Очень приличное место, аккуратно чисто. Приятные примерочные, вежливые сотрудники, но только не владелец точки Хамит женщинам, кричит на детей. Не нравится бизнес не занимайся! Приходится самому работать - увеличь з/п и найми сотрудников. Хотя с таким хамом не все смогут работать. Будьте готовы к тому что вам там не рады!

Анна

Level 3 Local Expert

Очень люблю этот пункт, но только не тогда, когда там работает мужчина (владелец точки). Каждый раз это какая-то история: то он моего ребёнка грозился «наказать» за то, что он заглядывает за стойку, то отпускает комментарии по поводу отказов от товара «что, случайно кнопочку нажали?», то комментирует покупки из серии «вы реально верите, что это кожа? Сомневаюсь…», то на мою просьбу о возможности открыть упаковку и посмотреть книгу, отвечает «что там смотреть, понятно же по обложке, вы берёте или нет?». Таких ситуаций очень много, я о них не писала, так как живу в этом же доме и хожу сюда часто - все равно удобно. Но сегодня этот сотрудник-владелец перешел все границы - он пытался меня обвинить, что я при проверке товара под камерой вытащила из пачки 1 пару несчастных носков и обманываю его «ведь я открывала пачку и должна была видеть, что там нет этой одной пары!». Вы серьезно? Носки не подошли детям по размеру, я сложила их обратно и вернула, даже не считала, сколько их там было и должно быть по факту. На что сотрудник отвечает «покупатель обязан следить за состоянием пришедшего к нему товара, а не только принимать решение о покупке!». А ля вы чего расслабились, на шоппинг что ли пришли?)) Здорово, какие еще требования к покупателям? Разбираю товар, которого у меня, как и всегда, очень много. Освобождаю от многочисленной упаковки и ищу мусорку, чтобы ее выбросить (как и все предыдущие приходы в этот пункт, да и в любой другой), на что сотрудник снова делает мне замечание забрать мой мусор, тк «это ваши отходы, мы не должны за вами килограммами потом выкидывать мусор!». Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Вам так сложно минимально позаботиться о покупателях, которые регулярно делают вам хорошую выручку?? Каждый мой приход (примерно раз в неделю) я оставляю в пункте по 5-15 тысяч, покупаю здесь все: товары двоим детям, вещи для дома и дачи, подарки, спортивный инвентарь, иногда посуду и, конечно, как и все, кучу разных понравившихся на сайте мелочей. Иногда прихожу с детьми, которых уже боюсь заводить, чтобы их не обидели лишний раз. Так неприятно терпеть такое отношение к покупателю, столько жалоб поступает на этого сотрудника пункта. Искренне жаль, что вы никак на это не реагируете, а только все больше хамите и выясняете отношения с покупателями(

Иван Леков

Level 5 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи, на котором довелось бывать. Пункт настолько маленький что не развернуться, сотрудник открыто хамит и переходит на личности, даже не стесняясь других посетителей, комментирует покупки, насмехается, отказывает в возможности вскрыть • упаковку, аргументируя тем, что товар невозвратный, хотя при этом в правилах указано, что товар становится невозвратным лишь в случае его выкупа. Это что за нарушение прав потребителей?! Надеюсь, что когда-нибудь данный пункт будет закрыт, не советую туда ходить!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews