Отличное место,сервис на высшем уровне.Номер и банкетный зал порадовали жениха и невесту и особенно гостей .В холле прохладно и уютно,можно ожидать банкет в лобби баре.Банкетный залл шикарный ,комфортный с выходом на улицу.Обслуживали официанты превосходно,администратор работал как родственник.Спасибо персоналу.Про блюда(подачу и вкус)-напишу отдельный отзыв.Поварам ,официантам-низкий поклон.Виноград -Вы просто чудо!Виктория администратор спасибо Вам ,что предложили такой банкет.Мы очень Вам благодарны.Всё прошло на 10 звёзд!!!
Рекомендуем по сервису,банкету,кухне.Обслуживание на высоте.Спасибо.
Отмечали свадьбу 8.06.2024 г. Этот вечер превзошёл все наши ожидания. Еда вся очень вкусная, официанты внимательные, следили, чтобы у гостей были всегда наполнены бокалы. Отдельное спасибо менеджеру Виктории, за помощь в организации и подборе блюд. Интерьер веранды настолько прекрасен, что с минимальным декором смотрелось очень нарядно и празднично. Также в подарок был номер для молодых, который не оставил нас равнодушными. Все детали продуманы, все наборы предоставлены. Завтрак в отеле тоже очень хороший. Спасибо Вам за сервис, мы не пожалели, что остановили свой выбор на Вас!
Я очень люблю здесь останавливаться ).У отеля четыре звезды. Он относительно недавно реконмтруирован. Расположен очень удобно , в центре города. Рядом торговые центры, рынок , продуктовые магазины ,кафе , автобусные остановки . У отеля есть своя большая парковка. Я останавливалась здесь 2 раза. Быстро оформляют на ресепшен. Номер у меня одноместный , кровать для одного большая с мягким бортиком. Номер чистый, вообще в отеле везде чисто и много света. В номере чайная станция, холодильник, телевизор, кондиционер. Большая душевая кабина. Завтрак шведский стол . Разнообразие во всех блюдах. Всё очень вкусно. Персонал вежливый. Рекомендую. Желаю отелю много гостей !!!
Замечательная Гостиница, чисто, уютно, хороший завтрак. Ужин заказывал в номер - все отлично и быстро и недорого. Есть меню подушек, все необходимые туалетные принадлежности. Немного странное расположение фена над унитазом, но не критично, до зеркала почти дотягивается))
Отличный отель. Вежливое и приветливое обслуживание. Номера чистые и новые. Круглосуточный лобби бар. Прекрасные завтраки. Есть бизнес залы. Так же в гостинице есть хороший ресторан. Рекомендую этот отель в центре города.
Отлично! Чисто, аккуратно, все есть, все вкусно, тихо и хорошо. Персонал дружелюбный и внимательный. Какие-то заморочки с выездом машин с парковки отеля. Как-то не настроено. Штрих-коды, выдаваемые на ресепшене, не работают, выходишь из машины, идёшь на ресепшен, там выходит администратор и говорит "я вас видел, идите и выезжаете". Вопрос: так что же сразу не выпустил, если видел?
Гостиницей очень довольна. Не первый раз уже выбираю ее. Просторные, ухоженные, современные номера. Вкусные завтраки шведский стол. Красивый интерьер. Расположена в самом центре, отличное транспортное сообщение. Рекомендую.
Один из лучших отелей расположенный в Центральном федеральном округе! Профессиональные сотрудники на ресепшене, удобные и чистые номера, вкусные блюда готовятся в ресторане при отеле! Отличное место для отдыха!
Приятная гостиница, удобные номера, чисто и уютно. Единственное, ночью маленький выбор по меню. Приехал ночью и покушать был маленький выбор. Съел вкусный борщ и гренки, горячего ночью нет. А так спасибо за комфорт!!
