По приезду была большая очередь. Но согласились взять машину. Отмывал после зимы с отмывкой двигателя. Одну свечу ползалили, но я высушил и стало норм. В целом работой доволен.
Хороший сервис, есть запись по телефону, поэтому нет очередей. Есть место,где можно подождать, пока обслуживают ваш автомобиль. Качество мойки хорошее. Рекомендую
Спасибо большое всему коллективу, в особенности админу Дмитрию и автомойщику Николаю, всё аккуратно и качественно, грамотный подход к клиенту и к свой работе!!!
Теперь мою машину только здесь!!!👍👍👍
1
10
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2020
Мойка порадовала, помыли быстро и качественно, хотя машина была после перевозки собак))) Отдельное спасибо администратору очень вежливый и грамотный администратор. Все очень доступно объяснил о доступных видах ухода за кузовом автомобиля.
Приехал днем на шиномонтаж, не по записи, спросил есть ли возможность переобуться. На что получил ответ, что "надо ждать час-полтора, но возможно раньше". Сказал, что подожду.. Проходит час, второй, начинается третий час, спрашиваю скоро ли меня примут - на что получаю ответ: 10 мин, думаю ну ок , столько ждал подожду еще 10 мин, заходит девушка, говорит а у вас можно переобуться? (т.е она была не по записи) - ей говорят - да конечно проезжайте в свободный бокс . WTF? а что я тут делаю уже третий час? прошло еще 25 минут, подхожу говорю "скоро?" говорят ну вот еще подождите после такой то машины заедите. Тут я уже не выдержал и ушел. Итог 3 часа времени потрачено и дело не сделано (сам не знаю нафига я столько ждал). При чем всё это время я не где-то шлялся , а сидел на диванчике напротив администратора. Оценить качество работы мойки и шиномонтажа не получилось, а вот работу администратора оцениваю в НОЛЬ баллов из пяти, данный гражданин вообще не заинтересован в хорошем клиентском сервисе и очень хорошо бы смотрелся на работе, например, в паспортном столе. Естественно в данное заведение я больше не сунусь.
Очень высокие цены ( шиномонтаж обычной резины ) р16 2400р , был 1800 полгода назад . Ремонт ( правка диска ) кувалдой … остались отметины . Сказали сам поцарапал . Больше ни ногой .
Не ответственно относятся к мойке авто. Я не любитель, когда забираю машину, ходить и скрупулёзно всё рассматривать. Тем более свет там не очень. Выезжаю на улицу, встаю и спокойно могу всё рассмотреть. Не домывают это факт. Сегодня порог не до конца отмыли и в районе заднего брызговика тоже пропустили. Хотя беру люкс с обезжириванием кузова. На этой Мойке мылся раза три, в основном моюсь на другой. Не буду рекламировать. Но так вот после этой всегда осадочек остаётся. Там пропустили, там плохо вытерли и тп. И ещё каждый раз именно после этой мойки нахожу новые царапины и притертости. Может совпадение, но иногда прям очень кажется что они либо плохо мыли и потом растерли либо просто тряпкой грязной вытирают. Цена средняя. Пользуются тем что в мурино особо других моек нет. Вот было бы что нить другое приличное в шаговой доступности, к ним бы ни ногой больше.
Супер место с класными руководителями. Оперативно всяли мое грязное авто купленное у диллера. В буквальном смысле " вылизали " со всех сторон. Машину было просто не узнать отмыли во всех трудодоступных местах. Спасибо большое. Обязательно вернемся к вам снова. Советую данное место. Эсли хотите качественную услугу , то только к ним .
2 тыс за мойку люкс? Ну серьезно? Средняя цена 600 руб! Разницы я не почувствовала. Ждала машину час, единственное что удивило админ проверяет машину с фонариком 🙄 может за это шоу я заплатила + 1400
Крайний раз ездил, отказался от обезжирки, в итоге выдали грязную машину. Цены на сайте не соответствуют ценам в реальности. На шиномонтаже сделали балансировку и просили больше денег, хотя Я балансировку не просил. Есть накопительная система саидок, когда звонишь спрашиваешь цену мойки, тебе её называют, а потом спрашиваешь: «а с моей скидкой», и тебе называют ту же самую цену, тоесть по факту скидки нет постоянным клиентам. Есть один парень,-моет хорошо, и второй-за деньги мимо кассы нанёс отличный антидождь. Остальные моют очень слабо. В общем из-за того, что в Мурино нет нормальной мойки, приходится ездить сюда. Но после того как выдали грязную машину Я стараюсь обьезжать стороной. Раньше контроль за мойкой был жесткий, теперь моют на «отъе.....сь» и ценник пытаются вверх накрутить.
