Wildberries.ru
Open until 10:00 PM
Ust-Kut, Kirova Street, 90
Directions
Станция Лена
234 m
Customer traffic and business hours
21:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
60 reviews
January 4
Лучший пункт выдачи в городе, все менеджеры приветливы, быстрое обслуживание, всегда чисто, если нужна помощь, то всё объяснят и помогут, есть батарейки, блок питания, скотч, розетка
3
January 17
Девчонки молодцы, всегда с улыбкой на лице встречаютс посетителей, чисто.
3
August 28, 2023
Заказала 4 коробки с влажным кошачьим кормом, попросила забрать их отца.
Одну из коробок ему принесли вскрытую, пересчитали пачки при работнике ПВЗ Алёне, оказалось, что двух не хватает. Когда отец сказал, что не хочет забирать эту коробку, работник сказала, что в таком случае вернутся не все деньги за товар (вычет 100₽ при отказе) и что вскрытые коробки у них - это частое явление. Но ведь это не обычный отказ по желанию покупателя, это отказ по причине брака. Данную информацию работник Алёна утаила, просто наврала, что отказ по браку платный. В итоге коробку эту отец забрал.
Не первый раз сталкиваемся с недобросовестной работой сотрудников этого ПВЗ: месяц назад маме не вынесли одну из позиций - наполнитель для кошачьего туалета на 10л. Она заметила это дома, вернулась, но ей сказали, что у них его нет.
Я в недоумении, неужели перед тем, как отправить кого-то забрать заказ, необходимо его инструктировать о всевозможных способах обмана, с которым человек может столкнуться в этом ПВЗ? Итог: три раза делала туда доставку, два раза работой сотрудников ПВЗ недовольна.
2
5