мойка, дружелюбный админ, знает свою работу, ценник приемлемый, не далеко от дома, моют быстро. И я и муж моем авто здесь.
April 17
Очень хорошо моют, после мойки дают рекомендации, ценник адекватный
January 27, 2022
Какой раз уже приезжаю сюда, чтобы помыть машину и всегда уезжаю довольная.
Сервис отличный. Очень вежливый персонал!
Из комнаты ожидания не хочется уходить, кофемашина, супер мягкие диваны, розетка, телевизор.
Отбельное спасибо за качество мойки, машина вся блестит и оооочень чистая.
Отдельное спасибо за качество мойки сотруднику Николаю!
3
3
August 9, 2023
Плохая мойка! Заплатил 3000₽ чтобы хорошо отмыли, в итоге арки в грязи остались, педали вообще не трогали, зеркала грязные. Перемывали долго и нудно, каждый зашнуровал показывал, что нужно помыть
2
June 4, 2023
Заехала почистить весь салон, машина теперь как новая) я ее такой видела только когда купила. Вычистили сиденья, потолок теперь не желтого цвета от того что курю в машине. Ну правда, идеально теперь.
1
2
May 14
Быстро, не очень качественно, но хорошо.
December 3, 2022
Позвонил. Договорился о промывке. В течение часа приехал и получил услугу. В результате дополнительно к промывке обработал кузов для зимнего сезона. Да, услуга не дешёвая, но своих денег я считаю стоит. Ну и как приятный бонус: сказал что багажник можно не мыть, так там всё равно будет грязно - помыли:D
Ребята очень позитивные и доброжелательные. Объяснили различные варианты ухода за кузовом. Мне понравилось - рекомендую
3
October 14, 2023
Мне не зашло. Приезжал и на мойку и на шинку. Нарекания были и так и так. Качество обслуживания оказалось среднее.
January 28
Отличное место, даже в не рабочее время смогли выручить)
Спасибо вам большое!!
1
April 25, 2022
Всегда пользовалась этой мойкой и шиномонтажем и все устраивало, НО!!! в этот раз все было просто ужасно, был администратор, которого я вижу в первый раз. Я записалась заранее на шиномонтаж+мойка, приехав точно ко времени, передо мной было 6 машин и мне сказали ждать минимум 40 мин , на мое возмущение мне было сказано, что они все по записи передо мной. Вопрос как так можно записывать*? все номера телефонов есть в базе, можно позвонить и попросить приехать попозже ну или как то разруливать свои задержки, а не хамить клиентам из за своей же ужасной организации. При этом, чтобы хоть как то сэкономить время, мне Не было предложено сначала помыться, хотя мойка была пустая, это уже было проявление моей инициативы.
7
1
March 4, 2023
Воспользовался услугой мойки кузова 3х фазовой. Автомобиль отмыли хорошо, в каждую щёлку залезли! По цене очень даже хорошо, буду ещё проездом - обязательно посещу.
2
1
January 25
Заезжал делать колёсико, так меня встретили так будто визит королевской семьи , колёсико сделали попутно решил и помыться у ребят , думаю буду заезжать к ним , ибо у нас в Мурино с сервисом все плохо было раньше , пока не попал сюда , рекомендую !!!!
1
February 19, 2023
Гоняю сюда для того,чтобы сполоснуть мою манию,за одно и по сезону сменить шины,с мойкой ни одного замечания,как и с шиномонтажкой,цены приемлимые,сотрудники общительные!работу делают качественно!мое мнение 5из5!рекомендую!
3
2
August 9
Удобное расположение, но качество мойки оставляет желать лучшего.
November 21, 2021
Я автовладелец совсем недавно. Для меня все в новинку, скажут «вам нужно это» , я делаю. В общем тут могут предложить как реально нужные вещи, так и повысить чек, например обезжириванием во время мойки. Я взяла, потом почитала об этом и выяснилось, что от него ни вреда, ни пользы, пена по сути с мылом и также обезжиривает😂 но это мой путь больших чеков и опыта. Меняла резину, сделали быстро, исправили все диски. Сказали нужно все вправлять, но показали только 1 кривой, ездила 2 раза на машине до этого на новых дисках. Заплатила 9 тысяч))) я знаю по отзывам друзей, где все это есть в разам дешевле, но тут всегда есть место, даже в сезон, уютная зона ожидания и рядом с паркингом. Иногда за комфорт я готова переплачивать.