Хочу выразить вам огромную благодарность!
Отдала к вам на полную химчистку bmw, настолько все отмыли, начернили колеса, такой прекрасный запах в салоне!
Потом переоделась у вас на зиму, все четко быстро , профессионально сделали!
Потом делала мойку пару раз и...! Выиграла второе место на ваш трехлетний юбилей!)) И это было неожиданно и так приятно-мойка люкс!
Так отмыли моего мальчика и как это здорово быть вашим клиентом!
Всегда внимательный персонал, чисто и приятно находиться у вас, цены меня тоже радуют!
Я рекомендую очень вашу автомойку, детейлинг и шиномонтаж!
Ребята, вам успехов и большого развития!))
Позвонил, хотел записаться помыть машину. Обычная мойка с сушкой. Администратор, когда услышал, что я просто хочу помыть машину, напрямую сказал, что скорее всего не получится. Типо не люкс, мы не будем на тебя тратить время 😄 сервис на высоте.
Мыл свой автомобиль 4 раза, 4 раза помыли отвратительно (все пороги снизу грязные, внутренние части зеркал грязные, оба бампера снизу грязные). Когда подошёл к машине их работник грязной тряпкой с песком протирал мне стекла, это ппц ребята)))). При этом, в помещении фактически отсутсвует освещение, просто темень ( видимо, чтобы клиент как можно меньше видел грязь на своей машине).Думал просто попал на такого мойщика, но когда это произошло в 4 раз подряд, но уж извиняйте, Вы заслужили честный отзыв.
Вывод такой, на этой мойке можно мыть старый, задрыпаный жигуль, на котором из-за коррозии особо грязи не видно! Этим ребятам заниматься услугами в этой области просто не дано, мойка для колхозников!
P.S. Они ещё детейлингом занимаются. Уаха-ха)))
Отличная мойка, всегда вежливо и качественно. Не первый раз мою машину тут - комплекс отлично по записи, а если просто наружка и ковры, то живая очередь. Хорощая зона ожидания!
2
7
Show business's response
A
Anonymous review
May 28, 2020
Отличная мойка , руководитель Арсений организовал качественный сервис ,слаженную работу всех сотрудников. Отдельная благодарность сотрудникам шиномонтаж Сергей, автомойка Сурен и администратор Дмитрий, оценка 100.01 балл ))
1
5
Show business's response
A
Anonymous review
January 16, 2020
Хорошая мойка! Моют быстро и качественно, уже несколько раз мылся и всегда доволен, цены радуют, особенно акции. хочется отметить работу администраторов, все объяснят, что входит в стоимость а что нет. Хочется приезжать снова! Спасибо Вам, желаю процветания!
1
11
Show business's response
Андрей П.
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Делал шиномонтаж заодно попросил просто помыть. В итоге сделали комплекс "фреш", за 1000 руб. Качество +/- как сам помою на самообслуживании. При чем я живу в соседнем доме, сразу сказал администратору, что живу рядом и потом после ремонта ещё обращусь за рядом услуг. Так они вместо того чтобы заинтересовать лояльного клиента, только ценник влупили и сделали то что не просил. Естественно что я большей к ним не заеду и никому не порекомендую.
Мылся два раза. Первый раз помыли на троечку: разводы, не продули, дверные проемы грязные. Но второй раз просто убили! Во-первых: менеджер отчаянно пытался навязать дополнительные процедуры. Во-вторых: качество мойки снова очень посредственное. А самая жесть - через пару дней после мойки обнаружил запотевшие изнутри стекла и болотный запах в салоне, после чего обнаружил мокрый ковролин на заднем ряду и характерные хлюпающие звуки при надавливании на него! Судя по всему получил в подарок мойку салона! То ли от обиды, что я отказался от доп процедур, то ли от криворукости сотрудников! В общем мойку крайне не рекомендую!
Приехала намыть бампер, чисто смыть насекомых, дел на 5 мин, на что услышала неадекватную цену, плюс хамское поведение молодого человека! Научитесь общаться с клиентами!
