Wildberries
44 reviews
October 24
Удобно конечно расположены, но недавно "порадовала" интересная ситуация.
Брал ребенку обувь, заказали с постоплатой несколько размеров. Выбрали, всё хорошо, подошли на оплату.
Сотрудник принимает не подошедшие размеры и о! в одной коробке пара разных размеров (такая пришла от продавца, мы даже не заметили кода мерили).
И, внимание! "Вы должны заплатить за эту пару и оформить возврат, вам деньги вернут". Выйдя из ступора переспросил "То есть мне надо оплатить то, что подошло и еще то, что не подошло и мне не надо?"
"Да, иначе у нас из зарплаты вычтут".
И глазками хлопают.
И ничего, что WB претензии по товару не принимает и отправляет разбираться с продавцом, это уже не их проблемы)
А так-то нормальное отделение. Будет скучно - рекомендую!
August 17
Очень нравится этот пункт и сотрудники всегда вежливые и внимательные. В их поведении чувствуется глубокое уважение к каждому клиенту, и это создает атмосферу, в которой хочется находиться. Их профессионализм проявляется не только в умении быстро и качественно решать любые вопросы, но и в искреннем интересе к нашим потребностям. Каждый раз, когда я прихожу сюда, я ощущаю себя не просто еще одним клиентом, а важной частью этого места.
Кроме того, особое внимание уделяется деталям: чистота, уют и окружающая обстановка подчеркивают высокий уровень обслуживания. Я всегда чувствую себя комфортно и расслаблено, зная, что мои ожидания будут не только оправданы, но и превзойдены. Это позволяет мне сосредоточиться на своих делах, не отвлекаясь на мелочи.
Важным аспектом является также скорость обслуживания: сотрудники работают слаженно и эффективно, что позволяет избежать долгого ожидания. Такие качества, как терпение и доброжелательность, делают каждый визит настоящим удовольствием. Я всегда устаю покидать это место, ведь качество обслуживания здесь — на высшем уровне.
1
December 12
Консультант хамил, злился на то что было много возвратов. Я взяла большинство товаров, и что, даже если много возвращала, это не повод оскорблять… хорошо что рядом другие вб есть, больше сюда ходить не буду
1
October 12
Очень хороший пвз.Работала сегодня светьенькая девушка очень добрая м милая,все чистенько,приду еще
September 2, 2023
ужас а не пункт выдачи
пришла за заказом и оказалась в полном шоке
на по полу бегают крысы и тараканы.Думаю если бы я там немного задержалась,то они бы вынесли меня вместе с заказом.
Еще ужасно пахнет.
Больше туда никогда не закажу доставку,
Так же скажу о том что своих сотрудников начальсво этого пункта не ценит и не выплачиват зарплату.
September 24, 2023
В целом, все ок. Но.
Больше не буду заказывать в это пункт, все впечатление испортил ребёнок, который, простите, сделал все свои дела в штаны! Ладно, понимаю, он маленький, но мамочка же могла увести ребёнка! А нет - шмотки, видимо, дороже. Стояло это чудо, амбре на весь офис. Впечатления космос...
1
2
December 23, 2022
Пришла за заказом в данный пункт выдачи, не успела зайти как передо мной открылась дверь и вышла сотрудница Вайлдберриз с надменным лицом повесившая табличку на дверь «Мы скоро вернёмся» и так же без слов закрыла дверь изнутри. Когда с таким выражением лица , не объяснив клиенту, что вынуждены закрыться на какое-то время (мы все люди , мы это понимаем) , возвращаться в такой пункт выдачи желания нет.
2
June 5
Не мешало бы поставить кондиционер и лавочку у входа, так-же мусор почаще на крыльце убирайте.
May 21, 2022
хороший салон, рядом с домом, удобное расположение. Всегда чисто. Обслуживают быстро. Очереди бывают очень редко, обычно перед праздниками, ито не большие.
1
1
December 28, 2023
Очень нравится этот пункт и сотрудники всегда вежливые и внимательные.
December 25, 2022
Ужасный пункт. Никакие вопросы не решаются. Сегодня последний раз посетили его. Услышав вопрос зачем мы туда ходим . Да не проблема будем ходить в другие . Все менеджеры в принципе нормальные , кроме этой хамоватой девушки . До того как стала там работать эта дамочка только тут получали свои заказы. Больше желания нет. Благо вокруг много ещё пунктов выдачи
1
September 17
В смысле 10:20, а вайлберис закрыт?🌚
November 9, 2022
Интересное место, тут сразу и Вайлдбериз и Озон, два в одном. Всегда без проблем получаю здесь заказы. Просторное помещение, приветливый персонал.
1
1
May 7
Маленький пункт выдачи, всегда много народу.
July 7, 2022
Хожу как домой, сколько было менеджеров, все очень вежливые. На пункте чисто. Единственное поскольку я рослая, мне мала примерочная, я постоянно бьюсь в ней. Полным людям может быть очень тесно.
2
April 29, 2023
Все супер. Отличный персонал, всегда вежливые и очень отзывчивые
1
January 1
Стандартный пункт выдачи сети, приветливые сотрудники.
December 20, 2023
Хорошие ребята… жалко , везут все к ним хотя есть пункты и в соседнем доме…
February 26, 2023
Отличный пункт. Днем есть место для парковки. Отличное быстрое обслуживание!
2
October 22, 2023
Вежливые, культурные, чистенько заказы в срок
1
February 9, 2023
Отличные, отзывчивые сотрудники. Всё работает четко, без задержек.
September 3, 2023
Самый что ни на есть плохой пвз, обслуживания и компитентность на уровне 1 звезды.
3
December 26, 2023
Почему ВБ самостоятельно без моего ведома отправил мой заказ в этот пункт ?!?!?!?
September 3, 2023
Отвратительная точка, к использованию и посещению не рекомендую
2
February 13, 2022
Отличный интернет-магазин, можно очень удобно взять заказ, я всегда хожу именно туда))
2
September 3, 2023
пункт выдачи с хамским и неадекватным персоналом
1
December 3, 2022
Удобно что рядом с домом. Но парковаться не где
1
1
January 28
Все отлично
August 12, 2022
проблемы с освещением в кабинках, в некоторых его просто нет, приходится выходить
2
November 14, 2022
Четко, быстро. Приветливые ребята.
2
April 12, 2023
Не улыбчивые сотрудники
1
January 13, 2022
Превосходно! Рядом с домом !!! Молодцы!!!
2
February 2, 2022
Вечно очереди, в кабинках часто нет света. Как мерить вещи не понятно.
2
January 29, 2023
Отлично 👍👍👍👍👍👍👍👍
1
January 4, 2022
Нормальный пункт, возят вовремя, время работы до 22.00
2
September 20, 2022
Вежливые сотрудники
1
June 10, 2022
Удобное расположение
2
February 15, 2022
Удобно, быстро в срок.
2
June 25, 2022
Все куртоооооооо!!!!!
3
July 26, 2022
Все нормально
2
May 24, 2022
Удобно очень
2
December 19, 2022
Супер
2
July 14, 2022
Отлично
2
January 5, 2022
Все понравилось
2