Удобный пункт выдачи, приветливые сотрудники. Всегда акуратно и чисто в помещении и примерочных. Бали случаи задержки, но крайне редко.
2
2
М
Мария
Level 5 Local Expert
January 24
Была безумно рада, когда узнала что буквально в двух шагах от дома открылся новый пункт выдачи, но была безумно разочарована .... Первый раз товар потеряли ... Так я подарила первые деньги в этот пункт выдачи, возврат не оформляли потому что нету самого товара, оставила ситуацию))
В мой следующий поход, девушка на пунке выдачи зачем то сделала мне возврат всех товаров..... Пришлось делать кучу лишних телодвижений, дождаться денег с возврата, отправить их каким то директорам, тоже отпустила ситуацию
Но когда мой оплаченный товар забрал другой человек.... Это уже добило все, сотрудницы пункта выдачи никак не хотели решать этот вопрос, получается я в очередной раз подарила свои деньги вместе с товаром просто кому-то)))
Безумно жалко потраченных денег впустую нервов жаль ещё больше
Хороший ПВЗ, но похоже уже просто не успевают и работу выполнять, и порядок поддерживать. Раньше когда поток людей был меньше, было лучше, чище, более приветливый персонал.
Добрый день. Пришли на пункт выдачи и увидела свечи ненадлежащего качества (ободраные), брала для заказа. Сотрудник вайлбериса отказалась фотографировать свечи такого качества, фиксировать дефекты и забрала. С меня сняли полную стоимость свечей. На каком основании. Прошу разобраться.