Номера небольшие, но уютные, техника современная, все продумано функционально. Даже при проживании на длительный срок очень удобно. Уборка мусора ежедневно, в номерах реже. Что касается шума и слвшимости зависит от расположения номера, этажа, культуры соседей. Иногда вообще тишина, а иногда бедлам и в дневное и в ночное время. Администратор , охрана охотно помогают наладить спокойствие. Вообще отдельно хочу отметить работу администраторов, молодцы! Все проблемы решали оперативно, консультируют по любому вопросу. Хочу сказать, что свой уровень отель держит, конечно для молодёжи здесь комфортнее, но и людям постарше можно почувствовать себя молодыми если отбросить предрассудки. Короче каждый выбирает для себя. Мне понравилось и место, и расположение(близость метро, магазинов и т.д).одну звезду снимаю за слабую звукоизоляцию и отсутствие кондиционера.
Приезжали играть в бирпонг на первом этаже - хорошая площадка для мероприятий. Атмосфера европейского студенческого лаунжа, стильно-модно-молодежно. Минус звезда за долгое обслуживание на баре 😁
На первый взгляд отель кажется очень красивым, современным, необычным, концепция очень интересная,
НО
чем дольше мы там жили, тем больше он переставал нравиться
Во-первых, странная история с уборкой, которая по правилам должна была производиться каждые три дня по запросу, и в общей сложности почти за две недели убрались всего два раза, хотя мы несколько раз напоминали, что номер нуждается в уборке, при чем уборка не сказать, что очень тщательная: пыль стряхнули со стола, поменяли белье, полотенца и все на этом
Во-вторых, самый большой минус - это вечные тусовки во дворе. Это жесть, я как будто в общежитие попала, спать невозможно из-за музыки и людей , общающихся во дворе! Хотя концепция отеля подразумевает тусовки по вечерам , так как лобби - это ресепшен плюс бар, но по-моему, недоработанная история , кому-то хочется трусоваться, а отдыхающие люди после активного дня не могут уснуть , хотя мы жили на 8 этаже , достаточно высоко
Из этого вытекает третье - в номере нет кондиционера! Я вообще не понимаю как такое возможно в наше время, но да, и ладно бы комната проветривалась с открытым окном - нет. Ужасно душно, плюс на улице шумят люди
Четвертое - по вечерам очень много Пьяных людей , контингент странный, уже не чувствуешь себя комфортно , видя всех пьяных людей там
Пятое - это платный завтрак, который вообще не стоит своих денег! Макароны с тефтелями на завтрак? Нет яиц? Вы серьезно? Лучше потратить время и поехать в классные кафе, коих в Питере очень много , и потратить те же деньги на вкусный красивый завтрак
Номера очень дорогие , 5 тысяч за ночь стоял наш номер, но все эти минусы просто перекрыли хорошее впечатление об отеле
Больше не хочется туда возвращаться, я даже не совсем понимаю восторженные отзывы , хотя если бы мы остались на дня 4-5 , не заметили бы этого всего
Очень крутое место. Отдыхали с подругой, нам все понравилось. Номера чистенькие, уютные. Есть бар, кафе и много интересных локаций где можно повести время свободными вечерами. Все администраторы и персонал вежливые. Рекомендую!
В СПБ постоянно останавливаюсь в этой гостинице, т.к не дорого и оч близко к Питерскому офису.
Номера хорошие, есть все что нужно для сна и для приготовления еды, холодильник, электроплита, микроволновка и вся необходимая посуда. Есть завтра в самой гостинице, и еще рядом кафе, которое имеет отношение к гостинице, еду доставят вам в номер. Но, если захотите покушать в другом месте, то рядом ничего нет, получается только доставка или самому куда-то ехать.
Из минусов:
1. Постоянно что-то путают с документами
2. Шампунь - берите свой, как и зубную щетку
Меня устраивают условия, В двухместной комнате есть все необходимое: отдельный душ, туалет, телевизор,. Мини холодильник, миниварочная плита, микроволновая печь. Чайник, посуда, правда нет утюга, предоставляются полотенца, тапочки. В номере чисто, тепло, тихо шум машин троллейбусов, метро нет. В полне нормально переночевать...я осталась довольна...
