West Marine
160 reviews
August 27
С такими "продавцами-консультантами" как Иван (работал на телефоне 27.08.24) категорически неприятно общаться. Компетенций и желания разобраться в ситуации вообще нет, просто зачитывает информацию с сайта, которую и без него можно прочитать. Вместо поиска решения решил, что может учить правилам общения по телефону, о которых у него самого понимания нет. Руководство, проведите беседу с вашим горе-сотрудником после прослушивания записи разговора от 11.50
1
August 8
Запчасти на лодочные моторы в наличии и под заказ. А также различные сопутствующие товары. Брал крыльчатку для меркури 3.3
October 1
Хороший магазин. Почти всегда все есть в наличии, если нету то оперативно привозят. Постоянно су них покупаю.
May 22, 2023
Выбор товаров огромный, качество соответствует цене. Отдельное спасибо работникам компании за оперативность, очень быстро оформляют и отправляют. Потому что при поломке водной техники летом запчасти и расходники бывают нужны ещё вчера.
1
August 23, 2023
Запчасти у них может и есть, однако покупать у них что то перехотелось, после 1 звонка, менеджер задаёт вопрос, ты на него отвечаешь и дальше молчит, потом выдаёт - мы магазин, мы не должны быть техниками и знать, что вам надо, идите к техниками, они скажут что, хотя в самом начале звонка спросил, могут ли помочь, иначе зачем спрашивать какой мотор, сколько сил и т. Д. Чтобы потом послать к техниками. В общем это не менеджер, а подай принеси, а покупать после этого совсем не хочется. Кстати первый звонок о руководстве компании, это когда на сайте нет раздела - оставить отзыв, это значит руководству глубоко параллельно ваше мнение.
1
1
July 30
Выручили. Прислали детали день в день. Цены конечно завышены, но за то все в наличии.
May 5
При повсеместном урезании ассортимента в магазине прекрасный выбор. Покупал термостат на Меркури. Спасибо!
1
May 15
Отличное место. Можно купить оригинальные масла, запчасти. И различные принадлежности
August 2
Большой ассортимент, всё есть в наличии
July 11
Выручили топливным шлангом, которого по всему городу не было.
1
August 14
Один из лучших магазинов водномоторного направления
January 25, 2022
Большой выбор и хороший ассортимент. Есть редкие позиции которые покупаю только в ВестМарине. Приемлемые адекватные цены. рядом свободная бесплатная парковка.
Покупаю по работе в основном на ООО. Отличные менеджеры, которые быстро отвечают и подбирают товар по заявке.
2
January 11
Хороший магазинчик, много чего есть по доступным ценам! Лучше сначала выбирать на сайте.
1
June 12
Хорошее место для водномоторников,меня много раз выручало
August 28, 2023
Хороший магазин, продавцы помогли с выбором гребного винта для мотора, большой ассортимент в магазине
June 17, 2022
Отличный магазин лодочных аксессуаров! Цены ниже конкурентов, ассортимент достаточный. Персонал профессионалы с большим стажем! Отдельный респект продавцу Александру!!
July 14, 2023
Широчайший ассортимент запчастей к лодочным моторам и всяких аксессуаров для катеров. Опытные консультанты.
3
December 12
Купила по делу вышло не очень грубый мужчина у них
September 13, 2023
Отличный магазин, много товара в наличии, отличный персонал, большой выбор.
December 14, 2021
Любителям активного отдыха на или возле водоёма! Огромный выбор плавсредств на любой вкус и кошелёк. Здесь можно не только купить моторы, но и обслужить. Наличие оригинальных запчастей позволяет содержать в рабочем состоянии оригинальные моторы
3
February 18, 2022
Хороший , честный , с большим ассортиментом магазин по водомоторной теме !!! Есть больший ассортимент товаров в наличие и доставка !!!
Также можно заказать товар , приходит вовремя : работники сообщают ( информируют клиента о приходе товара) !!! Квалифицированные продавцы консультанты , подскажут в выборе товара !!!
Советую!!!
2
July 15, 2022
Очень профессионально, отличные продавцы консультанты . Прекрасный выбор таких мелочей, которые вообще не понятно где еще можно найти водномоторнику.
November 20, 2021
Нравится поход к делу. Ребята реагируют на потребности рынка оперативно. Продавцы грамотные. Шустрые. Бывают очереди, что говорит о грамотном подходе. Учитывая что бизнес сезонный, считаю это нормальным. Отдельное спасибо Виталию за консультацию и грамотный подбор. Желаю процветания в наше не простое время.