Приятный отель, вполне соответствует ожиданием. Чисто, аккуратно, отличное обслуживание и питание. Вежливые и приветливые сотрудники. Спасибо за несколько хороших дней в отеле! ;)
Праздновали в этом ресторане свадьбу. Очень красивый интерьер, праздничный. Обслуживание персонала прекрасное, учитывают все пожелания, вежливые в общении. Кухня также очень вкусная. Ценник по моему мнению завышен, но если учесть то, что у нас не возникло никаких претензий к персоналу, то наверно лучше заплатить и потом никакого осадка об этом дне не останется, а только теплые воспоминания и желание вернуться ещё. Нам был также предоставлен свадебный номер. Все было чисто, уютно. Интерьер современный. На утро после праздника мы пошли позавтракали. Завтраки тоже в этом ресторане очень вкусные. Но при этом необходимо учитывать, что в ресторане также жёсткие требования к технике безопасности и вообще к правилам, таким как запрет различных огненных шоу в непосредственной близости к конструкциям и любым воспламеняющимися материалам. Разрешили холодные фонтаны только на парковке сзади здания, в самом ресторане разрешили только зажечь семейный очаг, и запустить тяжёлый дым. Не желательно запускать различные конфетти, если настоять, то наверно можно, но мне самой не очень было бы приятно потом эти конфетти из прически доставать, либо если они попадут кому то в тарелку. Но я не считаю это минусами, а наоборот так правильно. А из минусов могу назвать только низкие потолки в ресторане из-за того, что само здание старой постройки. Это максимально обыграно светлым интерьером и наличием множества зеркал и их высота не давит морально, но бросать букет, либо устраивать какие-либо конкурсы могут принести некоторые сложности. Мой букет как раз таки отрикошетил от потолка и упал))
Про их кондитера не могу ничего сказать, так как торт мы заказывали у другого.
Начнем с города Белгород. Это шикарный город, самое главное чистый и доброе люди.
Гостиница чистая, персонал весь вежливый, еда обалденная.
Радует что в такую погоду есть кондиционер 👍👍👍
Чисто, аккуратно, приятно, вежливый персонал, вкусно готовят но дорого, чистая территория, есть хорошая парковка с видеонаблюдением бесплатно для гостей заведения
Самый любимый Отель! Красиво, комфортно, персонал все просто замечательные и в Отеле и в ресторане.Выпечка, десерты, основные блюда все очень вкусно и готовят с любовью💜
Очень очаровательный отель. Всё прекрасно расположено, номера - чистые, уютные. В ресторане вкусно. Очень приятная обстановка, вежливый и приветливый персонал.
У меня к отелю одни слова благодарности. Все было классно, чистота, порядок, тихо, уютно, вкусно пахнет, уборка в номерах и свежая постель регулярно.
До завтраков так и не добралась, но обожаю качество и сервис ресторана виноград (кажется он в вашей группе компаний), и если оценивать по нему - у вас тоже все хорошо.
Маленький нюанс - сотрудница на ресепшн Анжелика или Ангелина - безумие как грубо общается. Пока я заселялась услышала как она говорит с постояльцами - любой дополнительный вопрос у нее вызывал возмущение и негодование из разряда «отстаньте от меня». Это ходячий антисервис и антиреклама отеля.
Расположение: в центре города. Состояние: свежий, после ремонта. В номерах: халаты, тапочки, фен, щетки и косметические принадлежности, usb розетки, разный уровень освещения, меню подушек, средней жесткости матрасы и 6+ плечиков в шкафу.
если в белгороде, то только два места посещаю с радостью, это WH и Щепкин!
Отличные просторные номера, вкуснейший завтрак с собственной выпечкой, ну и конечно на первом этаже, ресторан Виноград, с обалденным борщем.
Жил в разных отелях города: этот очень достойный. Отличные большие номера, современный и продуманный интерьер. В номерах удобный рабочий стол, в ванной сухой пол после душа - есть барьер, который не дает воде попадать на пол помимо душевой зоны. Наборы, даже если живешь один, на двоих: халаты, полотенца, зубные и моющие средства.
Скудноват завтрак, но для большинства - очень неплохо. Голодным не уйдешь. Ресторан большой.
Самое главное, наряду с другими популярными отелями, - расположение. Рядом универмаг, Питница, пешеходная улица с множеством магазинчиков.
Хороший СПА, но нет тренажерки.