Отель не рекомендую. Дизайн специфический, мрачный. Очень много иностранцев, которые ведут себя не совсем пристойно с девушками. Ну и отдельная тема это персонал- абсолютно безразличное отношение, самое главное "отпихнуть" от себя проблему гостя, а дальше пусть сами разбираются. Руководство отеля,видимо, интересуют только деньги, ни о каком гостеприимстве и радушии речи не идёт. Я работаю в сфере туризма более 10 лет, была во многих отелях и в России и за границей, такого отношения со стороны персонала ни где не встречала((
Отель не плохой, в номерах чисто, есть вай фай, холодильник, плита, посуда ) единственный минус, как будто не доделанный ремонт в номере , потолки на половину сделаны, и света очень мало , и ранеток нет возле кровати)) а в целом все не плохо )
Все понравилось, номер ультра компактный и комфортный. Персонал отзывчивый и всегда поможет. На -1 и 1 этажах все основные активности, которые предоставляет отель (прачечная, зал для тренировок, бар и т.д.)
Очень хороший отель были 3 дня в студии для 2х. В номере все чисто и аккуратно белье белоснежное, было тихо, но на следующий день заселились в соседнюю комнату благо уехали на следующий день.В номере была дверь с зеркалом в другой номер она была закрыта на ключ. Слышимость ужасная можно лежать и слушать все ночь и день соседей. А так всё понравилось.
Отель понравился. Есть минусы по уборке. В номере при заселении было грязно. Но как только обратились на ресепшен пришла уборщица. Заморочено со стиркой. В подвале интернет не ловит, а оплатить надо там. Начинается беготня. И нет инструкции как машинкой пользоваться .
В остальном не плохо. Персонал приветливый. Думаю ещё будем у них останавливаться
Отличное место, цены приемлимые, соседи были хорошие, в номере было все необходимое, уборка, полотенца, располагается от метро недалеко, легко добраться куда угодно, место окружён дворами, очень тихо, спиться спокойно, рядом есть все необходимые заведения, магазины, закусочные и тогдалее, в будни дни рекомендую посещения кафе слойки, очень вкусно.
На вид отель привлекательный, но отношение к гостям омерзительно! Ребёнок, 14 лет, помыла голову, а цвет её волос красный, поэтому остались какие-то пятна. Уборщица сказала, что нужно выплачивать штраф 1200 рублей! Непостиранное полотенце, но если бы ещё не отстиралось, это я понимаю! Говорят, порча имущества. Выгнали из-за этого детей из номера. Ужасное отношение!
Моменты минусов есть конечно , это переодически карта от номера не работает , когда меняют постельное забывают про полотенце
Так же во время сеанса кинотеатра в параллель играет диджей , сменили бы тайминг мероприятий , Персонал очень хороший , отзывчивый , Чистота , атмосфера, обслуживание 10/10
Исправить системные моменты все 5 звезд Ваши
Прожили с семьёй 6 дней.
1. От метро 10 мин. пешком
2. - Парковка у отеля платная, мест нет
3. - На фото помещения выглядят лучше, чем на самом деле
4. - При заселении не был открыт сейф, сделал заявку администратору, за 6 дней так и не открыли сейф
5. - Уборки за 6 дней не было, администратор сказал, что уборка осуществляется раз в 5 дней
6. - Кондиционеров нет
7. - На раскладном диване спать тяжело, спина болит, он жёсткий и не ровный при раскладывании
8. + В целом цена/качество приемлемы
9. - При выселении вычли из депозита 1200 руб. за грязные полотенца. Неудивительно, их не меняли 6 дней, загрязнения были обычными, не масляными. Видимо клиентам либо не надо ими пользоваться, либо сдавать помещения со стиранными полотенцами.
Заселились в отель " Вертикаль" 28 августа. Комнаты чистые, уютные. Есть всё необходимое как для длительного, так и для краткосрочного проживания. Тепло. Санузлы чистые. Выдают полотенца. Есть фен. Мыло. Готовили сами на варочной панели. Есть необходимая посуда, чайник и кастрюля со сковородой. В коридоре тихо. Отдохнули хорошо. Ещё приедем.
жили там на 10 этаже лифт есть даже 2 и всегда работают , сам отель находится около красной линии метро так что достаточно удобно ездить в разные места города
Побывали в данном отеле... Сказать что мы разочарованы это ничего не сказать. Номер безумно маленький, стиль лофт который на лофт то и не похож, как квартира купленная с котлована... Для двоих очень мало места. Две звезды ставим только за то, что в номере чисто, всё необходимое есть. В общем фото на сайте не соответствуют реальности...
