WertLab
96 reviews
February 13
Знаком с компанием 15 лет , очень доволен персоналом , профессиональным подходом к своему делу , обслуживаю не только BMW и MERCEDES всегда найдут решение и в кратчайшее время решат вопрос .
1
May 22
Сервис испортился и превратился в полное Г, никому не советую сюда обращаться! Цены непонятно откуда такие берут, наверное, на ходу придумывают. Но больше всего огорчает отношение к клиентам и транспорту, механики работают тяп-ляп, к машинам относятся пренебрежительно, такое ощющение что машину делали на улице, даже не загоняли в бокс, дверь была сырая изнутри, когда забирал, а еще похоже курили, когда делали, обнаружен пепел на ковролине и неприятный запах в салоне автомобиля. Мастер-приемщик Денис - одет как футболист, в шортах и футболке - лицо этого сервиса, если можно его так назвать, сказать по этому поводу ничего не может. Делайте выводы товарищи!
February 13
Данный сервис мне дорог как семья. Для меня важна экспертная поддержка и качественное обслуживание моих автомобилей. Я с неподдельной эмпатией отношусь к коллективу. Ценю их отношение к марке bmw.
С уверенностью и легкостью доверяю им свои автомобили с 2014 года (с момента знакомства с bmw, для скептиков во вложении скрины отчетов по моим авто в работе).
Смело рекомендую к взаимодействию.
Сами сравните и поймете как бывает.. я бы даже сказал как должно происходить обслуживание автомобиля.
Живу на два города Сочи - Пермь, и я на практике заявляю сравнивая Вертлаб и самые «крутые» сервисы Сочи - это просто небо и земля.
Вертлаб - One Love🫶🏻
Спасибо за ваш труд.
*Весь негатив здесь в пользу бедных.
Данным гражданам рекомендую пересаживаться на жигули и обслуживать их самостоятельно в гаражах.
1
December 24, 2024
Неоправданно высокий ценник, считаю что это обман, объяснить не могли за что такая сумма? Работы ровно на 5 минут! Заехала в другой сервис, спросила ценник-в 4 раза меньше! Думайте, прежде чем туда заезжать
2
1
April 21
Обслуживаюсь у них больше десяти лет, когда данный сервис был ещё в другом месте. Пару раз казалось, что дороговато и я пытался уйти в другой сервис, но - возвращался.
1
July 19, 2024
Андрей Погодин руководитель, отличный человек и специалист. Обращался не однократно из другого города, помощь всегда оказывается на наивысшем уровне и в полном объеме. Сами занимаемся ремонтом, иногда сталкиваемся с трудностями - ребята отправили целую видеонструкцию по конкретному ДВС. Надо было посмотреть Х5 в Перми - без проблем. Всегда оперативно/профессионально!
1
February 25
Записался за неделю, так как я из другого города и в Перми бываю только с пятницы на выходные, взял отгул на работе на 1 день, на замену цепи, клапанной крышки и маслосъёмных колпачков, предупредил, что из прокладок у меня только прокладка клапанной крышки, БОЛЬШЕ НЕТ и остальные будут ваши(сервиса), сказали хорошо, предложили запись в пятницу рано утром отдать машину и сделать за день, приехал отдавать машину и приёмщик сказал, дождаться моториста, чтобы он посмотрел каких запчастей не хватает( для чего мне это, ведь я сказал что они будут сервиса), в итоге моториста я не дождался потому что он задержался на 2 или более часа.
Так же был шум в задней части автомобиля, я так же попросил это проверить.
В конечном итоге, я сам позвонил в 18 вечера, чтобы узнать что с автомобилем, как успехи с работой и прочее, на что мне сказали, что запчасти посчитали можете приезжать забирать автомобиль, запчасти будут в среду-четверг, то есть ждать почти неделю.
Я поехал забирать автомобиль, на что мне так же сказали, что РЕДУКТОР реально шумит и мне сказали цену за его ремонт( я им говорил что скорее всего проблема в редукторе), никаких работ по итогу не производилась.