Ужасная мойка, никому не могу порекомендовать. Записался заранее на определенное время, приехал вовремя. По итогу прождал 30 минут, администратор каждые 10 минут предлагал подождать еще 10 минут. Ужасное отношение к клиентам!
посоветую:
1) звонить клиентам и предупреждать что не сможете оказать услугу.
2) говорить по факту что задержка будет не меньше определенного времени а не по 10 минут добавлять.
3) не брать записей больше че можете сделать.
Очень странные цены по категориям машин .
Кто их придумал , откуда ?
Да может машина и дорогая , но она рабочая и тратить на люкс по 1450 пятнадцать раз в месяц это ограбление . Можно ночью было бы и скидочку сделать как на большинсве моек . Тогда и простоя бы небыло .
Пользуетесь тем что нет конкурентов . Печально .
Ужасное обслуживание, если они сделали плохо: помыли машину, оставили пятна, поцарапали машину - начальство утверждает, что они не при делах. это ваши проблемы, закрывает дверь перед клиентом. Хуже мойки мы не видели. НЕ СОВЕТУЕМ!!!
6
Show business's response
Владимир
Level 25 Local Expert
January 12, 2022
Самая ближняя Мойка к дому, где цена соответствует качеству и удобству расположения. Николаю отдельное спасибо за качество и скорость мойки. Респект
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 3, 2020
Моют очень плохо! Был у них раз 5, всегда мыли так себе, но в последний раз перешли все границы. Оплатил мойку «люкс» за 750 р. в итоге получил песок на ковре и под ним, когда попросил исправить, сказали что это не убрать. После чего принесли пылесос и без особого труда убрали песок. Позже когда я выехал на дневной свет, увидел не убранную пыль на сиденьях, подрулевых рычагах, в дверном проеме также осталась грязь, но даже это я был готов простить, но когда я увидел, что на корпусе зеркала и на бампере осталась прежняя грязь со следами насекомых, отправился к ним. На что мне сказали, что песок на сиденье из моей сумки которая лежала на сиденье, дверной проем не отмыть (хотя я вас уверяю,что там была обычная грязь, а чтобы отмылся бампер с зеркалами, так это нужно брать доп услуги, в «люкс» такое не входит. И я бы может и поверил почти ему, но позвонил всем знакомым, кто мало-мальски имеет отношение к мойке авто и все в один голос ответили, чтобы я туда больше не ездил:)
Вот такой опыт был получен на этой мойке.
Никогда ранее не писал отзывы, но тут прям Очень накипело.
Заезжал на шиномонтаж. Ребята работают молодые, все делают быстро. Есть зона ожидания с телевизором и кофейным автоматом. Один минус - очень низкие потолки, на полноприводном с багажным боксом еле проехал.
Очень вежливые администраторы и ребята выполняющие работу,Машину после мойки не узнала! Респект вам ребята 💪🏽Умеете, могете😀Отдельное спасибо Молодой Девушке Администратору Все понравилось, от момента ожидания и возможности спокойно попить кофе, до результата промывки и чистки автомобиля. Порадовало окончания работ и мониторами показывающими процесс мойки.Ребята вы супер,Рекомендую..
Моют достаточно плохо, салон убирают плохо, дорого. Я бы не ездил, если была бы альтернатива рядом.
Опять приехал - опять плохо. Опять не пропылесосили салон как надо. Хотя машина была почти чистая.
Владельцы бизнесов - открывайте мойку, конкурируйте, будет заработок. Клиентам на этой Мойке за эту цену делать нечего
8
1
Show business's response
Окна Синди
Level 11 Local Expert
April 17, 2022
Помыли машину неплохо, НО:
Заказывал мойку "люкс премиум" в которую входит мытье багажника и его просто не помыли.
Также взяли дополнительные 500 руб за нанесение воска, который и так входит в этот вид мойки без всяких доплат. Понял это уже позже, позвонил в мойку, где пообещали разобраться и перезвонить, но разумеется этого не сделали...
В общем обман + некачественное оказание услуг
Мойка мне не понравилась, совсем, не рекомендую.
Вечер, выходной, машин совсем мало. Протирали машину 2 работника. На вопрос-продували ли авто, сказали, что да, я даже переспросил... Конечно я всегда дотираю авто после мойки, но тут отъехав собрался протереть и смазать резинки обнаружил, что даже проёмы толком не протерли не то, чтобы продуть... В минус 10 выпустили мокрый авто... Выводы делайте сами.