Сотрудники ПВЗ хамки, в особенности одна, которая сегодня 17.02.2025 выдавала нам заказ, взяли штаны 2ух размеров, визуально никакого брака нет, на что сотрудница сослалась на брак, найденный ею при при проверке, это был неровный шов (в талии была вставлена резинка, которая сдавливала штаны, из-за чего шов казался неровным), с какой целью это было сделано- непонятно, сотрудник ПВЗ отказался принимать товар, самостоятельно пыталась списать деньги с карты, без нашего ведома, 2 раза, когда у нее не получилось, самостоятельно переключила способ оплаты и списала деньги с другой карты. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника и наладить коммуникацию ваших сотрудников с покупателями, так как сотрудница неуважительно, грубо и самовольно относится к своей работе и всех причастных к этому.
Сегодня забирали заказ, одинаковые штаны 2ух размеров, одни взяли, от других отказались, на что сотрудница ПВЗ (видимо, опытная швея), сослалась на то, что пошив у штанов неровный, это брак и мы его ОБЯЗАНЫ оплатить. У штанов была резинка на талии, поэтому шов кажется неровным. Без нашего ведома сотрудница ПВЗ списала деньги и сказала заполнять заявку на возврат самостоятельно
Место расположение удобное для покупателей. От остановки общественного транспорта 1 минута. Есть место для парковки. Сначала посещение показалось небольшим, но девушки работают очень быстро, и очередь быстро проходит.
сотрудницы этого пвз очень невнимательны. был сделан заказ через вб кошелек, и насколько я знаю, менять способ оплаты они не имеют права. но они решили иначе. при этом им было сказано, что оплачу я сама. итог: разница в ~ 500 рублей из-за каких то маленьких девочек, которые, видимо, не умеют работать и слушать.
Доброжелательные работники сервиса , которые помогут в случае возникновения даже самых примитивных вопросов , выдают товар быстро , помогут с возвратом если что заказал не устроит .
Не хочется в этом пункте забирать вещи, хамки,постоянно вскрывают товар, брала костюмы, девушка работница мне говорит, я посмотрела очень хороший тоже такой хочу, я спрашиваю, а зачем открывали, она говорит мы смотрим интересно!!!