We&I by Vertical
261 review
December 15, 2024
Отель «Вертикаль» на Лесной — это просто находка для тех, кто ищет комфорт и уют! С самого момента прибытия я был приятно удивлён приветливым и внимательным персоналом, который сделал всё возможное, чтобы моё пребывание стало незабываемым.
Номера в отеле просторные, чистые и стильно оформленные. Кровати очень удобные, что обеспечило мне отличный сон после насыщенного дня. Особенно понравился вид из окна — он действительно вдохновляет!
Завтрак заслуживает отдельной похвалы: разнообразие блюд и их качество просто на высшем уровне. Каждый день я с удовольствием начинал утро с вкусного кофе и свежих угощений.
Локация отеля тоже очень удачная — тихое место, но при этом близко к основным достопримечательностям города. Это позволяет легко планировать экскурсии и прогулки.
В целом, я остался в полном восторге от своего пребывания в отеле «Вертикаль». Рекомендую его всем, кто ценит высокое качество обслуживания и комфорт! Обязательно вернусь сюда снова!
September 19, 2024
Как говорится: «театр начинается с вешалки» – первое впечатление очень важно, и им нельзя пренебрегать..
Номер был на месяц, август 24. При оформлении подписываешь договор, который просят забрать через 3 дня, так как некому подписать, по итогу в течении 3 недель, я не могла допроситься получить договор. А в день выезда я начала ругаться, так как договор так и не был подписан, по итогу его подписала девушка с ресепшен, которая и выдавала в первый день, и я даю вам гарантию, у нее нет права подписи, вот такие нарушения.
На ресепшене сидят крайне не любезные и не компетентные девушки, если сказать грубые и с каменным лицом, ничего не сказать. Очередь к ним занимает всё пространство. И это не только от того, что огромный поток, нет. Эти дамы в легкую встают, и уходят все вместе покурить (дружно). Чтобы решить какой-то вопрос, нужно стоять в очередь, но чаще ответ данных дам не в пользу проживающих.
Быстро только коктейль на Баре, который как не странно вместе с ресепшен.
Номера нормальные, изначально чисто. Но потом, чтобы получить уборку, даже когда прошли все сроки, ты побегаешь…, уборщица, когда к ней обращаешься резко не знает русский язык, и только мотает головой. В дни уборки, эти чудо женщины сами вешают «не беспокоить»
Но еще было круче, когда уборка состоялась, и мы выслали фото после уборки, ответ был замечательный: уборщики не успевают, у нас очень много народу
Момент, что нет кондиционеров, но об этом знали изначально, но никто не говорил, что открыв окно ты будешь задыхаться от оборудованной курилки и шума до глубокой ночи.
Место для стирки, это тоже еще тот квест. Бронируешь стиральную машину, оплачиваешь, загружаешь, и ты с минус первого этажа едешь к примеру на свой 12, и через 5 минут приходит уведомление, что стирка закончилась, хотя программа на 40 минут, ты едешь с своего номера, на минус первый, смотришь, что случилось, потом бежишь на первый к «любезным» дамам на ресепшен, там с горем пополам эти недалёкие … восстановливают стирку, бежишь проверишь, и так может повториться не раз и не два…
Расположение для нас было 100% попадание. И номер достойный, не считая, что в номере на двоих один стул, а должно быть два, что нет не одной вешалки, от слова совсем, и что прикрытые покрывалом кровати только на фото, в реалиях этого нет
От безысходности можно, но умышленно ехать сюда, никому не рекомендую
И конечно подумайте о персонале!!!
1
1
July 27, 2024
В номере чисто и аккуратно, кто-то писал про недостаток кондиционера мне достаточно было приоткрыть окно и в номере стало шикарно, рекомендую еду в этой гостинице есть даже доставка в номера
2
June 22, 2024
Остановились здесь с 12.06.24 до 18.06.24, все очень понравилось. Номер чистый, есть необходимая посуда, белоснежное постельное белье, раз в три дня меняют постель и полотенца. Можно воспользоваться прачичной, очень удобно через приложение гостиницы. Сотрудники на ресепшене вежливые и помогут в любом вопросе.
