Встретили хорошо, внутри чисто и аккуратно все расставлено, сотрудники вежливые помогут ответят на любой вопрос, есть противоскользящие дорожки на ступеньках удобно зимой, расположение удобное транспорт едет, нету доступа для людей с ограниченными возможностями
В целом советую данное ПВЗ
Количество примерочных 2/2
Сотрудники 10/10
Расположение 10/10
2
1
Алёна Б.
Level 4 Local Expert
July 27
Обман покупателей в целях собственной выгоды! Сотрудники нагло врут, что появились новые условия возврата (если товар пришел с браком изначально, его ЗАСТАВЛЯЮТ сначала выкупить, а потом создавать заявку на возврат в личном кабинете). В итоге покупатель вынужден отдать деньги за брак (хотя при примерке шторка была открыта, и сотрудник сам подтвердил, что брак был изначально) и потом ждать неделю пока заявку одобрят и вернут деньги (и то не факт, что вернут; тут уж какой продавец попадется). На вопрос «где новые условия возврата написаны на официальном сайте?» сотрудник пвз дать ответа не может, элементарно не знает! ТАКИХ УСЛОВИЙ НЕТ В ДРУГИХ ПВЗ!!! (специально были опрошены несколько пвз в городе). Едкие выражения молодой девицы даже цитировать не хочется, тут уже вопрос в воспитании (хотя, в первую очередь, это лицо пвз, стоит задуматься).
Хорошо, очень стараются , бывают накладки когда новый персонал но вс целом на твёрдую 4
Л
Лариса
Level 6 Local Expert
October 15
При входе за 6 минут до закрытия меня встретили "приветствием", что пункт уже не работает. Я сказала еще 6 мин и что я бежала, чтобы успеть забрать 1 единицу товара без примерки. При выдаче мне сказали надо было сказать, что программа не работает. Я впервые встретила в этом пункте такое обращение. Мне выдали пакет за секунды. За мной зашла женщина, её молча начали обслуживать. Будьте терпимее к людям и к работе.
Максимально язвительный персонал. На вопрос как сделать возврат товара мне сказали, что нужно зайти в приложение и отфоткать для заявки товар. Я начала открывать коробку, чтобы это сделать и только потом мне с издевкой сказали, что это нужно сделать дома.
Рабочее время начинается не с 10? Простояла с утра 15 минут (пришла в 10.06. С ребенком чтобы померить вещи, в итоге ушли, на улице дождь. Дозвониться никуда нереально