Wildberries
79 reviews
December 17
Персонал доброжелательный. Место очень мало, очередь выстраивается огромная, во сколько бы ты не пришел. Места куда встать почти нет, в сам пункт вмещается два-три человека, потому что все остальное завалено гурьбой коробок. Не протиснуться совершенно, по 15 минут приходится ждать пока пройдет очередь и пока раздевалка освободится. Зачем пункт соединен с озоном непонятно, если в ста метрах от него, есть еще один пункт выдачи озон.
November 12, 2023
Пункт выдачи расположен очень для меня удобно. Сотрудницы обе приятные в общении, всегда подскажут по интересующему меня вопросу. Доброжелательные и вежливые. Правда места стало меньше, когда на их площадь подселили Озон🤪🤣
4
September 8
Дела с пунктом все хуже и хуже. Постоянно перегружен. Коробки, толпа. Ни встать, ни сесть. В примерочных грязища. Жду открытия нового пвз в ближайшем окружении. В некоторых районах пункты друг на друге натолканы, а тут до самых ближних очень далеко. Непонятна политика компании.
3
June 29
Самый ужасный ПВ из всех, что я когда-либо видела. Помещение маленькое, везде наставлены коробки, всегда очереди. Сотрудники подолгу ищут заказы, озвучивают вслух состав заказа, переспрашивают то ли выдали.. Это как вообще понимать?
Но самое возмутительное, что в один из разов дочь пошла забирать заказ под конец рабочего дня и перед ее носом просто закрыли дверь!! В другой раз, она пошла забирать заказ в 19:00 ей сказали, что товар пришел только недавно и сейчас эту коробку не будут разбирать. Оба раза ребенок вернулся домой со слезами!!!
Очень жалею, что меня не было с ней!
Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку 👎🏻👎🏻👎🏻
5
2
August 16
Доброжелательность персонала, удобство расположения точки и кончено же отсутствие больших очередей (в основном)
1
May 3
Всегда забираю в этом пункте, конечно помещение небольшое и бывают очереди... Но девочки все отзывчивые и очень быстрые)))
May 23
В̾о̾о̾б̾щ̾е̾м̾ т̾о̾ п̾р̾о̾с̾т̾о̾ о̾б̾ы̾ч̾н̾ы̾й̾ в̾а̾л̾д̾б̾е̾р̾и̾с̾ (̾ п̾у̾н̾к̾т̾ в̾ы̾д̾а̾ч̾и̾ з̾а̾к̾а̾з̾о̾в̾)̾ п̾о̾с̾т̾а̾в̾и̾л̾а̾ п̾я̾т̾ь̾ з̾в̾ё̾з̾д̾ п̾р̾о̾с̾т̾о̾ п̾о̾т̾о̾м̾у̾ ч̾т̾о̾ р̾я̾д̾о̾м̾ с̾ д̾о̾м̾о̾м̾ и̾ п̾р̾и̾я̾т̾н̾ы̾е̾ р̾е̾б̾я̾т̾а̾ р̾а̾з̾д̾а̾ю̾т̾ з̾а̾к̾а̾з̾ы̾,̾ฅ😹ฅ
October 25, 2023
Раньше был отличный пункт. На текущий момент - это тихий ужас. Само помещение урезали вдвое, осталась просто бендежка, закуток, не сказать по-другому. А клиентов значительно прибавилось. Коробки и товары повсюду. Итак встать некуда, еще весь пункт завален. Пару человек помещаются в эту каморку, остальные стоят в очереди в предбаннике, простите. Где логика? При таком потоке расширяться нужно, а не ужиматься. Очень неудобно, крайне. Сменила бы пункт, но до ближайшего далековато получается. К девочкам-сотрудницам претензий нет. Сами сидят на этих завалах. Героически переносят тяготы такого положения, не побоюсь этого слова, бедственного уже. АДМИНИСТРАЦИЯ, аууу!!! СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, клиентов и работников!!!
6
November 18
Быстро, грамотно. Любезно, оперативно! Меньше слов больше дела.
October 31, 2023
К самим сотрудникам вопросов нет, хорошие девушки, вежливые...но само помещение это просто какой-то кошмар...с коляской туда не заехать так как все завалено коробками, места катастрофически не хватает, народа всегда много, примерочные частенько заняты, а их всего две и иногда просто не хватает терпения стоять ждать своей очереди, особенно с детьми и приходится забирать домой и мерить там и потом обратно относить то, что не подошло....
2
March 30
Обычный ничем не выделяющийся пункт выдачи. Рядовой. Как остальные. Персонал в меру вежлив. Очереди небольшие. Все средненько. Более менее чисто
May 1, 2023
Расположен с торца здания, указателей нет, искать долго. Пандус очень удобный, входная группа для любой с колясками идеальная. Внутри достаточно чисто, хотелось бы больше света
1
December 12
Постоянно все завалено. Последний раз удивил складом резины.Даже примерочная вся завалена
January 29
всё заставлено коробками, негде посидеть. помещение маленькое, когда большие очереди очень тяжело находиться там, персонал не плохоц, придраться не к чему
1
July 21
👍 Пункт пользуется спросом, поэтому часто бывают очереди.
