Сотрудницы прекрасные, очень стараются работать в таких ужасных условиях. Проходимость пункта ооочень большая, но владелец пункта считает, что все посылки можно хранить кучами на полу. Из за этого у меня уже 2 раза была ситуация где две сотрудницы бегают среди гор коробок и вороха посылок пытаясь найти мой заказ… нет ни одного стеллажа/полки/шкафа, ВСЕ посылки лежат на полу. Из за такой неорганизованной системы хранения в пункте постоянные пробки из людей, можно прождать минут 20, часть людей со словами «опять толпа» сразу разворачиваются и уходят. Так же есть среди сотрудников женщина в возрасте которая грубит, не умеет общаться и кричит что она тут директор и будет решать сама как ей делать . Но в той ситуации она была виновата, ввела в заблуждение сказав что можно забрать часть заказа, а после этого начала выдавать все со словами у нас нет частичной выдачи. Надеюсь вайдбериз заметит отзыв и проведет проверку соответствует ли пункт стандартам
Новый сотрудник - женщина в возрасте, блондинка.
Хамское поведение, орала, отпускала фразы «осень закончилась, но остаточные явления остались» на клиентов.
Доказывала что не примет товар если он мне просто не подойдет.
В итоге более 15 товаров я даже не стала мерить с таким неадекватным поведением.
Просьба вышестоящему руководству обратить внимание на данный пункт и женщину.
Девочка работающая в данном пункте очень приятна. К обслуживанию вопросов нет. Но пахнет потом так, что просто не возможно стоять в вечной очереди. Режет глаза просто. В пункте за стенами явно находится кто то еще и источником аромата может оказаться кто то еще из персонала. Но выбрала другой пункт, зайти туда просто не возможно
Приятный новый пункт выдачи. Работают хорошие молодые ребята. Все чисто, быстро выдают заказы и очень удобно что он появился так близко к дому. Всё очень радует!
К работе сотрудников нареканий нет.
Но невозможно оплатить товар ни наличными не банковской картой.
Втягивают в открытие Wildberries-кошелька и к привязке карты к СБП.
Считаю, что нарушены мои права как покупателя.
Больше в эту КОНТОРУ обращаться не буду.
Новый пункт ввдачи очень хороший, чисто просторно. Нет скопления людей как было в других пунктах. Хорошие примерочные и очень важно что не видно коробок от поступивших товаров!
Только в июне начали работать, а мы уже оценили плюс пункта рядом с домом.
Сотрудники доброжелательные, напоминают проверить качество товара после перевозки сразу, чтобы избежать неприятных сюрпризов.