4
January 28, 2022
Хороший магазин для водомоторников.
В Водном мире много магазинов, набор товаров частично пересекается, обычно если что-то нужно захожу в 2-3, потом покупаю. Интересно, но как правило именно тут получается в сумме чуть дешевле, чем у других.
1
1
June 8, 2022
Отличный магазин по водной моторике. Много всего есть и по хорошим ценам. Интернет магазин. Персонал профи и всегда услужливы.
January 30, 2023
Вежливые, приятные продавцы, хороший ассортимент. Чувствуешь себя свободно. Хороших им покупателей!
July 26, 2023
Большой выбор товаров, грамотные консультанты, хорошие цены
3
April 12, 2023
Хороший магазин. Продавец всё рассказал. Помог оплатить и заказ быстро отправил. Спасибо!
3
June 18, 2023
Заказывал в интернет-магазине. Максимально быстрая доставка, все четко.
1
June 1
Проконсультировали.Предложили вариант.Отлично.Спасибо.
1
November 27, 2023
Заказал запчасти для Сузуки 9.9 инжекто 4 такта, все получил.
March 15, 2023
Отличный магазин
Много раз выручал запчастями по хорошим ценам.
January 13, 2023
Выбор огромный, консультанты экспертные все доходчиво подробно, приду ещё
December 9, 2023
Хороший магазин для людей ищущих качество!
September 5, 2022
Покупал в данном магазине масло для снегохода Ipone. Масло оказалось 2018 года и срок хранения у него 3 года! Масло просрочено!!! Принёс обратно его сдавать, так продавцы ещё не довольные были, мол что пришёл сюда с этим маслом. Проверили все остальные банки у них- они так же просрочены. Кое как оформили возврат, спустя 3 дня заглянул к ним-это масло так же продаётся на витрине)))
1
1
June 22, 2022
Отличный магазин. Оперативно отправляют ТК, если срочно что-то, можно купить в Водном Мире! Рекомендую!
May 1
Все есть,только не дешево.
May 14, 2021
Магазин с фантастическим выбором запчастей и аксессуаров для моторов, лодок, катеров и прочей техники. Ребята и сами любят воду, поэтому всегда советуют, что нужно.
1
1
February 15, 2023
Отличная команда , покупал запчасти на снегоход и лодочный мотор .
February 13, 2022
Покупал здесь не раз запчасти для лодочного мотора. Почти всегда есть в наличии оригинал и заменена не оригиналу. Цены вменяемые.
1
October 14, 2021
Хороший магазин, большой выбор запчастей, можно взять на заказ, есть масло боковое. Для 2т и 4т. Вокруг здания огромная парковка. Возможна оплата картой.
May 21, 2021
В целом, терпимо. Но не все продавцы достаточно квалифицированы: по вопросам совместимости одного оборудования с другим идут долгие поиски в интернете и «научные споры», «впихивают», как совместимые, товары из наличия., а не то, что на 100% подойдёт. А вот по наличию - ассортимент не сильно большой, многие товары - на заказ. Если что-то неподшедшее не успел вернуть за 2 недели, то все, «поезд ушёл». По закону, конечно, не поспоришь, а вот по жизни - хотелось бы более лояльного отношения. Особенно, учитывая специфику продукции, т.к. не всегда есть возможность сразу поехать и установить на лодку.
2
May 14, 2022
Товар есть, выбор хороший, но цены оставляют желать лучшего.
Мало 2т масла. Реализуется буквально 3 вида по 1700 р за литрушку.
August 26, 2022
Хороший магазин для водомоторников. Есть практически всё по нормальным ценам
May 19, 2022
Очень опытные продавцы хорошо могут проконсультировать, мне давали винт на пробу, в отличие от других похожих магазинов
3
February 14, 2022
Высокопрофессиональное и внимательные сотрудники. Проконсультировать и оказали помощь в подборе нужных запчастей.
November 8, 2021
Отзывчивые ребята. Всегда ищут варианты если нет нужного. Помогают по каталогам. По ценам варианты есть. Обычно поиск запчастей начинаю с них
1
September 19, 2021
Отличный выбор товаров. Доброжелательный персонал. Интернет магазин и доставка. Быстрая доставка заказных товаров.
June 14, 2021
Впечатлен обилием и разнообразием запчастей и расходных материалов для современных плавательных средств.... Все отлично!
3
January 31, 2022
Почти всё есть в наличии. Подобрал пару винтов на сузуки 60 с помощь консультанта. Цены приемлимы. Советую однозначно.