Работники пункта хорошие, работают оперативно.
Что не понравилось:
Расположено под окнами, но свет вообще не попадает, очень плохо видно вещь на себе!
По соседству магазин, кассирша в нём нечто!!! То курит, то ест (что пахнет и в пункте), то разговаривает по телефону на весь магазин. Всё это делает, стоя прямо на проходе, из-за чего её приходится аккуратно обходить.
Сегодня я вышла из пункта и прошлась по месту, где видимо она помыла только что, так она меня прокляла на своём языке, вообще не стесняясь! В общем кошмар, придется ходить в другой пункт или вообще меньше заказывать, лишь бы там не оказываться.
Как много зависит от человека.. сегодня отвратителоная смена!!! Клиентоориентированность- ноль! Пока переводила деньги на счет в валдберис, попросила посмотреть/посчитать какую сумму неоьзодимо отправить, реакция убила! Нет. Ни калькулятора, ни на тел сделать это «сотрудник» отказался. У вас у самой есть телефон! Само собой есть и это заняло доп время, показа отсутвие интерса к качественному обслуживанию клиентов. Озвучила, что разница в обслуживании с его напарником колоссальная, на тяо получила ответ «приходите в его смену». Это не первый случай такого «никакого» обсудидвания этого парня. Приезжать в этот пункт больше нет никакого желания!! Ко всему месяц не согут повесить крючок в одной из всего двух примерочных.
Предыдущий отзыв для другого парня, работающего в этом же пункте!
Отличный пункт выдачи и замечательный Иван там работает) да, бывают технические и иные сбои, но радует клиентоориентированность ребят и готовность извиниться/помочь с альтернативным решением! Есть пункт выдачи чуть ближе к моему дому, принципиально хожу сюда, потому что нравится отношение! Спасибо за работу! Берегите таких правильных ребят!
Некомпетентные сотрудники, заказы теряют, поискать не имеют желания. Без предупреждения просто пункт оказывается закрытым на весь день, просто потому, что кто-то не вышел на работу. И плевать на сроки доставки и проблемы покупателей. А если менеджер не нашла нужного товара в нужной коробке, всё, все свободны. В этой коробке нет, в другой искать не положено, ведь фломастером написаны другие цифры. Значит все свободны, всем до свидания.
Раньше ходили в другой пункт. Решили попробовать в этот, потому что ближе. Больше ни ногой.