Wildberries
67 reviews
June 24
Сам пункт хороший и расположение тоже , сотрудники все все оперативно выдают. Единственный минус стало часто закрываться на перерывы, не могу вторую неделю забрать заказ.
Большая просьба к руководству, если устраеваите перерывы в работе ПВЗ , то отмечайте каким то образом это в приложении!!! Неприятно приходить к закрытым дверям особенно если ограничен по времени и не можешь бегать целый день в ПВЗ что бы забрать свой товар!
3
September 14
Прошу принять меры по новому сотруднику, который начал работать пару дней назад. На сколько мне известно замены у него сейчас там нет, и он разбирает якобы заказы с 8 утра до 23:30+-. Сотрудники меняются каждый день, недели и т д и с каждым разом всё хуже и хуже,то закрыты на перерывы от 15 мин и бегайте к ним по 100 раз,хотя у меня грудной ребенок и я ограничена по времени. Очереди со 2 этажа о первый. А новый сотрудник с заказами творит что хочет. Сначала они пришли в пункт якобы,потом поставил замена товара в связи с браком , собран на складе,потом товар в пункте выдачи,и через день он списывает оплату за 3 товара +по 100 руб, связи с завершением срока хранения. Ау?! Товар пару дней пролежал. Какой срок истек?! Товары хранятся как минимум 10 днём +. Но суть в том,что я даже не пришла их осмотреть,а с меня списали деньги без моего участия!!! Как такое может быть?! Верните все деньги или списывание с него,т.к его ошибка!! Найдите опытного сотрудника в данный пункт. Заказы разбирает через 1,5 дня,хотя из коледино и Алексина всегда проходили за 1 день,но у него неделями идут,когда уже не нужно становится.
Возле Метро Новоясеневская пункт намного лучше и сотрудник на протяжении лет 6 + точно не менялся и знает как и чего,но из за дальности стало не удобно,но видимо снова придется туда заказывать.
Примите меры!!!
4
August 3
Пункт выдачи очень хороший,сотрудники очень добрые,быстро выдают заказы,очень удобно расположен,после школы удобно заходить забирать потому что он по пути.
May 27
Вопросов нету, как к персоналу, так и к пункту выдачи. Пункт хороший!
Отзывы с 1-3 звёздами не обоснован, от слова ничем. Одни жалуются, что они слишком старые и подняться на 2 этаж сложно, другие с детьми и колясками пройти не могут, 3 просто ставят, плохой отзыв со словами, зачем нужен пункт выдачи, если есть доставка.
1
September 22
заказать невозможно - постоянно переполнен, а когда все же получается вечером огромные очереди, товар лежит прям в зале, не разобран, а один (!) сотрудник разрывается меж посетителей и коробками.
НАЙМИТЕ ВТОРОГО СОТРУДНИКА
а пока ходить больше не будем
1
September 7
Неделю не работает пункт выдачи! Неделю не могу забрать заказ на большую сумму! УЖАСНО ПРОСТО! ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОЖАЛУЙСТА!!! Люди приходят и просто целуют закрытые двери пункта! И когда заработает, никто не знает!!!
2
September 3
Уже не первый раз прихожу к закрытым дверям. Сколько можно? Невозможно забрать заказ из-за, как оказалось, перегруза точки.
Научитесь работать, либо уменьшайте сроки хранения заказа.
3
September 3
Это просто ужас, 2 день не работает пункт, оповещения нет никакого, трачу время впустую. Больше я точно ничего не буду заказывать. Обслуживание в данном случае ужасное
3
September 2
Из плюсов находится близко с домами, вежливые сотрудники. Минусы на входе зимой можно упасть, там пол из плитки, это ужасно, ходите аккуратно
September 23
Что-то забрать здесь - это квест с часовым ожиданием. 4 дня ходил за одним заказом. Выдавали частями. Хотя все уже на пункте выдачи. Бардак.
June 10
Очень удобное место расположения, хорошо работающий пункт выдачи, большое пространство и дружелюбные работники.
Просьба не принимать во внимание отрицательные отзывы поступившие из-за одной недобросовестной заменяющей сотрудницы работающей накануне, в начале июня.
1
1
December 27, 2023
Не очень понравилось соседство пункта выдачи с коммунальщиками. Двор непрезентабельный из-за этого. Для пожилых людей, возможно, неудобно будет подниматься на второй этаж. Но на выдаче милейшая позитивная девушка: улыбается, помогает, вежливая. Так что нормальный пункт выдачи
2
October 17, 2023
Отличное , быстрое обслуживание! Очень милая и интеллигентная девушка работает, с привлекательными формами. Всегда приятно посетить.
May 31
Очень хороший пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники.
1
May 15
Пункт отличный! Очень вежливые и компетентные сотрудники! Спасибо!
