Пункт выдачи, сам по себе, нормальный, но интернет не ловит на всем первом этаже. Нужно делать до входа в помещение скриншот кода для получения, также оплата проходит только за пределами
Сотрудник Анна взяла товар,отправила его на склад и не оформила возврат в программе.В итоге средства не возвращаются (больше 3000 руб.),товар висит в личном кабинете в разделе "Покупки".Завтра истекает срок 14 дней с момента покупки.Ни товара на руках,ни денег, на связь не выходит,номер телефона руководителя не даёт.
Да и в целом место только портит репутацию Вайлдберрис: клиентская зона захламлена коробками, нет интернета (QR код надо скриншотить перед походом),сотрудники некомпетентны (описала выше).
3 июля 2023 не приняли возврат, молодой человек придумал новое правило- Я должна вернуть в том ПВ, где брала товар. А если я не помню в каком ПВ брала товар, мне вообще не возвращать?!
-До этого не смог принять возврат в июне, Я сдала на Пионерская 30/9
- прикладываю скрин обращения по этому ПВ за июнь 2023.
Нет желания идти, одни проблемы от этого ПВ.
К тому же интернет не работает, если забыли скрин RQ кода сделать, придется выходить из ПВ и потеряете очередь.