3
1
June 4, 2023
Дороговато. При этом плохо помыли кузов, оставили почти не мытыми пороги снаружи внизу и диски. Внутри помыли нормально. И 2050 рублей за внутри и снаружи, по моему много авто, хоть я в этих краях не мыл давно машину.
3
October 15, 2023
С 2020 года на шиномонтаж приезжаю только сюда, спасибо мастерам Никите и Саше за отношение к работе
1
August 17, 2023
Комплекс за 2500 под ковриками песок в карманах дверных не пытались убрать хоть и было пусто ,сиденья сзади не протёрли (следы от пассажирских ног , сиденья кожаные )диски на половину мытые в общем мойка полное ужасная
4
December 20, 2022
Моют очень хорошо. Шиномонтаж не рекомендую. Все 4 колеса пришлось заново балансировать на другой шинке, т.к. на трассе колеса очень сильно били. О том что на одном из колес бьет диск, тоже не обязательно клиентам сообщать. Раз уж сами не правим, то и так сойдет.
4
February 11, 2023
Заехала первый раз. Впечатление положительное. В зоне ожидания удобные диванчики и кофе машина.
Машинку помыли минут за 40. Отмыли все что налипло после 700 км по трассе. Цена адекватная.
2
1
November 10
Ужасное обслуживание! Хамы! Фууу
1
August 24, 2022
Испачкал машину на бездорожье, привёз до ближайшей мойки. Мойщик не придумал ничего лучше, как поднести керхер близко и «сбить». Как итог, частично краска откололась.
Администратор сначала выдумывала на ходу: это цемент у вас, это все реагенты и вообще моют у них идеально, в 50 сантиметрах от поверхности и тд. Потом я просто попросил скинуть видео, чтобы убедиться, что они не виноваты и закончить эту историю.
Мне в первый день пообещала скинуть видео администратор, сказал, что включить сейчас она не может.
На следущий день зашёл, встретил руководителя. Интересуюсь на счёт ситуации и он отвечает «видео я посмотрел, там ничего не нашли страшно»
Начинаю сам смотреть это видео и там 1,5 минуты, как моют колесо машины и вообще не показывают место скола.
Итог какой, звонит мне через час руководитель и говорит : «да, на видео видно, как моют близко к поверхности, но видео вам не скину, так как там лицо мойщика» … «и вообще вы сами виноваты, плохо покрашено и вы не понимаете в технологиях и бла бла бла»
Итог какой, и администратор и руководитель выкручивались, как могли, доходило до абсурда, но в итоге проблему не признали.
Самое главное, я даже сказал
«Окей, я не буду ругаться и выяснять, только хочу узнать кто действительно не прав»
Но в компании главное, видимо, не качество, а количество.
Итог какой, помыли хорошо, но помните, если что сломают по их вине, воевать будете долго, с возражениями работать там не учатся
9
1
February 8, 2021
Хорошее место. Уже год только здесь мою машину. Моют отлично. Ребята приятные, доброжелательные и позитивные. Комфортное пространство для клиентов (что для меня важно). Кофе, конфетки, куча полезных советов во время ожидания. Тут же шинмонтаж, можно переобуться и оставить колеса за небольшую плату. Мне нравится!
2
10
September 1
Цена/качество вообще не про них
1
March 1, 2023
Удобный заезд и выезд.
Клиентская зона с напитками и туалетом.
Есть запись.
Обширный комплекс услуг.
Принимают карты.
1
1
March 12, 2023
Очень Хорошо моют машину ,наверно первый раз так хорошо помыли мне машину ,за всю жизнь 😅а машина была очень-очень грязной ,уехала довольной ,так что однозначно именно туда ☺️
2
September 10, 2023
Всё четко, помыли хорошо, но с записью он лайн надо быть внимательнее, вам не придет уведомление о том, что вы записались.
August 28
Очень рада, что нашла такую мойку, где можно не только помыть машину, но и привести ее в порядок.
January 17, 2023
Натерли антидождем концентрированным , так что стекло заднего вида стало пятнами синими , несмываемыми. Выправилось этой ихней химией. На вопрос что делать ответили что это не они , поставщик нормальную химию поставляет,. В дилерском центре отказали в гарантийном ремонте зеркала заднего вида бокового. Сказали химическое внешнее воздействие. Вообщем не делайте у них анти дождь. Гарантий никаких.
7
October 21, 2023
Отвратительный сервис!!! Срывают время записи без предупреждения. Записывался на 16:00 в итоге заехал только в 17:00.
