Wildberries
Open until 9:00 PM
stanitsa Staroderevyankovskaya, ulitsa Mira, 2/1
Directions
Детский сад
390 m
36 reviews
January 15
На данном пункте неоднократно нарушались мои права как потребителя. 27 12 2024 и 15 01 2025 при получении заказов менеджеры (Татьяна, а также её сменщица, которая работала 15 01 2025 - имя не знаю) данного пункта самовольно, против моего желания, вскрывают заказы, хотя этого делать не должны. При консультации на горячей линии "Вайлдберис", мне ответили, что все заказы вскрывает только потребитель лично под камерой. менеджер только выдает заказ. Кроме того, при отказе от товара от 15 01 2025, менеджер отказ не оформил сказав: " что проведет отказ товара на следующий день по истечению срока пребывания товара на пункте выдачи", таким образом, чтобы не смогли оставить негативный отзыв о данном пункте. менеджеры данного пункта не обладают культурой, не имеют права работать с потребителями так как хамят и грубят. мнение о "Вайлдберис" стало другим - желание приобретать товар пропадает. Обращение при оценке пункта и мое замечание ситуации не исправило от 27 12 2024, реакции никакой не последовало, а менеджеры стали вести себя еще хуже.
1
4
September 16, 2024
Прекрасный пункт выдачи! Компетентные и вежливые сотрудницы, удобная парковка и вообще расположение пункта. Быстрое обслуживание, всё очень комфортно, спасибо 🔥
3
3
February 17
Не знаю за грубость и хамство, сколько хожу на этот валберес негатива не наблюдала, всегда приветствуют , улыбаются , вообщем мне приятно посещать этот пункт выдачи ,это народ сейчас такой не угодишь и каждый что то из себя корчит, надо быть самим людям добрее и вежливее .
1
1