Все нравится,хожу именно на этот пункт долгое время,все девочки очень приятные и обслуживание на высоте.Я человек который заказывает практически всегда по 50-70 товаров могу сказать,что все оперативно и быстро доставляют.На пункте чисто и расположение с домом самое лучшее. Работницам успешности и удачи во всем. Вы лучшие!!!🥹🥹🥹
Прекрасный пункт, замечательные сотрудники. Вежливые, работают чётко и быстро. Всегда с удовольствием прихожу туда и ухожу с товаром и хорошим настроением.
Когда только открылся пвз, персонал вежливо просил оставлять хорошие отзывы, поднимая себе рейтинг. Что имеем сейчас?
Персонал неприятный- внешний вид девушек оставляет желать лучшего, здороваются через раз, не улыбаются и есть особа, которая еще и косячит,тем самым создавая проблемы клиентам.
Когда много людей, убирают помещение не всегда.
На пвз самовольно решают принять товар или заставить клиента оформлять по браку, чтобы пвз не платил за брак, который может и не являться браком, но так привиделось персоналу и что бы перестраховаться спихивают товар клиенту, категорически отказываясь его принять.
Директор пвз вежливый до тех пор,пока не возникнет конфликтная ситуация, не примет сторону клиента
- будут виноваты все - клиент, Вайлдберриз со своими условиями, но только не пвз с ее персоналом.
В ходе конфликтной ситуации себя показала малозаинтересованной в сохранении своих клиентов, которые приносят деньги, пожелав клиенту перейти в другой пвз.
Очень милые и приятные девочки здесь работают, всегда все быстро, чисто в самом пункте, есть с чем сравнить, этому пункту однозначно ставлю твердую пятерку)
На второй этаж с коляской не подняться.
В остальном всё ок. Сотрудники вежливые, но немного нераторопны... Получала 3 заказа, так за каждым был отдельный поход на склад. Может это, конечно, проблема интерфейса рабочей платформы или ещё чего, но было бы быстрее, если б не приходилось ходить трижды, а можно было иметь всю необходимую информацию под рукой, чтоб найти все заказы и принести сразу (когда габариты позволяют, конечно)
Отличный персонал,всегда помогут, подскажут!!!Нет долгих очередей,девушки быстро справляются со своей работой!!!
Спасибо им за их труд.
А ещё у них улыбка на лице и они никогда не хамят (даже когда вредные посетители!)
Очень грязно, ковриков для примерки нет (не во всех кабинках), а если они и есть, то грязные. В самом пункте очень жарко, примерять невозможно, дышать трудно. Сотрудники пункта неопрятные, неприветливые. Не советую выбирать этот пункт, впечатление от покупок испортиться.
Две девушки неуважительно общаются, используют нецензурную брань. Просят обратиться в другой пункт, разговаривают на повышенных тонах. В итоге товар не выкупила( девушка разъяснила, что когда товар долежит до конца срока хранения, она снимет деньги за возврат.
Необоснованные обвинения в подмене товара во время примерки, хамское отношение, сотрудники данного пвз изобретают правила по работе с браком направленные на переложение ответственности на клиентов
Небольшое помещение . Примерочные комфортные . Столкнулась и неоднократно с проблемой возврата товара . Возврат платный 100 рублей за возврат на склад , но ладно если бы товар подходил , или хотя бы был качественным , а то заказываешь размер 46 , а тебе присылают 42 и за возврат берут с тебя 100 рублей . Прислали рваные брюки с пометкой на пакете что есть дырка , даже мерить не стали , за возврат 100 рублей . Списывают с прикрепленной карты , не спрашивая вашего согласия . Размеры в описании к товару приблезительные , так что попробуйте угадать , а если не угадали , за возврат платите . Короче будьте осторожны покупая в данной компании , даже если в возврате нет вашей вины , все равно платите вы .
Про вайлдберис, ее магазины и товары говорить не буду, для этого есть их сайт, а вот этот пункт выдачи хороший. Он удобно расположен, есть три примерочные, всегда чисто. Даже при большом количестве людей быстро обслуживают
Уважаемое руководство, у вас персонал немой или из лесу вы его набрали. Говоришь «здравствуйте»», в ответ тишина, говоришь «спасибо», в ответ тишина. Потом будут рассказывать, что покупатели злые, конечно в следующий раз уже и не хочется быть приветливым с таким персоналом.
Хорошая фирма. Удобно покупать вещи, предметы быта, продукты, так как по отзывам покупателей, по характеристикам, легко определить насколько тот или иной товар вам подойдет.
Отличный пункт, близко к дому, во дворе., в здании почты.
Сотрудники всегда вежливые и приветливые, что не может не радовать.
Места достаточно, чтобы осмотреть заказ или померить.
Две девушки на выдаче, одна очень приветливая, вторая - не очень, на вопросы отвечает сквозь зубы, с миной потревоженной дивы...
Пункт просторный, есть 3 примерочные кабинки, общее впечатление - весьма среднее. Ну рядом с домом, и слава Б-гу... Четыре балла с натяжкой...
Придя в данный пункт за получением товара, за стойкой стояла неопрятная даже можно сказать грязная женщина, глаза в раскоряку , орала на какую то женщину и просто бив себя в грудь кричала во всеуслышание что она хозяйка!!!
Как таким неадекватным позволяют работать с людьми.
Мы ушли и естественно оставлю жалобу на валбарис!