4
January 5
Цена космос. А качество чуть выше среднего. Конкурентов нет в этом микрорайоне пока, к сожалению
February 13
Хорошая мойка, но всегда забывают руль протереть даже если заказываешь зимний пакет
1
December 16, 2021
Недавно купили машину, полные профаны в ее обслуживании. Поэтому дотянули до последнего со сменой колес. Выбрали ближайшую шиномонтажку. Приехали, небольшая очередь (но это не страшно). С собой был комплект зимней резины на дисках. Мастер сказал, что вентиля нужно менять на колесах. Согласились. Потом сказали, что диски гнутые нужно править. Отказались. В итоге, Мастер сказал, что наши колеса с зимней резиной не подходит нашей машине, разболтовка не та. Звонили продавцу выясняли (продавец наш родственник), продавец в шоке, так как на этих колесах уже 5 сезонов ездил. В итоге Мастер спросил у другого Мастера, и вынесли общее решение - отказ поменять колеса в связи с тем, что разболтовка не та. Мастер вернул на машину летнюю резину, содрали денег за шиномонтаж и доп.услуги (1700 за шиномонтаж, 600 руб. за замену вентелей), а также сожрали 1,5 часа времени. Мы в растерянности. Эпилог: когда наступило потепление, муж поменял колеса самостоятельно. Разболтовка та. Под колпаками недосчитались 1 болта из 5, наверно, Мастер оставил себе на память. Можно долго задавать риторические вопросы: как так; кто вообще нанял таких Мастеров; если разболтовка не та, почему изначально снимали колеса (на мой взгляд, Мастер должен сразу видеть такие моменты); и т.д. и т.п. Пусть это останется на их совести. Хотели там машину помыть, отзывы вроде хорошие, но в эту шиномонтажку больше не поедем. Первое впечатление они уже оставили.
7
March 26, 2023
У меня не было даже надежды, что сиденья моего автомобиля приведут в состояние новых за столь короткое время. Всё сделано оперативно и качественно.
1
September 16, 2023
Профессионалы своего дела, всегда все четко и комфортно.
December 4, 2022
Переобуваются только так, в один день звоню, хочу записаться на кузов на следующий день, говорят запись день в день, Окей, звоню утром следующего дня, говорят что только кузов это живая очередь но сейчас приезжайте, места есть, ок, приехала, ожидание час. Сервиса никакого!
5
1
November 30, 2022
Был трижды, два раза не получилось попасть на помывку, один раз вообще отказали сославшись на работника, который якобы один работает. Разбираться не интересно. Возвращаться тем более. Желающие посетить это место всё равно найдутся. Удачи!
3
1
March 11
Очень классная мойка, помыли безупречно 🥰
1
May 4, 2023
Мойка очень понравилась, умельцы грамотные, качество хорошее. Рекомендую.
1
July 10, 2021
Был приятно удивлён высочайшим уровнем обслуживания!!! Очень качественно всё сделали и реально умеют работать с клиентами. Очень приятный и грамотный администратор - вроде бы Валентин его зовут. Спасибо
10
August 14, 2022
Добрый день.
Заправлял кондиционер. К работе нареканий нет. Быстро , четко, все работает. Принципиально не принимают оплату картами. Можно расплатиться наличкой, перевод на сбер, QR код. Для меня такой подход неприемлем. Больше не приеду.
4
February 25
Админу спасибо
Моют крайне шустро и хорошо!!!
February 4
Удобно - шиномонтаж и мойка в одном месте.
July 18, 2021
Заезжал к вам первый раз и был в восторге. Много боксов для помывки(помыли на 9/10) это очень хорошо.грамотный шиномонтажник, ответил на сложный вопрос, спасибо ему. Приветливый, вежливый администратор всё рассказал, объяснил, поговорил. Молодец. Очень чистая обстановка для клиентов по сравнению с другими мойками. До новых встреч
8
November 8, 2021
Делал здесь шиномонтаж весной 2021 года. При правке лопнул диск (, не приятно, но принял это так как есть второй комплект и диски были действительно не новые. ( была сделана не существенная скидка). Проблема в том, что при замене сейчас на зимние колеса снять смогли только 1 колесо из 4 так как мастер этой конторы очень сильно перетянул болты, другого объяснения просто нет. Как итог куча потраченного времени, и очень дорогой зимний шиномонтаж.
6
1