1
1
August 19, 2024
давно видела vertical в соц сетях и хотела попасть, но в первую очередь в отель на московской. появился повод, и отель на лесной подходил под запросы больше
итог: никто не предупредил при бронировании и даже после бронирования, что горячей воды в отеле нет. за 6к за ночь получить номер, где планировала только спать и мыться, но мыться без горячей воды — не совсем комфортно
тк щас много работаю, решила просто написать в чат приложения, который отель презентует как преимущество, мол быстрая и удобная связь
никто за это время не ответил там, больше суток сообщение просто висело
подошла на ресепшн во второй день проживания из тркх, описала ситуацию — ответ убил, в стиле «ниче не знаем, виноват отдел бронирования»
отдел бронирования в вотсаппе проигнорировал вовсе меня. прочитано и не отвечено
маркетинг класс, рилсы и прочее — да, концепт — да. а ожидание и реальность у меня на 3/10
сервис и клиентоориентированность - 0/10
была в отеле с 16.08 по 19.08
1
July 25, 2024
Обслуживание: Персонал оставляет желать лучшего. Каменные недовольные лица и грубый надменный тон ( стабильно ). Странно что ситуация не меняется с учётом того, сколько таких отзывов тут я вижу.
Уборщица может сама повесить на вашу дверь «не беспокоить», чтобы лишний раз не убираться. На ресепшене вам будут говорить что «это невозможно»)) Но возможно было уборщице достать эту карточку из под нескольких сумок и полотенец, чтобы её повесить. Ноль какого-то доброго отношения к клиентам
Чистота: Полотенца с волосами. Тоже вижу в комментариях повторение этого. Может если оно повторяется так часто, то лучше это решить?
Также, если у вас клаустрофобия, то этот отель 100% не для вас. Потому что вам не разрешат пользоваться лестницами, никакими. Они закрывают и блокируют их. И если, не дай боже, будет пожар, то вас придётся надеется на электронику, которая возможно вам откроет вход на лестницы. И лифта у них на такой большой отель всего 4, а это значит что: вы будете ехать с огромным количеством людей в душном лифте, где некоторые трясутся, добавляя антураж мигающим светом. Во-вторых вы можете долго ждать лифт, очень.
Так что да, у вас нет возможности пользоваться лестницами.
Я надеюсь что вы решите проблемы, что вы наконец-то посмотрите на отзывы людей и что-то сделаете. Не решая проблемы вы только усугубляете положение. Вы находитесь в одном из самых красивых городов, с прекрасными людьми. Желаю вам не портить людям отдых. ( А недовольных людей я видела много у вас, к сожалению). Удачи вам и будущего процветания.
1
June 23, 2024
Красная внтка метро. От площпди Востания до ст. Лесная 11 минут ехать. Быстро. До отеля 8 минут пешком или на транспорте через дорогу от метро. (По карте смотреиь в какую сторону ехать. Яндекс маршрут вам в помощь).
Заезд в гостиницк ровно в 15-00. Выезд до 13_00.
Позвоните администратору она вас сориентирует. Электронный ключ от номера вам даст. И все расскажет.
Номера чистые, мини кухня. Холодильник, плита, посуда. Все есть. Кондиционер.
Когда уходите все выключайте.
Уборка номеров платная. Кофе платное. Кофе машина в номере.
Но кофе я покупала в магазине или кофейне в низу отеля.
Мусор выносите сами. Контейнеры 200 м у жилых домов.
Если пройти еще 300м то будет магазин дикси огромных размеров. И в конце дома вкус вилл. Вечером готовили сами ну и завтрак тоже. Так как кухня это позволяла.
Мы так поняли что все шумные компании жиди с 6-8 этажи.
Нам на 14 никто не мешал тишина.
Минус только в давлении воды было. Либо вставать в душ в 6 утра. Что оптимально . Или после 9. Дом большой. Нагрузка на сеть большая.
Если с вами здоровпются в гостинице не будьдьте ханджой и поздоровайтесь в ответ.
2
June 9, 2024
Хороший отель, были включены завтраки, которые были очень вкусные, рядом метро Лесная(пешком идти где-то 10-15минут),номера чистые, в номере можно самому поесть и приготовить. Всем советую.
2
September 1, 2024
Вот, все хорошие слова, которые относятся в ключе гостиницы (правильно говорю то, хоть, нет ли?)все эти слова относятся сюда.
Современная, новая гостиница с молодёжным интерьером & духом. Дёшево & сердито.
