Здравствуйте, данный пункт выдачи не вызывал вопросов до сегодняшнего дня. Сегодня, при получении заказа, сотрудник, не дождавшись пополнения недостающих средств на ВБкошельке списал оплату с карты (изначально оплата в приложении была выбрана через Кошелёк), и стоимость товара увеличилась (была 936р, стала 1012р). При этом деньги с кошелька НЕ списались. При попытке разобраться, в чем причина, сотрудник заявил, что "с деньгами не работает, разбирайтесь непосредственно с WB"
02.12, поток людей невероятный, у всех по 5+ покупок, девушка Ксения справляется идеально! Вежлива, аккуратна и при этом очень быстрая (еще и выглядит хорошо), в помещении достаточно чисто, на сколько позволяет такой поток людей. За такие смены должны платить двойную ставку!
Неприятная девушка работает с длинными черными волосами! Как ни придешь, постоянно стоит курит на улице и с этим неприятным запахом заходит выдавать товары. Задохнуться можно! Иногда даже стоит на улице и просит подождать, пока она докурить. В этот пункт больше заказывать не буду!
В очередной раз пришли и услышали грубость и хамство покупателю передо мной.
Мой товар искали оооооооочень долго, пока не пришла другая и не обнаружила в том же месте где искала предыдущая товар
Очень удобное расположение для меня т.к я очень часто делаю заказы и это важно для меня. Внутри все чисто , аккуратно. Сотрудники приятные , вежливые .
Несколько раз забирала здесь заказы. Очень вежливые работники, терпеливые и разумные. Очередей больших не было, 1-2 клиента, радует, что рядом с домом.
Помещение небольшое, кабинок для переодевания немного, зато персонал компетентный и вежливый. Крыльцо перед входом довольно высокое: удобно, что можно привязать собаку, но крупногабаритные покупки будет сложно выносить.
Сегодня -(12.05.24) заходила в валдберис по этому адресу, сотрудник пункта выдачи сидит смотрит сериал или видео в телефоне, как будто я пришла и чем то обязана ей, еле встала с недовольным лицом.
Удобный пункт выдачи. Внутри чисто. Персонал вежливый и приветливый. 2 кабины раздевалки. Открыт что бы разгрузить пункты выдачи напротив и весьма удачно, так как очередей не было замечено.
Сотрудник ПВЗ по имени Глеб не нашел часть заказа и предложил отменить эту часть. Я уточнил не спишут ли 100р за обратную доставку, на что он мне ответил, что не спишут. Как итог, придя домой я обнаружил, что 100р за эту отмену были списаны. Хотя товар я не видел даже в глаза. Сотрудник обманул. Постоянно случаются какие то проблемы с данным ПВЗ
Очереди большие почти всегда. Часто мимо иду и даже не захожу, потому что вижу, что битком и будет даже не примерить. Хотя девочки работают очень споро.
Огромное спасибо что сделали Вайлдберриз около моего дома очень удобно , а то раньше надо было идти до общежития , п теперь вышел и топ
2
ksenia ***
Level 7 Local Expert
March 6
На пункте два сотрудника. Ксения вежлива, тактична. Эльза это, что-то с чем то. Ее отношение к вам будет зависеть от настроения. Последнее время хамит, разговаривает надменно. Впечатление как будто приходишь с "челобитной", а не оплаченным тобой товаром.
Удобное для меня расположение, график хороший и есть где поставить машину. Сотрудники не тормозят, очередь не создают. С получением заказов проблем не было.