2
September 20
Очень хороший, трудолюбивый персонал, которых не уважает владелец пункта. Комната 2 на 2. Постоянная толпа, коробки везде стоят. Поставили 3 звезды только из за сотрудников, так бы 1 поставила
1
1
May 18, 2023
Не было уведомлений о поступлении товара, сроков не было и на какое-то время даже забыл про него - в итоге зашел за очередной покупкой, а там без моего ведома произошел возврат товара, возврат денег мне на счет, удержание денег за обратную доставку, снижение процента выкупа и липовой скидки. Поддержка отвечает шаблонными фразами с которыми справится бот. И вот готовы подавиться из-за 100 руб, но не отдадут. В интернете уже есть образцы заявлений в прокуратуру, далеко ходить не надо
1
4
June 11
Живу рядом, получать здесь заказы удобно, правда тесновато.
1
March 12
Сегодня 12.03.24 делала возврат товара по браку(украшения) вечером примерно около 19:00
Не сохранилась упаковка(со штрихкодом),но прочитала,что можно вернуть и без нее
Пришла в пункт выдачи
Сотрудница с короткой стрижкой и в очках начала орать на меня ,максимально меня обсуждать с другой сотрудницей и говорить ну как можно было не сохранить упаковку,начала возмущаться,что ей надо этим заниматься и тд
Очень неприятная ситуация сложилась
Я все понимаю работа с людьми тяжелая
Но БОЛЬШЕ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ И НИКОГДА НЕ ПРИДУ
2
1
April 25, 2023
Удобно, рядом с домом, но всегда народу тьма и очень маленький сам по себе пункт выдачи,но удобно что в соседней двери озон , а в самом wildberries модно и dpd получать!
May 14, 2023
персонал вежливый, быстро обслуживает. единственное что после того как к валберис пристроили озон примерочных стало всего две, поэтому зачастую пригодиться ждать своей очереди в нее. а в целом минусов нет
1
January 26
Мне очень удобно! Все рядом и в одном месте!
Только сотрудникам наверно очень тесно !
1
July 19, 2023
Небольшой пункт выдачи, немного тесно. Персонал вежливый, отзывчивый. Чисто, аккуратно.
3
1
March 14
Ужасные : состояние территории , входная дверь , отсутствие складских помещений при большом объеме заказов.
1
January 4
Бывает много народу, но это не критично. Сотрудники всегда в хорошем настроении, никогда ничего дурного не скажут.
3
1
March 15
Очень маленькая площадь стала у данного пункта выдачи, иногда из-за коробок сотрудника не видно)
October 9
Работают быстро. Вежливые
1
May 18
Команда подобрана на славу! Спасибо вам девчата.
1
December 1, 2023
Грубое обслуживание. Женщина повела себя очень не вежливо, хотя задали обычный спокойный вопрос, про статус доставки.
February 2, 2023
Нравится этот пункт выдачи,персонал всегда вежливый,работают быстро даже в часы пик.Желаю успешной работы и процветания!
3
December 13
Супер быстрые девушки
March 16, 2023
Приветливые сотрудники, все делают быстро, отмену заказа без проблем оформляют, даже советывали как лучше поступить.
3
January 17, 2023
Просто жуть! Дама на выдаче может прямо при вас , обсудить вашу личность с другими клиентами! И когда ей на такое некорректное поведение было сделано замечание, дамочка начала вести себя очень агрессивно , стала хамить.
Вечные очереди. В редких случаях никого нет.
1
1
May 25, 2023
Все хорошо, вежливый персонал, всё очень быстро и качественно
July 8, 2022
Всё отлично, персонал вежливый. Внутри чисто. НО!!! Вечно нет пакетов. Либо дадут пакет ( если 5-6покупок), но как то скрипя сердце. Ощущение, что заставляют как можно меньше расходовать пакеты.
3
August 5, 2022
всегда тут забрала и все было хорошо, сегодня мне пришла долгожданная посылка и я в 11 утра уже пошла за ней, учитывая, что вайлдберис открывается в 10. прихожу, и вайлдберис закрыт, время 11:04, неприятно
April 29, 2023
Хороший пункт выдачи посылок. Вежливый персонал хорошее обслуживание. Очередей не застал когда получал посылку
January 24, 2022
Внимательный, вежливый персонал. Быстрое обслуживание! На многих пуктах были, но этот пукт выдачи на Архангельский пр.16 самый лучший по обслуживанию!
1
January 30, 2022
Всегда приветствуют, выдача все качественно работает, часто получаю там заказы,хорошее место, хороший персонал, желаю дальнейшего развития.
1
August 13, 2023
Все проходит оперативно. Очередей как правило нет. Вежливо.
December 26
лучший вебешка
March 11
Единственный ПВЗ в районе. Стараются.
October 15, 2023
Удобно. Все пункт выдачи находятся в одном
January 26
Регулярно посещаю данное завидение!)
June 15
Грязно очень внутри всегда
February 2
Все захламлено. Везде коробки, пройти сложно.
April 10
Удобное расположение
May 25, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал
1
September 21, 2023
Всё супер, благодарочка! Рекомендую
March 30, 2023
В этом году там работает неприятная, грубая женщина и я меняю пункт выдачи товара.