...недавно оттуда, знаю, что говорю...ВСЕ СЮДА
1
May 28, 2024
Современный дизайн в стиле лофт, хороший доброжелательный персонал заведения, чистые номера, которые оснащены всем необходимым для пребывания, двадцать минут пешком до метро.
September 21, 2024
Толь одно замечание, это плохая звукоизоляция. А так все чисто и аккуратно. Номера уютные. Прекрасно и современно оформлены.
May 28, 2024
Отличное место для проживания. Были здесь две ночи и три дня. По вечерам около ресепшена есть развлечения, то кино, то йога, расписание всегда есть. Есть где оставить вещи при выезде. В целом мы остались довольны!
4
January 24, 2024
Близко от метро Лесная, красивое и стильное пространство, на первом этаже можно спокойно поработать на ноутом или пообщаться. Номера небольшие, но есть всё что надо. В следующий приезд в Петербург снова остановлюсь здесь
1
December 28, 2023
Все просто отлично , чисто ,красиво, удобно , сотрудники умеющие слышать , сервис выше чем ожидалось . Компактные , но удобные номера , вежливые сотрудники , удобное расположение , удобная парковка
1
October 3, 2024
Хороший отель,не дорогой,а вот обслуживание нужно доработать,особенно ресепшен,не умеют нормально общаться при чем все смены,которые нам попадались вовремя нашего проживание,сам отель достойный и удобный
1
January 8, 2024
Офигенный отель!Останавливаемся всегда исключительно здесь.Все всегда чистенько и аккуратно. Все есть для комфортного проживания.Единственное-выносили б мусор чаще,было б тогда совсем идеально!
2
1
January 10, 2024
Номера уютные. Отличное решение с печкой и посудой в каждом номере. Безумно удобно. Интересный дизайн номера.
Минус, что на первом этаже собирается все кому не поподя. Странная молодежь очень. Приходилось проходить быстрым шагом. По цене доступное жилье на неделю в Питере. Завтраки однотипные.
1
October 28, 2023
Большое спасибо за гостеприимство, уважительное отношение, помогают в решении любого вопроса, комнаты уютные, чистые, имеется всё необходимое, обалденные завтраки, рядом находиться станция метро, столовая, магазины
1
January 17, 2024
Больше подходит для молодых людей, лет до 30, все чисто (поскольку новый отель), лаконично, стильно, пожалуй, расстроил только ресепшн - не очень профессиональные молодые девушки с недовольными лицами.
2
1
December 12, 2024
Очень удобное месторасположение! Всё, относительно, недалеко! Хорошее транспортное сообщение во всех направлениях! Огромный"+" В том что можно в холле отеля комфортно подождать " свой" номер. Единственно,на мой взгляд, дороговат включённый завтрак.
November 24, 2023
Очень хороший апарт отель. Чисто, красиво, стильно, и что немаловажно, недорого. Прожил тут 9 дней в абсолютном комфорте. Поблизости есть все необходимые магазины и кафе. Рекомендую
June 5, 2024
Гостиница немного страновата, в стиле лофт, много молодёжи. Что не понравилось, это звукоизоляйия, два номера разделяет двери и всё слышно, даже шаги, и запохи от соседей через эту дверь проходят. Хорошо, что соседи были не дети.
October 3, 2024
Отличный отель с баром снизу . В целом все понравилось . Вот только пиво разливное испорченное было по моему .
1
April 17, 2023
Очень хороший молодёжный отель! Номерок был маленький, но ёмкий - всё необходимое, включая кухню, санузел с душем, холодильник, телевизор и большая кровать. Всё это на 15-ти квадратных метрах! И всё ещё новое! Ничего не сломано - редкость для ТАКОГО класса! Даже для нашего немолодого возраста комфортно. Только местоположение прилично от центра. Гулять негде., смотреть нечего! Но недалеко остановки общественного транспорта. Метро - минут 10 пешком. Спасибо за неделю хорошего отдыха!
1
1
June 5, 2023
Мне отель понравился. В номере есть всё необходимое. Персонал приятный и вежливый. Про уборку сказать не могу, жила там не долго. Завтраки не изысканные, но голодным не останетесь. Метро недалеко, всего 3 остановки до площади Восстания. Мне, как туристу, это очень важно. Рекомендую этот отель, с удовольствием остановилась бы ещё раз.
