Удобное расположение пункта,внутри чисто.
Самый лучший сотрудник - Александра, она внимательная,вежливая,настоящий профессионал. Спасибо за качественное обслуживание,приятно получать товар , когда работает Александра.
Обращаюсь к руководству данного пункта. У вас работает сотрудница , к сожалению, они без бейджиков, которая бросает в лицо возвращаемый товар со словами, "выверните" или протрите подошву после примерки. Примерка была в пункте выдачи, то есть полы в пункте грязные, а клиенты должны протирать подошву обуви? Возвращать товар отказалась со словами жалуйтесь куда хотите.
Прошу принять меры по поводу данной сотрудницы. Смена была 29.11. Девушка с короткими светлыми редкими волосами и нарощенными ресницами. Вечно недовольное лицо.
Если не хотите, чтобы из-за нее все покупатели разбежались, примите меры.
Пришёл мой заказ
Статус ( готов к выдаче )
Приехал забирать получил часть товаров
Остальное не нашла (мартышка)
И не чего не отдала, на ответ ч подожду пока вы найдете она ответила ч не чего искать не буду
Идите потом прицдете ....
Категорически не рекомендую данный пункт выдачи. Работники как сонные, много времени занимает поиск заказа, поэтому постоянные очереди. С посетителями грубы, ориентации на клиента 0. Владельцу пункта, необходимо срочно принимать кадровые решения.
Все впечатление о пункте выдачи портит блондинка сотрудница . Хамка с вечно недовольным лицом , два раза меня развернула , якобы : не работала программа 🤡 все вещи какие даешь на возврат аккуратно сложенные- выворачивает и запихивает небрежно в пакеты🤡 ощущение , как будто ей кто то че то должен . Надеюсь владельцы пвз обратят внимание на эту даму . Остальные сотрудники пвз просто умнички и милашки даже в запару
Такое ощущение, что недавние новые сотрудники приходят на свою работу как на каторгу. Вечно недовольные лица, кидают клиенту товар на стойку. В общем ужас. Две девушки, которые работают здесь уже давно, очень вежливые, знают свое дело
Все было хорошо пока не появились новые сотрудники. Галина, лицо недовольное как будто одолжение делает что заказы отдает, не люблю попадать в ее смену. Администрация объясните данному сотруднику как нужно работать в сфере обслуживания
Сегодня 26.06.2024 был в пункте выдачи по данному адресу для получения заказа. Очень не понравилась работа обслуживающего персонала. После моего замечания об улучшении качества обслуживания, предложили поискать другой пункт выдачи. Раньше были другие работники, вежливые, добросовестные. Очень жаль.
заказ был получен 13 мая, сегодня 17. заказ забирал парень, когда я была на работе, не подошли футболка и джинсы, пришли сделать возврат, с собой было всё, что необходимо (бирки, этикетки, упаковка с штрихкодом); сама по себе сотрудница была не очень приятная, отсканировала штрихкод, проверила качество товара, потом такая говорит : «футболку не получился вернуть, тут не соответствие бренда, этикетка оторвана», и даёт ее назад. потом говорит « джинсы тоже не получится вернуть, тоже не соответствие бренда, оторвана этикетка, и верх не соответствует картинке на сайте, возвращать только через личный кабинет», я попросила ее уточнить, что не так, она сказала то же самое😀 и что возврат не получится сделать, ну мы не поленились, решили дойти до другого пвз на катукова, там женщина всё приняла, быстро сделала возврат, без каких-то непонятных придирок!
мой совет- лучше не ходите на этот пвз, некомпетентные сотрудники, которые даже возврат делать не умеют, лучше на 300 метров дальше пройти!
Ступеньки до неба) пандуса нет. Но всегда приятно приходить из-за сотрудницы
(имя не скажу). Брюнетка. Работает давно. Спокойная, культурная, доброжелательная.
Надеюсь, получает премию за работу. Особенно в часы пик. Когда очередь в три вилюшки.
Отличный ПВЗ. Очень вежливый персонал. Бывают очереди, но это не влияет на качество работы ПВЗ. Много примерочных кабинок. Всегда чисто. Приятно к ним заходить
Я там " прописалась" просто.)))
Очень нравится,что есть чпринципе всё и быстрая доставка. Беру там почти всё. Спасибо интернет- магазину за сервис, цены и ассортимент!
3
1
A
Anonymous review
November 23, 2021
Очень хороший офис, достаточное количество примерочных кабин, в которых всегда есть чистые коврики под ноги при примерке, что очень удобно и приятно.. Расположение удобное. Вежливые, приветливые сотрудники!Обслуживают быстро, качественно, очередей практически не бывает!