Я не знаю что произошло с этим пунктом выдачи!!!Буквально недавно там было уютно и чистенько!!!Но побывав в этом пункте 2 дня назад был просто мягко говоря шокирован!!!Бардак, в кабинках просто не убираются, коврики для ног в кабинках отсутствуют приходится стоять на кафеле!!!Кругом навалены коробки, пройти проблематично!!!Пришёл померить и забрать заказ, сотрудник не дождавшись примерки провёл товар как полученный!!!Потом произвёл возврат, статус товара до сих пор не поменялся!!!Ни денег, ни товара!!!Сотрудники пункта в открытую кричат, что они вообще не с этого пункта и не должны здесь работать!!!Можно сделать вывод, что владелец данного пункта просто не следит за его работой!!!По номеру телефона предоставленным сотрудниками, владелец пункта не отвечает!!!Отвратительнейшее отношение к людям и грубейшие нарушения в различных сферах, начиная от пожарной безопасности, заканчивая охраной труда!!!К счастью есть компетентные органы, которые займутся данной проблемой!!!
Удобная локация у дома. Персонал меняется, в основном молодые ребята, то супер, то табличка «вернусь через 30 минут» неожиданно появляется.
Большая зона для примерки, светлая. Очереди есть в основном вечером, но небольшие.
Звезду снимаю за отсутствие пандуса - невозможно заехать с коляской или инвалиду.
19.09 пришла за заказом. Пункт закрыт, на двери корявая надпись "по техническим причинам". Вернулась через полтора часа, молодой человек долго искал мои кроссовки, за мной уже очередь выстроилась, не найдя их, начинает обслуживать следующего клиента. Я стою жду, недоумеваю. После напоминания о себе и просьбе все-таки закончить со мной и потом обслуживать следующих по очереди, услышала : -Достали эти кроссовки ( "достали" скромный перевод с матерного), я один работаю! На этой оптимистической ноте, убежал рыться на склад. Искал долго , весь "в нервах". Итог, обувь мою он не нашел, заявил что потерялась. Я стою,глазами хлопаю, что ответить не нашлась. Ребята, у вас клиентский сервис, не можете работать с людьми - не беритесь. А ведь был отличный пункт. Куда все подевалось?