3
June 27, 2023
Мне нравится этот отель. Я сама частный собственник, жила там одно время, а теперь сдаю в нем номер. Все мои жильцы тоже довольны. Отель в умеренном стиле лофт. Номера очень удобные и комфортные, функционально грамотно оформленно пространство. На первом этаже есть кафе и круглосуточный лобби бар - днем это зона коворкинга, где удобно работать, назначать встречи. Так же на первом этаже есть свой собственный мини кинотеатр и спортзал - это входит в проживание. А на цокольном этаже прачечная как в старых американских фильмах.
Есть платная стоятка перед отелем, можно тут же во дворе оставить машину бесплатно.
Цена за номера разная, у отеля своя цена, частные собственники сдают по своим ценнам, тоже совершенно разным. Как вы понимаете и сервис так же разный - все зависит от добросовестности хозяина. Перед бронированием читайте отзывы на специальных сайтах. Сейчас эти сервисы работают так, что отзыв может оставить только проживавший в номере жилец и никто больше. Это очень удобно и информация объективная.
2
1
November 8, 2023
Прекрасный отель, остались всём довольны, в номере имелось всё необходимое, очень порадовало, что была посуда и варочная панель, можно было приготовить покушать, нам это было важно так как были с детьми.
February 15, 2024
В отеле очень душно, отсутствует вентиляция. Если снимаете кровать в номере на несколько человек, будте готовы к очень маленькой комнате, с окном за кроватью (я, кстати говоря, его не видел, но оно вроде должно быть).
Если говорить про одиночный номер, то в нем достаточно уютно, чисто, есть чайник, плита, гель, шампунь, полотенца (два), коврик для ног, тапочки, чашка, кухонные принадлежности - все необходимое. Однако, отсутствие вентиляции, лично для меня, ставит крест на всех плюсах. Если открыть окно, становится холодно (я был зимой) , если закрыть, то жарко.
1
August 22, 2023
Отдыхали в данном отеле с 16 по 20 августа. Приехали в 14:10 дали ключ от номера только в 17:30 и нас таких было много. Сам отель в принципе современный. Но есть огромный минус, это обслуживающий персонал. Грубость, игнор и повышение голоса это самое обычное дело для них. Почему такой хороший рейтинг у отеля? Да все просто. "Оставь положительный отзыв отелю и получишь поздний выезд"
Завтраки в отеле неплохие, но на такое количество жильцов еды и столиков не всем хватает.
Уборки в номере нет, за 4 ночи проживания зашли только один раз, и то убрали только мусор в ванной комнате.
В 2 часа ночи постоянные пьяные посиделки как жильцов, так и местных. Охрана не реагирует, пока человек 10 не начнут жаловаться....
В остальном, сам город безумно красивый! В этот отель можно вернуться, правда если сменят полностью весь персонал.
3
October 4, 2023
Классная гостиница! Номер на двоих с большой кроватью и всеми удобствами. Номер хоть и маленький, но удобный, большего и не нужно...соседей не слышно, всё спокойно и чинно, одним словом класс!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!
May 26, 2024
Прикольное место, чистые номера.
Маленькая кухонька позволяет приготовить себе завтрак, ну а если лень то можно спустится на первый этаж там все сделают за вас)
August 12, 2024
Среднячок без кондиционера и воды в номере, но так не у всех, в целом крутая атмосфера и интерьер первого этажа, на завтраках дают самые дешевые продукты,в номерах на момент заезда было чисто
May 15, 2024
Я пробыла в отеле с 9 по 12 мая. Все три дня жила в комфорте. Всё очень понравилось. Возможно,если буду еще раз в СПб,то непременно остановлюсь здесь в Vertikal.
Рекомендую отель всем желающим отдохнуть.
3
January 27, 2024
Прикольный, молодёжный отель. Но нуждается в проветривании места с ковровые покрытием. Ну и уборка. Но само место стилизованно , много молодёжных мероприятий...
July 27, 2024
Удачное уютное местечко
Номера мне понравились
Завтраки вкусненькие
1
August 21, 2023
Атмосфера огонь. Персонал, комнаты, регулярные уборки. Холл на первом этаже, где можно поработать и/или поесть.
Из минусов: слышимость отличная, так что возможно кому-то потребуется спать с берушами. И полы ещë холодные, лучше иметь тапочки.
3
August 10, 2024
Отличный отель, в номере все что нужно есть для проживания.
Уборка ежедневно.
