Постоянно закупалась в силуэте как мастер! Последний раз сделала заказ и пришла маска биография в заказе с сломанной крышкой, потертый флакон и видно липкий слой от ценника. Понятно что он стоял на витрине и его открывали. Запах у него плохой. Срок годности должен закончится через 2 недели! На все это мне ответили что поменять не могут,так как они все в остатке с таким сроком годности и что можно вообще пользоваться просроченным! Маска нужна была для продажи! И как такое продавать клиентам???
Я живу недалеко поэтому постоянно в этом магазине приобретаю краску для волос, оксиды, для маникюра разные штуки.
Мне нравится обслуживание, девочки приветливые, всегда консультируют , советуют. Ставлю пять звёзд.
Была постоянным клиентом во всех филиалах, кроме главного(на Космонавтов), и вот заехала туда 12 июля и ... Товарищ продавец с кислой миной, ненавидящая всех и вся, на вопросы отвечала сухо, как с подчинёнными, ничего не предложила, как сидела попой на стуле возле кассы, так и не встала...Ждала пока мы "свалим" . Честно желание пропала что-либо покупать и туда приходить... А ведь буквально 2 дня назад я была в их филиале в Европе. И там, кстати, совершенно другое приветливое и профессиональное обслуживание. А ещё их запрет на продажу активаторов в больших бутылях "простым смертным" умиляет. Наверное избавляются от малой тары. Мы пошли вобход санкций к другому постащику в другой магазин на Власихинской :), теперь закупаемся здесь.
Российская компания, которая больше всех подняла цены с 25 февраля. Ввели ограничения по сумме и количеству товара. Причем , это единственная компания которая работает без выносного терминала на доставку. Переводом деньги то же нельзя. Только наличка. Вы от налогов что ли прячетесь? Как в 90 ые на базаре торгуете.Цена с потолка то надбавите, то убавите ! И отношение, как будто
не вам надо продать, а нам дефицит купить. Сделала заявку, приехал экспедитор, у меня сломалась машина, попросила подождать две минуты, дернулся уехал. Причем ему предложили и по терминалу и перевод. Вы спуститесь с небес на землю уважаемые руководители и экспедиторы! Незаменимых фирм и товаров нет. Времена дефицита давно прошли и не надо его искусственно создавать! Работала с вами только для поддержки отечественной продукции . отбили все желание своим барыжнеческим поведением в трудное время.
Цены на мой взгляд завышены. Ассортимент достаточно широкий и на этом наверное плюсы закончились. В сравнении же с другими магазинами в этой категории заметно уступает. Ни програм лояльности, ни скидок, ни бонусов, нет ничего, чем можно было привлечь клиента.
Работаю с "Силуэт" уже около 20 лет.
Мы парикмахеры за стабильнось в кра ивом бизнесе.
А "Силуэт" это стабильные поставки, куча новинок и акций, грамотные отзывчивые технологи. Жаль что торговые меняются
Огромный выбор товара, качественное обслуживание и приветливый персонал. Покупаю здесь профессиональную краску для волос, всегда довольна результатом! Также в наличие профессиональный уход за волосами, шампуни, маски, бальзамы. Для стилистов и парикмахеров представлены все группы товаров. Рекомендую! 🙂
Я мастер, купила обычный лак для ногтей и быструю сушку. Консультант сказала, что лаки хорошие, на самом деле, через час все слезло,лак не сохнет, даже со сушкой.
Гель-лаки и базы хорошие)
Плохо, что нет карт для мастера
Я- немолодая женщина, не избалованная вниманием продавцов. А здесь мне все очень нравится. И продавцы доброжелательные, и ассортимент для меня(сам-себе-парикмахер) вполне достаточный. Пока этот салон существует, я всегда буду рада купить именно здесь. Успехов и процветания салону.
Все устраивает. Всегда есть в наличии любая краска для волос и другой сопутствующий товар. Иногда приходится ждать , когда тебя обслужат. Покупательницы долго выбирают. Это раздражает .
.
Большой выбор профессиональной косметики и инструментов, выгодные акции и приветливые продавцы. Удобное месторасположение (есть в каждом ТЦ), демократичные цены.
Рекомендую 😘