Я заказал восстановленный редуктор и конечно же, шум не пропал, так как шум шёл из заднего ступичного подшипника по заключению из другого сервиса, что при мне подтвердили.
Так же если вы отдали свой автомобиль, будьте готовы что на нём проедутся газ в пол по местности около сервиса(конечно ничего плохого в этом не вижу, если бы до этого я не говорил что мне нужно менять цепь), это было при мне, когда я находился в здании сервиса и ждал выдачи.
Никаких заказ нарядов и ничего со мной не составляли и не выдавали вообще.
Итог: записался на ремонт, ничего не сделано, машина тупо стояла весь день в сервисе.
Дата посещения: 6 сентября 2024 года
1
November 16, 2024
Раньше было все просто идеально. В последнее время ценник на работы просто космический. Если раньше механики решали нестандартные задачи и были ориентированы на клиента, то теперь банальное зарабатывание денег. Остались ещё мастера приемщики, которые учитывают желания клиента, но они последние. Катя, Алексей, Денис - вам респект!
1
February 13
Очень нравится, все четко и быстро, супер 👍
1
1
May 18
Все отлично, все сделано по плану и больше
1
August 27, 2024
Сервис отвратительный! Обратился с одной проблемой, уехал с другой. Мало того что испортили пластик внутри салона чем-то, так еще и не убрали за собой грязь после ремонта! Был первый и последний раз!
2
August 20, 2024
Отличные ребята! Рекомендую. Нашли причину плавающих оборотов, исправили. Диагностика заняла 15 минут. Работают профессионалы. Спасибо.
November 29, 2024
Обслуживаю автомобиль только тут. Нареканий нет, только положительные эмоции. Все расскажут, покажут.
1
July 13, 2024
Отличный сервис , ребята знают свое дело, отдельное спасибо Екатерине
February 13
Рекомендую. Очень хороший сервис.
1
January 22, 2024
Развод чистой воды. С каждым посещением данного "сервиса" проблем с машиной появляется всё больше, серьёзней и с завидной регулярностью. Обращайтесь к официалам.
6
3
May 23
Топ сервис для бмв
June 19, 2023
Отличные ребята, грамотный персонал. Когда отдаю туда машину на ремонт или обслуживание, то всегда уверен что все будет отлично.
3
3
September 3, 2020
Профессиональный сервис, качественный подход к клиентам, дружелюбный коллектив. Всегда все расскажут покажут. На самом деле советую всем этот сервис, смысла нету ездить по бессмысленным гаражам которые вам в итоге не помогут. Рекомендую всем!!!
2
7
May 5, 2024
Был 2 раза. Первый раз мастер приемщик не передал информацию что форсунка не исправна. Положил из-за него легендарный мотор м57 на е60. Возмещать отказались. Второй раз отдавал в ремонт турбину, снимали и ставили здесь. Плохо закрутили трубку с маслом на турбине. Вылилось 5 литров на землю. Не рекомендую сервис, с каждым визитом, все больше проблем после данного сервиса.
2
October 17, 2024
Качественный ремонт автомобиля. Хорошие цены
July 16, 2020
Знаком с руководителем компании Андреем уже много лет(как только сел в автомобили марки BMW),ребята работают все граматные,всё расскажут и подскажут,сразу видно любят эту марку и работают с душой👍
3
5
January 28
Всё отлично
1
December 26, 2021
Обслуживаю машину в этом сервиса с момента покупки, а это 3-4 года как уже. Мыслей поменять до сих пор не было. Как и везде есть свои и плюсы и минусы, но ребята работают на недочетами, а не просто для галочки «что вам понравилось у нас, а что нет». Рекомендую всем фанатам и любителям белого-синего вентилятора.