Отличный отель, великолепный персонал. Замечательный бар и рядом пиццерия что ещё нужно для идеального отдыха
Отдельно отмечу охранника Игоря и администратора Дану сотрудников лучше них не найти ни в каком другом месте
Гостиница совершенно не стоит своих денег.
Располагается очень далеко от центра, в номере воняет известкой или еще чем-то, невозможно спокойно дышать и спать.
Вытяжка шумит, нет, грохочет на весь номер. Если вы пошли в туалет, пусть ваши близкие и вы не рассчитывают на сон, так она шумит, включается автоматически.
На подушке чужие волосы.
В целом гостиница оформлена в темных тонах с недостатком освещения, видимо, чтобы не замечать отсутствия адекватного ремонта и дешевизны интерьера.
Администраторы как робот из Сбербанка, вообще не вникают в потребности гостей, только улыбаются странной улыбкой, вызывающей желание обратиться за справкой.
Полное ощущение что побывали в преисподней.
Гостиница хорошо подходит для проведения квеста с тематикой «выбраться из тюрьмы», «побег», «карцер»
Приятный отель. Номера чистые, светлые, есть все необходимое. В номере тихо, хорошая шумоизоляция. Еда вкусная, завтраки разнообразные, любому будет, что поесть.
Спустя год вернулись в отель вновь! Цена приятная, расположение тоже. Верны выбору места для отдыха!
Современный стильный отель в тихом районе! Далековато от центра, не зайдёшь на часок полежать, учитывайте это! До метро почти километр пешком, до центра с пересадками минут 30.
Плюсы:
1. Стильный номер ( у нас была большая студия с кроватью и диваном). Хороший матрас, удобные подушки, белое чистое постельное белье.
2. В номере есть кухня, можно готовить завтраки (плита, небольшой холодильник, раковина, микроволновка и набор посуды).
3. В ванной большие и маленькие полотенца, фен. В номере также - сейф, вешалки для одежды, телевизор.
4. На -1 этаже есть прачечная (150 стирка, 150 сушка + 150 рублей за капсулу для стирки). Все очень прилично! Есть также гладильная доска, утюг и тд.
5. В самом отеле есть спортзал, небольшой кинотеатр (люди смотрели что-то), бар, быстрые лифты, приветливый персонал.
Минусы:
1. Вентиляции в номере никакой нет. Кондиционера нет, приточки дополнительной нет. То есть, для воздуха у нас было только окно, но оно прямо над головой - закроешь и задохнешься, откроешь и замерзнешь (мы были в феврале). Это очень обламывало и мешало хорошо спать!
2. Вторая после окна печаль - это шторка в душе.. сама по себе шторка - это не стильно и не современно, а тут она еще липкая, грязная, скользкая и постоянно летит на тебя.. это фу!
3. Холодильник маленький, но шумный. Ночью постоянно со всей силы включался и будил нас.
4. Фен ужасный! Им не высушить даже короткие волосы, мощности не хватало.
5. Хорошо, что не пришлось спать на диване, он в пятнах и катышках. Сидеть на нем тоже не стали.
6. Уборка номера (хоть мы о ней и не просили табличкой) была на 4-е сутки, но постельное не меняли, полотенца тоже не поменяли, а зачем-то сложили аккуратно те, которыми мы пользовались. Я подумала, что новые и чистые, а развернула - там мои следы от туши для ресниц..
В целом отель понравился, но минусы перевесили, и второй раз мы сюда уже не вернемся. Хотя это очень мелкие недочеты, над ними можно поработать, и тогда все будет отлично! Оценка 3+
Мы сильно разочарованы уровнем сервиса и на рецепшене и по телефону
Забронировали номер friends с 1 по 6 августа за 25.075 рублей. Применили промокод -15%, бронировали еще 25 июля
Сейчас заходим на сайт а там цена без скидки на эти же даты - 16 тыс рублей. Мол динамичное ценообразование. Ребята, как так-то ?
Если бы еще это как-то сотрудники отеля нормально озвучивали, так озвучивают так, мол, «идите лесом, тараканы»
QR, развешанные по всему отелю не работают, видимо не такие динамичные, как цены 🧌
Номер грязный, зашла в белых носках- вышла в черных
Напор воды еле еле, ставлю на самую горячую- идет еле теплая
Шумоизоляции нет, слышу, как чихают и рыгают люди за стеной, вкусно.