Добрый вечер. Гостиница хорошая. Цена качество. Все на хорошем уровне. Номера чистые, уборка проводится ежедневно. Завтрак не сказать что супер, но по уровню гостиницы хороший. Единственный минус, это то что фитнес зал на ремонте. А так все очень на достойном уровне. Рекомендую. Да, также с гостиницы можно пройти в ресторан «Виноград». Очень приятное место, с хорошей кухней. Также рекомендую.
Отель отличный, мне очень понравилось . Везде свежо, чисто.
Шампунь/кондиционер/тапочки - все имеется .
Приятно посидеть даже в холле, книги полистать или большой ТВ вечером посмотреть, вдруг футбол будет :)
Завтрак - европейский стол , все на выбор сам, без ограничений . Голодным не останетесь.
В номере даже есть чай/кофе в наличии, если захотелось перед сном попить чаю.
Расположение - в центре , от отеля я ходил пешком везде.
Останавливалась с на одну ночь с дочками 18.11. Огромное спасибо отелю за такси, любезно ожидавшее нас прямо у вокзала. Гостиница произволит очень хорошее впечатление: в холле приятный аромат, чисто, приятная барышня на ресепшен. Оформили быстро. Номер 211, очень понравился. Стильный и теплый санузел. Белье белоснежное. Телевизор не работает. Было поздно и помочь с решением проблемы было некому. Ночью обнаружили, что при жарком и сухом микроклимате жутко дует в окно. Продувает и плотые шторы. Пришлось класть на подоконник верхнюю одежду.
Ночь была очень некомфортной.
Завтрак прекрасный: разнообразие нарезок, фруктов, сыров, молочных и каш.
Позже заказывали обед. Были довольны и вкусом и быстротой подачи.
Спасибо отелю, осталось приятное впечатление))) Утеплите окно, поставьте увлажнитель-и мы снова к вам)))
Своя бесплатная стоянка. Большие комфортные номера, есть место для работы за столом, окна с хорошей звукоизоляцией. Очень понравились завтраки!!!!! и внимание персонала в ресторане: грязная посуда убирается со стола сразу как только вы её отодвинули в сторону. Есть два набора банных принадлежностей: один в ванной комнате другой в шкафу. Гладильную доску и утюг принесли в номер за 5 минут. Рядом с гостиницей есть пешеходная улица (местный Арбат), по которой можно приятно прогуляться вверх до парка и в низ администрации и площади!
Прекрасный отель, завтрак шведский стол входит в стоимость номера, каждый день убираются в комфортных номерах, открытый паркинг под шлагбаумом, персонал всегда вежлив и поможет.
Прекрасный отель. Бронировали двухкомнатный номер, который полностью соответствовал описанию и фото. Отдельная благодарность за шумоизоляцию номеров, реально не слышно ни соседей ни шума улицы. Были летом, кондиционеры работали исправно. Завтраки конечно совсем не вау, шведский стол, но какой-то очень скромный. В общем и целом все понравилось, а скромный выбор на завтраке стал отличным поводом позавтракать в кофейне на улице)
Отель самый лучший в Белгороде,номер очень теплый и классный,много фото зон на первом этаже,так и в самом номере.По еде не заказывали,а так в целом рекомендую.
Не плохое место, можно с маленькой собачкой, номера убирают ежедневно, не назойливо, полотенца и халаты меняют ежедневно. Кондей исправен, холодильник, телек, минибар - входили в стоимость, что не маловажно. В Холле всегда приятный непринуждённый запах и комфортная температура воздуха. Включённые завтраки с 7:00 до 10:00 восхитительны! И вообще , при отеле ресторан достаточно высокой кухни!
Хорошие чистые номера, гостиница находится в самом центре Белгорода, рядом находится Тц Маяк, кинотеатр Родина, центральный рынок. До центральной площади 5 минут пешком. Приветливый персонал. Вкусный и главное очень разнообразный шведский завтрак.
Понравился номер, большой, в серых тонах, кровать удобная , одно но…из двух составных матрасов , в середину не скатишься . Персонал просто так не тревожит, но предлагают и полотенца новые и воду ,ща это отдельное спасибо! Рум сервис на высоте-все быстро решается. В номере нет утюга -не проблема, доставят. Сходила в спа,тоже очень понравилось, прямо расслабило. Ресторан при отеле очень достойный.
