1) Работают несовершеннолетние, кучкуются толпой, кричат, ругаются матом.
2) Отказывают в возврате товаров надлежащего качества (2 раза уже было), нарушая закон о защите прав потребителей. Попросил написать письменно, что я такой-то ИП отказываюсь принять товар надлежащего качества - также отказали в этом. Если товар не приняли на ПВЗ, то никакая заявка на брак не поможет. Площадка полное кхмкхм, как и сами ИП, которые держат подобные ПВЗ.
3) товары постоянно задерживаются, уже неделю не могу получить свою посылку.
Из плюсов только бесплатные пакеты. В общем Озон ван лав!
Я доволен что тут открыли пункт выдачи Вайлдберриз!
Но есть нюансы которые иногда возникают!
Приходишь получать заказ там сидят одни несовершеннолетние матерятся и хихикают вот этот момент раздражает.
А так в остальном всё хорошо.
На самом деле раньше было лучше. Сейчас сотрудник не пытается решить проблему,он по просту не зает причины и нюансов. Мне самой пришлось связываться с другими пунктами выдачи и выяснять проблему.