1
July 5, 2024
Отель на 3, грязные стаканы в баре и полное отсутствие кондиционирования в номерах. Вода с запахом и плохо работающий холодильник. В добавление не самый вежливый персонал. С таким набором чересчур завышена стоимость номеров.
April 13, 2023
Всё новое! Номера маленькие, но размещение устроено эффективно. В молодëжном стиле, но и для людей в возрасте подходит. Очень хорошо, что есть плита, чайник и микроволновка - удешевляет проживание в городе! Недалеко остановки транспорта, метро - минут 10 пешком.
Но в следующий раз остановимся ближе к центру.
1
January 13, 2024
Приехали с намерением снять долгосрочно номер,стоил 33,подписали договор до декабря,пришли платить в ноябре и заставили заново подписать договор говорря что каждый месяц нужно заново составлять договор,итог 30 го числа выясняется что стоимость поднялась до 41 тыс за 14 кв метров и что договор на 11 месяцев был ,но его не давали,ссылаясь на то что мы не просили и не спрашивали ,что не правда,оставили в итоге перед новым годом гостей на улице и пришлось искать жилье в пределах 33 тыс,приезжал менеджер и сказал что разбираться с этим не будет и что сотрудники не могли такого сказать,не стали искать первый договор и сказали либо платите новую стоимость либо съезжайте,разводят крч,не дают подписать договор на 11 месяцев.
3
1
June 20, 2024
Отказались возвращать залог при наличии заявлении о прошении возврата, написанном в установленные сроки, но которое было утеряно администрацией отеля, хотя официальная документация должна храниться год. Работник отеля сообщил что не будет предпринимать никаких действий по решению данной ситуации. Отвратительное отношение к гостям.
1
December 31, 2023
Комнатки не большие , уютные . есть плита , холодильник , телевизор. Сантехника в порядке . белье меняют очень часто . сервис не навязчив . рекомендую
1
May 10, 2023
Трёхместный номер в этом апарт-отеле в июне 2022г. мы забронировали "с колес", Питер был следующим пунктом назначения в нашем автопутешествии, мы особо не выбирали и не привередничали. 4500 за сутки было вполне приемлемо)
Найти отель оказалось немного затруднительно, т.к. он располагается в глубине двора старого жилфонда, массивного и по-своему красивого. Имеется своя парковка, во дворе бистро и спортивная площадка за сеткой
Отель - многоэтажное современное здание с ресепшен в холле, баром и прикольно оборудованном местом для отдыха
Нам дружно понравилось внутреннее оформление коридоров и номера) колоритно в черно-жёлтых тонах.
В номере в стиле лофт все очень эргономично и функционально. Мини-кухня оборудована всем необходимым для готовки, удобные барные стойки для покушать, чайник, холодильник, телек. Санузел с душевой чистые, наборы полотенец и химии в наличии, фен. Классная подсветка ниш для хранения!
Удивило, что на таком маленьком пространстве уместилось все для комфортного проживания! Порадовал ремонт: молодежный стиль, хорошие современные материалы и качество. Все приборы и мебель были исправны)
Жили 4 дня. До метро Лесная минут 7. Рядом продуктовые магазины, КБ, небольшой рынок, кофейня и классный грузинский ресторан со средним чеком примерно 3000 руб. Чисто спальный район.
Транспорта много, до крейсера Аврора - 3 км пешком.
Порадовало, что отель в тихом закутке, а до исторического центра буквально 20 минут на транспорте.
С персоналом не пересекались, так что, ничего сказать не могу.
Проживанием остались довольны. В этом году цены поднялись, к сожалению, выбрали другой отель.
November 2, 2024
Хамский персонал, отвратительное место . Пока худший отель на территории РФ
1
July 24, 2023
Удобное, комфортное, недорогое проживание. Чистые апартаменты, есть досуг, пешая доступность до центра, рядом метро. Рекомендую.
1
November 17, 2024
Постоянно , когда отдыхаешь в номере ежедневно беспокоит клининг , с вопросами уборки .
August 16, 2024
Замечательный отель. С удовольствием вернемся при возможности.
2
August 30, 2023
Всё очень понравилось,мы жили на 9 этаже так всё тихо,соседей не слышно,постели белоснежные мягкие.Не понравилось только что на этаже очень темный свет и в жару очень душно.А так мы очень довольны.
July 22, 2024
Чисто , креативно , современного , недорого
1
September 17, 2024
Хороший отель, чистый , интересный стилистически !
1