Забронировали больше чем за месяц номер для утра невесты. Бронировала лично в отеле с ранним заездом в 8 утра. Потом я отменила бронь, потому через Яндекс путешествия было дешевле. Указала ранний заезд и позвонила уточнила.
За неделю до свадьбы позвонила еще раз уточнила. Все в силе, только за ранний заезд нужно доплатить 2т с копейками.
Приезжаем мы в отель в день свадьбы, а наш номер занят!!!!!!! Ну как так? Я 350 раз уточняла, звонила. Освободится только в 12!!!!
Девушка предложила номер ниже уровнем, меня такое не утроило
Предложили доплатить 800р и предложили номер с ванной в номере.
На этом мой отзыв не заканчивается. Попросили принести барный стул в номер для визажиста. Отказали. Дали номер девушки управляющей, у которой в субботу был выходной и естественно разговор был не из приятных. Мне ответили, что это не ее проблемы, что ОНА предоставляет номер для проживания, все что есть в номере, пользуйтесь, почему Я должна каким то визажистам давать стул!
Ну что сказать, сервис по Белхородски. В полупустом городе в отеле останавливаются в основном молодожены или военные. Спрос в нашем городе сейчас на отели я сомневаюсь, что большой. Очень надеялась хотя бы на извинения в виде бутылочки шампанского, а в итоге получили вот такое
Отличный отель для проведения научных мероприятий , хороший Конференц зал со всем необходимым мультимедийным оборудованием, клиентоориентированность персонала, вкусный ужин в ресторане виноград как отдельный вид эстетического наслаждения! Прекрасное впечатление участников мероприятия!
Отличный отель. Стильный, чистый, уютный. Персонал вежливый, завтрак вкусный и разнообразный. Есть лаундж зона, в ресторане есть живая музыка. Просто вишенка на торте в таком замечательном городе! С удовольствием еще раз посетим город и остановимся именно здесь!
Отличная гостиница! Все на высшем уровне! Шикарные завтраки. Чистые, уютные номера. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Удобное месторасположение. Вокруг много магазинов. Хорошая шумоизоляция.
Прекрасное место! Очень хороший отель, все в меру. Нет помпезности, нет навязчивости, достойно и современно. Замечательный персонал, уютные номера. Уборка номера ненавязчива и качественна. Индивидуальные одноразовые мелочи, приятно удивило качество. Завтра - шведский стол, выше всяких похвал. Всего в меру, качество приготовления блюд= ресторан. Очень понравилось)) Я рекомендую)))
Хороший отель. Внимательный, вежливый персонал. В номере чисто, уютно. Ночью тихо. Всё необходимое принесут в номер. Есть свой ресторан. Завтрак по утрам. Рядом с отелем есть все необходимые заведения.
В очередной раз посетил этот замечательный отель. Всё как всегда на высшем уровне. Удобный заезд к отелю с дороги. Вежливость и профессионализм персонала на высшем уровне. На ресепшен мне подтвердили мою бронь, которую я оставлял через сервис янедекс путешествия.
Кстати бронируя номера в отелях через яндекс, вам начисляются балы яндекса, которые вы можете потом тратить на скидки в бронировании отелей, яндекс такси и многое другое.
Процедура подтверждения бронирования номера заняла буквально несколько минут, после чего мне выдали ключ-карту, и я направился к удобному лифту, так как мой номер был на 5м этаже.
В номере есть всё необходимое. При бронировании на одного человека, яндекс выдавал на выбор два номера, один с двумя односпальные кроватями, другой с двухспальной кроватью "кингсайз". Мой выбор конечно же пал на номер с одной большой кроватью, темболее он по цене выходил так же. При входе вас встретит удобный шкаф, в котором, кстати, есть сейф, и большое зеркало. Дальше большая просторная комната, в которой есть не только большая кровать с двумя удобными прикроватная тумбочками, но и стол с креслом, который можно использовать как рабочее место под ноутбук. В столе есть выдвижная розетка на несколько входов и холодильник. На самом столе вас будет ждать две бутылки с водой, чайник, две кружки, два стакана, чай, кофе и сахар. Это очень удобно, не надо звонить в бар если вы захотите с дороги или перед сном попить чай (кофе). Так же в номере есть ещё один столик и кресло. Немаловажно отметить, что в номере так же есть телевизор, кондиционер, и wi-fi.