Очень понравилось, особенно наличие плиты, чайника, холодильника, кастрюли и сковороды- можно готовить самим. Номера новые, свежие, чистые. Гостиница расположена неподалёку от набережной. Приятно вечером прогуляться. Рядом магазин Дикси. Удобно
Заселили мгновенно, без лишних слов, при заселении скинули ознакомительное видео длительностью минута, благодаря которому я быстро заселился! Интерьер и расположение магазинов прекрасное🔥
2
1
Show business's response
shd
Level 4 Local Expert
January 15
Не понимаю, за что оценка 4.6, когда 0.46 подходит идеально. Как со стороны стороны проживания, так и со стороны владения номерами (во владении 2 номера) отталкивает все. Номера на 1-3 персон мизерные, с мега узкими проходами, несколько раз обоссаные и облеванные матрасы с марианскими впадинами, мусорная техника(чайник сгорел через 3 дня, остальное шумит и бренчит попизже лихачей на BMW), какие то жуки и пауки, этажи воняют мусором и дошираками(постояльцы оставляют мусор за дверью номера, а собирают его раза 2 за день). После обеда в холле не найти места посидеть, поработать, отдохнуть, ведь все занято студентами(студентов не осуждаю, внутри номеров абсолютно ничего для этого не предусмотрено).
Не имели грибка на ногах? Местные ванные комнаты исправят ситуацию!
Ну и конечно звукоизоляцией и не пахнет, весь этаж будет слушать ваши разговоры, вместо колыбельных.
А приезжающие мерзкие школьники всегда разбавят мрачные вечера орами и бегами по этажу.
Персонал(особенно технический) на высоте. Назвать холодильник баром, а уровни мощности градусами внутри бара(от 1 до 6 градусов) - самый лучший анекдот, который я не заказывал. Один только вызов клоуна стоит денег, а их танцы с бубнами забавляют круче Камеди Клаба. Так же в коммунальные услуги входит оплата охраны(видимо на сигареты), ибо проходной двор чистейший.
Тусы постоянно приезжающих диджеев отдельное удовольствие.
Общая оценка мракобесию - 5 ни слова не понимающих по русски уборщиц из 5
Отличное место для отдыха, интересная концепция и вкусные завтраки. Уютные номера, доброжелательный персонал, атмосферное заведение. Отличное место для молодёжи. Работает доставка из местного ресторанчика
Удобная локация в шаговой доступности метро
Отличный номер, большой плюс за кухонные принадлежности в номере
Из минусов только один,поэтому 4 из 5 звезд,мы заселились втроем,в номере было 2 одеяла,на ресепшене попросили за доплату одеяло,но нам отказали,сказав,что и этого вам достаточно
Номер у нас был на двоих, чистенько, убрано, полотенце, тапочки, гель для душа, шампунь и мыло, так же можно готовить самим, есть плита, холодильник, посуда, в общем все что нужно, в отель так же можно заказать все что хочешь. Из за расположения отеля добраться до Эрмитажа или Ботанического сада очень легко и быстро, так же есть приложение где все вопросы которые у вас возникнут, оперативно решат и ответят
Комфортно, чисто, уютно, удобно. В номере есть всё необходимое: душ, туалет, кухонная зона с индукционной плитой, чайником, микроволновкой и холодильником. До метро пешком минут 10.4 станции,и Вы в центре города на Невском проспекте. Отдыхали в мае 2023 г. Нам очень понравилось. Спасибо персоналу отеля.
Отличный отель. Номера чистые, в номере мини кухня, одноразовые тапочки, диски ватные, палочки. Есть вся посуда. Рядом метро , можно пешком дойти до Авроры.
Стильное оформление номеров, удобная транспортная доступность. Огрооомный номерной фонд, некоторые месяцами живут-значит все нравится. Рядом от отеля кафе навынос, можно даже завтрак заказать в номер, очень удобно. Большая лаунж зона и для работы и для общения. Сняла звезду за слабую звукоизоляцию, а так хороший вариант размещения
Отлично провел каникулы с детьми перед учебой. Много в отеле молодежи и студентов. Номера немного тесноваты, но оборудованы всем необходимым. Единственное было бы здорово если была бы услуга раннего заселения.
