Один раз не смогли найти заказ, хотя сообщение пришло. Сказали приходить завтра. А нам с дачи ехать далеко. Но это один раз было. А потом все замечательно, приятное обслуживание. Приехали за 20 минут до открытия, случайно. Товар принимали, так и то нам выдали. Очень благодарны.
Нормальный просторный пункт выдачи. Летом работает кондиционер можно зайти и ихладиться. Но иногда пункт захламлен не разобранными товарами. А так всё хорошо
Сам пункт чистый, постоянно пользовались, но сегодня был получен отказ в примерке нижнего белья, а именно топа и бюстгальтера, ранее без проблем подобного вида товар выдавался в примерку, естественно по верх своего нижнего белья. Даже на информационном табло висят правила примерки нижнего белья, где указано что примерка возможна поверх своего белья, но сотрудник пункта ссылается на правила примерки в карточке товара , но и в карточке товара нет информации о запрете на примерку, есть ссылка что товар не подлежит возврату после получения. Я так же посмотрела правила покупки и примерки нижнего белья на ПВЗ валдбериз и не нашла ни одного правила запрещающего примерку вышеуказанного товара. С выкупом одежды тоже не понятно на пункте, одних просят при камерах сначала осмотреть одежду, потом только разрешается пройти в примерочную, а кто то без данной процедуры проходит сразу мерить. Никогда за все время существования пункта не было спорных ситуаций до последнего времени. Желание в дальнейшем пользоваться данным пунктом выдачи отпадает, благо рядом достаточно других пунктов с более приветливым, клиентоориентированным персоналом.
То что здесь открыли пункт выдачи заказов просто здорово, идешь в магазин, зашёл забрал заказ, и не куда не ехать.
Организаторам пункта выдачи огромное спасибо!!! 👍