Отдыхали в комплексе большой компанией, были также гости из других городов, вся администрация данного комплекса быстро организует заселение и не надо стоят и ждать кого-то, также в устной форме объясняют правила заселения и где расположены данные номера и услуги по питанию и разведениям в данном комплексе. Еда домашняя и вкусная, номера чистые и убранные, много песто под парковку.
Хороший отель,интернет,завтрак и большая парковка и все это бесплатно,вообще всё понравилось, советую)))) но есть одно маленькое но... долековато от центра.
Отель прям на пятёрку! очень понравилось в принципе всё! обычно могу пожаловаться на что то, но тут нет! даже шум изоляция на которую я всегда обращаю внимание здесь оказалась на хорошем уровне!. так же понравились завтраки(дополнительно не ел в отеле) не большой но всё же шведский стол и каждый день что то новое. Рядом есть несколько магазинов продуктовых и шаурма которую я не стал пробовать )))).
Хороший чистый отель , вкусный завтрак с возможностью выбора еды так называемый ,,шведский стол,, , ухоженные ,приятные номера . Остались довольны и цена демократичная .
Расположение отдаленно от центра, что не совсем удобно если не на своей машине. Парковочные места в достаточном количестве. Завтраки - прекрасны, не сильно разнообразны, но вкусные! Чистота в номерах, персонал доброжелательный и отзывчивый.
Отель очень понравился. Все чисто, аккуратно. Бронировали за месяц до нового года. Цену не изменили в отличие от других отелей. Персонал очень приятный, обслуживание на высоте. Порадовали завтраки (шведский стол) и бассейн (все это включено в стоимость). Из того что не понравилось - матрац... Вот не удобный он совсем.
Очень хороший отель: чисто, белоснежное белье, халаты, тапки. Есть все необходимое, вплоть до зубных наборов. Хорошая мебель, удобная постель. Можно пользоваться бассейном, нам повезло: в выходные дни время удобное, в остальные дни недели только поздно вечером. Есть сауна. Завтрак вполне сытный, есть из чего выбрать, шведский стол. Кофе вкусный. Персонал очень вежливый и внимательный. Расположение: не в центре, но свои плюсы:1) удобная парковка на охраняемой территории , а в Туле это актуально ( проблемы с парковками бывают), 2) ночная тишина 3) замечательно можно пройтись до центра - и полезно и познавательно, минут 50 мы шли от Кремля. Рекомендую отель, никаких минусов не нашла.
Доброго дня всем желающим сделать выбор гостиницы для проживания в Туле. Начну с того, что я уже больше пяти лет катаюсь по черноземью и центральному черноземью, останавливаюсь в гостиницах , в том числе и гостиницах Тулы, и если сравнивать все гостиницы Тулы по сервису ценам и место расположению, то выбор однозначно за отелем Велнесс!
Останавливаюсь периодически только там уже пару лет, а может и дольше, и менять его не собираюсь. Атмосфера уюта , вкусная кухня, высокие потолки в номерах, бассейн, тренажерный зал и очень красивые работники отеля, делают этот отель, в сравнении с другими, самым желаемым .
Хороший отель для недолгого пребывания. Большие и аккуратные номера. Есть бассейн.
Останавливались в нем на 2 дня, за это время уборку не делали, но полотенца меняли. Завтраки в формате шведского стола, блюд на выбор было достаточно.
Чисто, уютно, тепло. Ужинали в ресторане - вкусно! Особенно тёплые салаты, запеченые овощи и борщ. Ребёнок малоежка с удовольствием ел картошку пюре с котлетами по- домашнему. Только долго нужно было ждать, много было посетителей.
В целом обычная гостиница, на 4 звезды конечно она не тянет, старая мебель и санузел-душ уставший и холодный. В 5 утра прозвенела пожарная тревога 🚨, при этом сотрудник типа охранник или типа того так и не встал🙈🤣, мычал пьяный. Завтрак для этого отеля нормальный, есть что съесть. Ну и цена за это место думаю тоже нормальная!
На 4 звезды не тянет.