Отдыхаем второй год подряд. Обслуживание замечательное, персонал вежливый, номера чистые , комфортные, все что нужно в номере есть( кухня, чайник, необходимая посуда, фен). Если ещё приедем в Питер, то только сюда(едем как домой)!
Чисто, тихо, мы были в аномальные морозы и было жарко . Местоположение достаточно удачное. Мы были в составе 4-х человек. Всё хорошо и бюджетно, спасибо !!!
Заселили в плохой номер вместо нормального, шторка в ванной гнилая, гардина для этой шторки ржавая, лейка душа отваливалась с держателем и падала на голову дважды. Дизайн номера моё почтение в стиле "ГОООООЛ" (просыпаться там не хотелось), в номере на двоих один стул.
Просил дополнительное одеяло, но на респпшене получил отказ, т.к. это аппарт-отель и дополнительно ничего не выдают. Но я нашёл жвачку на фонаре, которую не просил, видимо их выдают.
Музыка в лобби просто капец, слишком "разная", а в составе что попало с ерундой. Возле входа в номера галдеж, который может закончиться только сам собой.
Не жалею, что тут остановился, море ощущений, улыбок и смеха. Если придётся остановиться ещё раз, то я убью себя.
Сильная слышимость, просыпалась за ночь пару раз, много мошек, мух и комаров, которые тоже усложняют комфортный сон. Горячей воды почему-то не было, она не сильно мне была нужна, поэтому не стала устраивать выяснения. Из принадлежностей для гигиены тоже ничего нет, зачем-то лежит набор с ватными дисками и ушными палочками. Лучше бы щетку зубную положили, либо их кто-то благополучно присвоил себе при уборке номера, остается только догадываться. Если у вас очень ограниченный бюджет и вы не сильно привередливый и зависимый от внешних факторов, то только в этом случае сюда можно поехать…
Довольно неплохой отель, хорошие завтраки (но бывает, что все кончается и приходится ждать, новой партии) номера не плохие, кондиционеров в номерах нет. Один большой минус - это персонал, мы приехали в 14:30 , бронировали все через Турагентство, заселили нас только в 17:30, благо друзей наших заселили через час мы вещи оставили у них. Во дворе отеля постоянно местные сидят, поют песни, орут, ругаются и т.д. Несмотря на то что мы договорились, что у нас поздний выезд, ключи наши отключили, пришлось спуститься на ресепшен, подойдя к администратору и обьяснив ситуацию, нам ответили вставайте в конец очереди и ждите, ждать пришлось ещё минут 40, чтобы забрать вещи из номера.
Номера аккуратные, на первом этаже прикольное пространство, коворкинг, бар, кинотеатр.
Спортзал печальный, инвентарь пластмассовый и его мало.
Мусор из номеров могут не выносить по 3-4 дня. С уборкой при длительном проживании, это 1 раз в месяц, если хотите ещё то платите.
Самый огромный минус, это супер слышимость в номерах, если вы ищете спокойной место для длительного проживания, то это точно не тот вариант.
В некоторых номерах курят в туалете и это тянет по вытяжки на верхние этажи, это вопрос администрация отеля не решает.
Вообщем красиво упакованный хостел, больше месяца не стал там жить.
К сожалению, разочаровался в данном отеле(
Произошла очень неприятная ситуация со стороны руководства отеля, я забронировал на сайте номер и внес предоплату на определенную дату, но планы поменялись и я хотел вернуть предоплату, на ресепшене сказали что уточнят у отдела бронирования и тогда точно смогут сказать можно ли вернуть. Спустя время сказали, что все хорошо и можно написать заявление на возврат денег.
Я все сделал и ждал возврата, позвонив в отель чтобы узнать все ли в порядке, мне сказали, что оказывается возврат денег резко стал невозможен и что никакие деньги мне не вернут
Хорошо, что позвонил, иначе даже и не знал бы и ждал, когда деньги поступят обратно
Очень некрасиво со стороны отеля сначала обещать сделать возврат, а потом поступать таким образом
Самая лучшая гостинница ( аля квартиры ) в стиле лофт. на первом этаже есть кафе, можно посмотреть кинчики) и еду несут прям в номер! все чистое / новое / аккуратное !! дог френдли кстати))
Замечательный отель, всем советую)
Персонал приятный и отзывчивый !
Быстрое бронирование.
чистый номер, регулярная уборка.
Есть возможность заказать еду в номер, на первом этаже бар с приемлемыми ценами.
Все понравилось))