Ужасный ПВЗ. Заказала товар с доставкой. 4 дня висел статус, что курьер Марина доставит товар. Всё эти дни я ждала звонка, которого так и не дождалась. Позвонив курьеру Марине с уточнением, когда она привезёт товар, т.к. я не могу все время находиться в ожидании дома, получила ответ, что она и не собиралась его везти. На мой вопрос, что же делать в данной ситуации, барышня сказала, что не знает, чтобы я ждала, может кто-то и привезёт. Во-первых, если Марина не собиралась везти, почему ни она, ни другие сотрудники ПВЗ не сочли нужным позвонить и уведомить меня об этом. Во-вторых, до сих пор никто не принёс своих извинений в связи со сложившейся ситуацией. Всегда была хорошего мнения о Вайлдбериз, но такие сотрудники, как курьер Марина, просто напрочь отбивают желание пользоваться услугами этого маркетплейса. Не позорьте имя Вайлдбериз такими сотрудниками. Это просто ужасно!
Очень хороший и замечательный пункт, да бывают недочёты но это, не критично просто, человеческий фактор. Менеджеры просто супер. Очень неуважаю тех людей которые ставят единицу, это их характерезует с плохой стороны. Мне просто их жаль. Буду всегда приходить на этот пункт!!!!!!!!!!!
В Пункте Выдачи WB работают молодые люди, приятные в общении. Это воспитанные, доброжелательные ребята. Успехов им в ежедневных делах, терпения и хорошего настроения!
Самый любимый ПВЗ из всех что есть на моем районе. Девчонки, которые работают там, молодцы. Иногда встречаются и ребята - очень вежливые и внимательные, помогают открыть крупные товары (не раз меня выручали хотя я даже не просила). Приятно когда поздравляют с праздниками это повышает настроение 🌸🌸🌸
Спасибо за ваш труд👍 ✨
Пришел получать заказ к 8 вечера. В выдаче работником пвз было отказано по причине необходимости посещения им туалета. Указанный работник пообещал выдать заказ через 15 минут. Чтобы не мёрзнуть на улице я отправился в соседний магазин за покупками. По возвращении через 20 минут в рабочие часы пвз, в доступе снова было отказано по причине "новогодних обновлений". Отвратительный пвз, обман, неуважительное отношение к клиентам. Не рекомендую сюда заказывать, лучше пройти в соседний пвз.
Заказала четыре вещи, две из которых взяла, от остальных отказалась сразу же в пункте выдачи. С моего счета все равно была списана полная сумма заказа, а затем на две вещи сделали возврат. В итоге с меня было списано дополнительно по 100 рублей за каждую вещь от которой я отказалась в пункте выдачи, а сами деньги вернулись не на карту, а на счет в ВБ. Теперь я не знаю как вернуть мои деньги, тех.поддержка молчит
К девушке администратору претензий нет. Курьер Алексей это нечто! За него -5. К остальным претензий нет. Марина супер курьер, дайте человеку двойную премию!
Рядом с домом и радуют приветливые молодые люди на выдаче товара! Забирала наполнитель для кошачьего лотка, так парень мне эту коробку даже вынести помог и на ватрушку поставил👍😏