Далее ванная комната. И тут всё прекрасно. Есть всё, что необходимо чтобы с удовольствием принять душь и освежиться с дороги, неговоря уже отналичии нескольких комплектов принадлежностей для душа.
Подводя итоги можно с полной уверенностью сказать, что этот тот самый отель из которого не хочется уезжать, и в который хочется вернуться.
Это просто потрясающее место. Мы отмечали свадьбу 23.07.2023 и это было мега круто.
Здесь офигенный ремонт - фото и видео получились потрясающие
Официанты внимательные, кухня очень вкусная.
Все переживали, что будет мало еды, но нас уверяли много раз, что всего будет достаточно и они был правы!) Огромное спасибо Ольге и Виктории, которые носились с нами по банкету, неоднократно встречались с нами, всё рассказывали, обьясняли.
Бесплатно был предоставлен номер молодожёнам. Шведский завтрак очень понравился
Крутое и современное место. Минусы есть везде и всегда их можно найти, но там работают такие профессионалы, которые сглаживают все нюансы, чтобы их гостям было максимально комфортно
Всем привет)Еда говорят очень вкусная,сама не успела попробывать,так как заехала по работе,на аренду,обслуживание класс на все 💯Персонал добрый,отзывчевый,чистота и уют,очень всё здорово)Всех желающих девушек и женщин🌺приглашаю на качественный,не дорогой маникюр и педикюр,действуют скидки.Буду рада😉
Очень хороший отель.Останавливались четыре раза и обязательно вернемся снова.Чистые просторные номера.Наличие фитнес зала большой плюс для меня.Есть СПА центр.Все вопросы решаются по щелчку пальца.Очень вежливый и компетентный персонал, вкусный завтрак.
Достойный отель, четыре звезды полностью отработаны! Хорошая парковка, улыбчивый и хорошо подготовленный персонал, отличные номера (в моём случае полулюкс - просторный светлый), прекрасный выбор блюд на завтрак. Рекомендую!
Отличный отель и по хорошей цене, очень чисто. Приятный персонал, красивые номера. Есть всё необходимое в шаговой доступности (кафе, пекарни, фастфуд, магазины), всё очень близко. 5 звёзд из 5
Номера просторные, комфортные,светлые, чистота стерильная, ремонт современный, всё исправно.
Обслуживание ненавязчивое и своевременное.
Мы брали со "шведским" завтраком и он очень разнообразный по ассортименту.
В общем, полностью соответствует своим 4 звездам
Приятная гостиница, где всегда играет Джаз! Расположена в центральной части г. Белгорода. Всё рядом и можно быстро добраться в любое место!
Персонал вежливый, оказывает услуги быстро и профессионально!
Хорошая кухня в местном ресторане порадует вас разнообразными блюдами на завтраке! Ужин заказывается навыбор из нескольких сетов. А в кафе на первом этаже вам сварят вкусный кофе. Насладится им вы сможете расположившись в удобных креслах, смотря в панорамные окна и..,да, конечно же, слушая приятный Джаз!
На каждом этаже установлен куллер с холодной и горячей водой. Номера просторные, уютные и очень чистые!
Присутствует небольшая стоянка и удобный подьезд к входной двери гостинницы.
Хорошего отдыха!
Отель очень понравился, современный стиль, удобный и красивый. Номер стильный, удобно всё расположено, чисто, завтрак разнообразный, на любой вкус, персонал вежливый и приветливый, рекомендую посетить.
Останавливались в отеле в конце декабря, Номера чистые, обновлённые. Убирают каждый день. В последний день нашего пребывания принесли вазу с елочкой. Мелочь, но приятно. Расположение отеля очень удобное- самый центр города. Единственный минус , который могу отметить- холодные блюда на завтрак. Некоторые еле тёплые. Из- за этого прям испортилось впечатление !
Очень качественная гостиница, на твердую 5 из 5! Персонал, дизайн и стиль радуют! В центре города, все в пешей доступности. Номера большие и стильные, уборка каждый день, очень приятно. Сам приеду еще раз и всем рекомендую!