1
September 9
Ужас несколько дней не работал потом открылся а товар потерян. Больше в это место никогда
1
August 18, 2023
Мне не понравился этот пункт, хоть он и ближний к моему дому. Один раз девушка была хамоватая, один раз прибежала перед отъездом, а там перерыв на 15 минут, когда начплся, когда закончится и 15 ли минут он будет вообще, подождала минут 7 и ушла. Понятно что бывает, но привыкли уже к другому
1
June 13, 2023
Люблю поликлинику на Тарусской улице дом 6. Посещаю в обязательном порядке в неделю один раз для получения инъекции в среду. Меня обслуживает к счастью замечательная медсестра в 115 кабинете. Без задержки с большим вниманием и с любовью.
1
January 30
Большой минус того, что нет пандуса и находятся на втором этаже. А так, персонал приветливый, все быстро.
1
June 25, 2022
Мой любимый пункт выдачи, пожалуй. Всегда вежливые и оперативные сотрудники, много примерочных + удобное расположение самого пункта. Почему-то именно в этот пункт мне ни разу не привозили некачественный или бракованный товар, и ничего не путали (хотя в других такое бывало, уж не знаю, закономерность это или совпадение)
1
August 28
24 часа висит табличка "перерыв 15 минут". Мне кажется это не нормально
2
November 7, 2023
Сам ВБ хороший, вежливый персонал, расположение удачное. Но само здание желает лучшего, вечный ванизм краски
3
September 27, 2023
Полагаю, что место не очень удачное расположерия пункта, в самом пункте очень вежливые ребята, отзывчивые помощники.
1
January 5
Хороший пункт выдачи, сотрудники приветливые, доброжелательные. Главное преимущество, находится во дворе дома, ну очень, очень удобно.
2
September 5
Работает редко, почти невозможно попасть к открытым дверям.
1
September 12, 2023
Работает только один сотрудник, с потоком людей не справляется. Огромные очереди . Но на новоясеневской вообще пункт забит, поэтому приходится довольствоваться чем есть
2
May 11
Маленькое помещение, персонал постоянно сонный, кабинок для примерки очень мало.
1
January 28
самый лучший пункт выдачи с прекрасным персоналом❤️💋
1
February 3, 2023
Посещала несколько раз. Неплохое местоположение, но неудобно сокращать путь с не асфальтированной стороны: лежат какие-то газовые баллоны и железные балки, нужно протискиваться. На первом этаже здания курят (сотрудники офиса на 1-м этаже) - очень сильно пахнет, хотя до входной двери 4 метра.
Сам пункт выдачи на 2-м этаже, чисто и уютно, персонал вежливый. Есть пакеты и конфетки. Впечатление от самого пункта хорошее, но добираться не нравится
1
July 21, 2023
Девушке в пункте выдачи приветливы и отзывчивы. Обслуживание быстрое
November 20, 2022
Очень хорошая женщина работает , внимательная , добрая , всегда улыбается . Не то что в других отделениях ( как посмотришь на замотанное злое выражение аж идти больше не хочется )
1
August 17, 2023
Приветливый молодой человек на пункте выдачи) из минусов только , что это второй этаж)
1
April 5
Пункт выдачи не плохой , 4 примерочные, но немного грязно. Но вцелом положительно, очередей обычно нет. Девушка доброжилательна
September 21
Оператор не настроен на работу с клиентами, желание возвращается в этот пункт нет.
1
April 19
Грязно и очень сильно в здании пахнет краской
February 23, 2023
Минус бал , только из-за сложности нахождения пункта , а так в целом нормально удобно
1
July 20, 2022
Приятная и доброжелательная женщина на выдаче - Валентина.
Нам ПВЗ нашла быстро. В бывшем здании УФМС, вход со двора на 2м этаже.
June 18
Хороший ПВЗ.
August 3, 2023
Хороший пункт выдачи. Ни разу в очереди не стоял. Сотрудники адекватные.
1
October 15, 2023
Четко быстро . Персонал приветлив
August 15, 2023
Хороший пункт выдачи!приятные сотрудники🔥🔥🔥🔥
October 16, 2022
Приходишь в пункт выдачи, закрыто. На двери объявление «ищите Наташу на первом этаже и телефон» и ни Наташи, ни трубку никто не берет.
1
April 26, 2023
Самый лучший пункт выдачи. Приветливые сотрудники
1
1
June 15, 2023
Молодцы! Всегда все быстро и чётко!
October 23, 2023
Для пожилых людей подниматься на 2зтаж тяжело
1
1
June 19, 2023
Маленькая площадь, с 18 до 19 часов очереди на выдачу товара...
1
1
July 5, 2023
С ребенком точно не удобно будет прийти, места мало, коляску придётся оставить на первом этаже, сам пункт маленький.
September 9
Круто понравилось
May 26, 2022
Пришла забирать свой товар, в программе было написано, что он готов к выдаче, а его в пункте не нашли. Очень жаль.
1
May 18
супер пупер
1