Отличный пункт выдачи! :) Только сюда и оформляю все заказы! На все 10/10! Приветливые девочки, работают быстро! Отдельное спасибо хочу сказать сотруднице Марие, которая всегда поможет, подскажет и по возврату товара и по заказу может сориентировать :) да и вообще тут такая атмосфера классная, как к себе домой приходишь :)
Негативные отзывы про этот пункт и девочек, кт тут работают -> абсолютно надуманные и абсурдные) проверку провести :D вы серьезно? лучше в жизни своей разберитесь и не транслируйте негатив на окружающих :) всем добра :)
Всё замечательно - сотрудники вежливые, всегда улыбчивые, расположенные помочь. Удобные примерочные, пункт содержится в чистоте. Ходим всей семьей сюда, практически ежедневно. WB очень выручает, огромный выбор и быстрая доставка. Пункт расположен во дворе нашего дома, что крайне удобно. Спасибо!
Хорошие работники всегда приветливые
Давольно чисто у них, нареканий нет
Примерочные отличные 4 шт, если не ошибаюсь
Находится во дворе удобно для жителей этого района
Ужасное отделение. Женщина, работающая здесь, постоянно занята своими делами, разговаривает с друзьями, читает что-то. И очень раздражается, если отвлекает по каким-то вопросам, связанным с доставкой. Кроме того, на месте вы вдруг можете узнать, что есть компания не предоставляет упаковки для габаритного товара. Пакетик для ящика 10 на 10 см.– пожалуйста. С остальным возитесь сами. Это при том, что они представляют как раз габаритную доставку DpD. В общем, рекомендую воспользоваться любым другим отделение, где сотрудник заинтересован в том, что он делает))
Заказала товар 18+ , пришла получать товар, женщина потребовала удостоверение личности, с собой были только права, а у нас по закону все таки это яаляется удостоверением личности, показала..... Далее началось самое интерсное)
Женщина начала очень уверено утверждать, что это другая девушка на фото, мы вообще не похожи и права это не мои, на что ей было предложено вызвать сотрудников полиции, для написания заявления, о подделке документов, далее она начала мне угрожать, что имеет право не выдать товар, склоняясь на какие-то мифические законы, на что ей было сказано, что она не продавец, товар оплачен, удостоверение личности ей предъявлено, она не имеет права по своей прихоти не выдавать товар! Во время диалога с ней в ПВЗ зашли 3 человека, я у них спросила, кто на фото на правах, они все как один ответили ВЫ и очень даже похожи! Огромная просьба проверить зрение у сотрудницы ПВЗ Wildberries по адресу Руставели 3к2 которая работала 06.02.2023
Спасибо доброй женщине клиентке, что помогла все таки забрать мой заказ, ситуация кстати со стороны, как клиенту ей тоже не понравилась, так как у нее со зрением все отлично и она четко видела, что на фото Я.
Еще большая просьба осуществить контроль и проверку, на основании чего данная сотрудница разглашает конфиденциальную информацию, о покупке товаров, другим клиентам!? Вот это уже не законно, рассказывать чужим людям, о том какой категории мой заказ и цитирую "да у нее там в заказе вообще ужас" Вроде сказано было так!
Пункт Вайлдберриз хороший, приятные девочки на выдаче, есть примерочные,
но я хожу в это здание в салон красоты, там всегда приятная атмосфера, отличные мастера. Ухожу красивая с прекрасной стрижкой и цветом волос!( на фото видно вывеску салона)
Если можно было бы, я бы вообще звезд не ставил. Ужасное отделение, хамское отношение, такое чувство, что заинтересованы, чтобы побыстрее слить клиента не решив вопросов.
1
4
Н
Наташка Г.
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Все супер! Чисто, приветливые сотрудники, приятно приходить в данный пункт выдачи! Много места, даже при большом скоплении людей , есть где развернуться!
Чистый аккуратный пункт выдачи. Вежливый персонал. Удобно добираться. Своевременно предупреждают о плате за возврат. Мне нравиться, конфликтных ситуаций у меня не возникало.
При получении товара ( лампа для маникюра) с сотрудником вайлберис проверили лампу. Товар оказался не в рабочем состоянии. На мое желание отказаться от покупки, сотрудник ответила, что товар невозвратный и вернуть его я не могу. Посоветовала написать обращение в личном кабинете, что я и сделала. Получив ответ, что бракованный товар не следовало забирать и сделайте проверку товара в личном кабинете. Ну и итоге, при рассмотрении заявки мне отказали. Что происходит? Купив бракованный товар, которого нет в категории невозвратных товаров, не могу вернуть. Не компетентный сотрудник и безответственный продавец!
Сотрудница Мария нахамила и не давала оплатить товар, отказывалась списывать средства, шантажировала.
Примите меры!
Также исправьте в приложении количество примерочных, сейчас их там 2 активных
Обманули, сказали что неисправный товар нужно возвращать по жалобе из личного кабинета. а вайлдберриз сказали не нужно получать неисправный товар. Итог из-за тупой девушки которая там сидит получили неисправный товар! будьте внимательны, не забирайте сломанный товар.
Пункт открыт в помещении бывшего продуктового магазина. Ремон сделан на скорую руку, в одном стиле с остальными пунктами этой торговой сети. Помещение чистое, теплое, оборудовано кабинками для примерки одежды, обуви, можно спокойно не торопясь померить все заказанные вещи, ни кто не стоит над душой и не комментирует ваш выбор, персонал вежливый, работает быстро и чётко, есть возможность оплаты как наличными, так и картой. Много раз забирал товар из этой точки эмоции только положительные. Спасибо.