3
2
October 27, 2020
Заехал оплатил 58 тысяч за чип и чистку радиаторов машина стала коптить как камаз начали разбираться , сказали турбина отдал 75 тысяч ,заменили без изменении , пришлось подключить друзей из Москвы , через их компьютер залили другую программу за 21тысяч и все машина ожила . Дело было всего лишь в том что чип который залили дешёвый чип за чип тут взяли 25 тысяч . Итог заезд к ним обошёлся 140 тысяч и все это в трубу . И за турбину взяли на 8 тысяч дороже чем она реально стоит
16
1
July 15, 2022
Приехал с проблемой кондиционера. Провели диагностику. Дали рекомендацию на замену вентилятора радиаторов. После покупки и замены вентилятора проблема не решилась. В итоге отремонтиравал свой авто в другом сервисе. Вот только попал на вентилятор радиаторов. Мой был полность исправен.
11
1
February 15, 2024
Супер крутые ребята! Если у тебя бэха или мерен то только туда тебе брат.
3
1
February 13
Хороший сервис. Рекомендую. 👍
1
1
December 26, 2022
Ответственный и порядочный сервис. Приехал со скрипом со стороны заднего колеса. Оставил машину, позвонили и сказали что все сделали. Думал серьезный и дорогой ремонт. В итоге открутилось колсо, прикрутили, денег не взяли
3
4
January 7, 2024
Хорошая компания! Ответственно относится к работе!
1
3
March 14, 2024
Хороший диагностический центр, ремонт дорогой
1
1
November 1, 2020
Записали на перед продажную диагностику авто, бмв 116, никаких ошибок по электрике двс не было, машина ехала нормально и запуск был в любой мороз, приговорили акб и ванос с цепями на замену, причём ошибок по ним не было! Развод голимый как в 90, цены как у дилера, а машину приняли в работу не осмотрели и даже не помыли! За проверку подвески на подъёмнике и комп диагностику взяли 3060рэ с элемантами развода! " на вопрос почему чек не горит а ванос надо менять мастер сказал" я не знаю "!!!
Сервис полный отстой!!! Не рекомендую!!!
10
1
April 4, 2021
Самый лучший автосервис в котором я была!
Можно не волноваться за свою bmw.
Настоящие профессионалы!
Отношение к клиентам 5 звезд!
3
3
May 17, 2021
Честный сервис. Люди, влюблённые в BMW и знающие BMW. Все работы снимают на видео и предоставляют клиенту. Рекомендую!
3
2
July 16, 2024
Специалисты ,рекомендую👍
1
July 9, 2020
Супер! Отличный сервис, гостеприимство зашкаливает! Очень удобное обслуживание
3
4
July 9, 2023
Качественный сервис. Из минусов - накидывают цену на запчасти.
3
2
February 4, 2024
Делал только то в этом сервесе, знают свою работу
1
1
October 18, 2022
Очень приятный персонал, на втором этаже уютное кафе с вкусной домашней кухней
3
5
July 14, 2023
Шикарные технические знания! Определенно знают свое дело!
3
4
December 18, 2022
Всё на высшем уровне!!! Персонал просто классный, теперь всё обслуживание авто доверяю только им
5
December 3, 2022
Единственный специализированный сервис по бмв в Перми
Если у вас бмв, только сюда - остальные либо многопрофильные гаражи, либо официалы
1
7
December 17, 2023
Профессионалы. Рекомендую!
1
3
August 6, 2022
Грамотные спецы, ремон любой сложности, ценник раньше был значительно гуманнее.
2
4
August 2, 2022
всё круто и чётко
уже лет как 5 обслуживаю машину только тут
3
4
June 14, 2023
Мойка, быстро но не качественно
2
1
December 11, 2023
работают профессионалы!
1
3
September 9, 2022
Профессиональный подход к BMW, знаний-опыта достаточно много.
3
4
May 5, 2021
Сервис понравился!
Квалифицированные специалисты!
Рекомендую!
3
3
August 21, 2024
Хорошее место