Душевая кабина с убитым смесителем, выбор только или холодная вода, или кипяток. Лейка для душа в держателе не фиксируется.
В остальном без особых нареканий. Завтрак вкусный, но для ранних посетителей. Пирог и фруктовая корзина закончились около 9.30 совсем (завтрак до 11).
Персонал и его подготовка без нареканий.
Парковка бесплатная, около отеля.
Мы возвращаться не собираемся.
Гостиница нормальная. Очень чисто. Номера большие. Хотя при таком размере телевизор для него маленький. Есть зимний сад. Несмотря на то, что отель не в центре добираться удобно на такси или машине. Завтрак стандартный.
Отличная гостиница, просторный номер.
Завтрак весьма содержательный.
Обед тоже хорош.
3
Show business's response
Моорраа
Level 14 Local Expert
January 4, 2023
Отель примерно на 4-. Много места для парковки, это плюс. Номер просторный, горничные приветливые. Мебель довольно уставшая и ооочень уставшая ванная комната. Вода в душе практически не сходила, запах несвежий в санузле, захватанные стёкла на окнах. Но ценник ниже центра.
Отель очень понравился. Номера в новом корпусе просторные и удобные, отличные санузлы. Сотрудники всегда помогут. В кафе пристойно и цены адекватные. Отличная детская комната и качественный интернет.
Хорошая гостиница. Есть тренажёрный зал, бассейн, сауна - всё входит в стоимость. Хороший завтрак шведский стол. Приятные и просторные номера. Оплата картой. Цена великовата)
Завтрак обычный, ничего выдающегося. Запаха в номере нет, но немного попахивало сыростью в ванной комнате. Персонал приветливый. Парковка бесплатная на территории отеля, что очень удобно. Интернет слабый, еле работал. В номере чисто, состояние стен и мебели хорошее. Кровать заявлена как "двуспальная" по факту состояла из 2х матрасов и с перекладиной посреди кровати (+кровать скрипучая).
Старенькие простенькие номера. Почему то при заселении не оказалось даже одноразовых тапок. Кровати не удобные , отодвигаются от стены сверху и получается дыра , куда падает подушка. Еда более менее норм.
Далековато от центра, совсем не критично - 10-12 мин на такси. Очень чисто, доброжелательные администраторы. Можно посетить бассейн, сауну. Все понравилось. Завтрак неплохой, голодными мы не были. Рекомендую
Замечательный отель, с очень радушным персоналом, просторными номерами и хорошими завтраками, к сожалению немного далековато от центра Тулы, но Яндекс такси решает эту проблему за 200-300 руб.
Отличный отель! Был в июне, брал номер на двоих. За свои деньги прекрасные комнаты с кондиционером, вежливое обслуживание, неплохой выбор на шведском столе за завтраком. И как для меня, главная звезда - просторный и пустой бассейн🤩
У нас с девушкой в комнате все окна были на солнечную сторону, но всегда можно включить кондиционер.
Хорошая гостиница. Просторные,чистые номера с холодильником,кондиционером и всеми необходимыми мелочами
Приличный завтрак(шведский стол) включён в стоимость. Есть бассейн и бильярд
Приветливый персонал
Отличное соотношение цена/качество
В целом неплохо, но чувствуется что гостиница не первой свежести.
Хотя порядок в целом поддерживается
Хороший зимний сад.
В номерах очень плохая шумоизоляция, такое ощущение что любой поворот в кровати слышится изо всех соседних номеров.
Останавливаюсь в командировке именно в этом отеле уже 12 лет подряд! Бесплатное посещение тренажерного зала, качество обслуживания и большие номера - вот что нравится в этом отеле.
4
Show business's response
Наталия
Level 14 Local Expert
August 30, 2022
Останавливались на две ночи. Очень понравился номер: просторный, чистый, уютный. Ванная комната чуть меньше комнаты номера. У нас был завтрак включен по системе шведский стол. Все вкусно! В отеле есть бассейн. Для бассейна выдают полотенце,тапочки(одноразовые), шампунь. Есть парковка. Персонал приветливый!