Wildberries

4.4

34 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Чтобы не происходило, никогда не оставляла негативные отзывы на вайлдберис: ни в приложении, ни в картах, но в этом месте столкнулась с откровенным хамством и попытку научить клиента и возвыситься над ним. Опустим, что и предыдущие сотрудницы именно на этом пункте меня кумарили, потому что вечно недовольные лица и диалог, будто я пришла к ним лично в квартиру и пытаюсь что-то забрать, но это ладно, сегодня фатальная ситуация, сидят две новые сотрудницы, одна здоровается, и я здороваюсь в ответ, как бы с двумя сразу, но вторую девушку это не устроило, и она решила демонстративно заорать «ЗДРАВСТВУЙТЕ!», чтобы я еще и лично с ней поздоровалась, на что я спросила у нее «я здоровалась, у вас какие-то проблемы?», я просто не понимаю, мне может еще по имени отчеству обращаться и в ноги кланятся, когда я на вб прихожу, проведите беседу с сотрудниками.

Наталья Т.

Level 5 Local Expert

Я столько раз ходила в ПВЗ, что даже не сосчитать. Всегда все было хорошо, даже если были недочеты, то не писала об этом. но в этот раз просто нет слов: не приняли возврат из-за маленькой торчащей нитки, которую можно срезать без проблем и не будет видно. Я понимаю, что политика маркетплейса изменилась, но возвращать по браку из-за маленькой нитки?? На многих вещах есть подобное, это не значит, что вещь бракованная. Тем более когда на пункте много людей, то даже нет места нормально осмотреть товар, судя по всему под микроскопом надо. В итоге не было времени разбираться, пришлось оплатить товар. Теперь ждать ответ продавца еще до 10 дней

Юлия П.

Level 4 Local Expert

Самый худший вб за всю мою историю пользования . Пожалуйста, наймите взрослых сотрудников , а не эту хамовитую молодежь , которая при поситителях обсуждает свои проблемы на повышенных тонах , к ним вообще просто приходят друзья с улицы и заходят в зал хранения вещей , где очень громко смеются и распивают энергетики . Никакой субординации с посетителями , внешний вид оставляет желать лучшего , молодая девушка была в короткой майке , я прекрасно рассмотрела ее пирсинг и нижнее белье, вы на работе находитесь, а не в клубе . Только из за этого не хочется заказывать на этот Wildberries. Хамское поведение , как будто нахожусь в деревне в 2015 , а не Москве. 👎👎👎

лола замфира

Level 7 Local Expert

К очень большому сожалению самый худший пункт выдачи Вайлдбериз, в который когда-либо ходила. Сотрудники нереально некомпетентны, грубые до беспредела. Настоятельно советую владельцу этого пункта наконец то взяться за голову и понять, что вся работа пункта - это полное дно, от начала и до конца его работы. И если у него есть хоть какая то толика разума, то до него должно дойти, что работу нужно полностью пересмотреть, так как иначе пункт так и останется на дне

Иван К.

Level 5 Local Expert

ПВЗ как ПВЗ, но сотрудник (молодой человек) вообще отказывается принимать возвраты, заставляя писать претензии продавцу (вещи не покидали ПВЗ), объясняя это тем, что мы вещи повредили в примерочной, превращая этот процесс в огромный комок проблем, по итогу отказ в возврате, деньги минусом, а мне БРАК, не попадайте на смену к молодому человеку, он спихнет ответственность на вас за любую мелочь

Алина П.

Level 5 Local Expert

Не попадайтесь к молодому человеку, не принимает вещи обратно за любую нитку или зацепку, которая уже была на вещи, хамовито общается и не помогает другим двум сотрудницам ПВЗ. Хорошо, что две другие девушки адекватные

Татьяна Д.

Level 4 Local Expert

Худший валдбериз в России. Не клиентоориентированные, приводят своих детей, которые кричат на весь пвз, специально проверяют долго, кидают будто сама брак сделала . Я просто в ужасе. Проведите беседы с сотрудниками.

лизка

Level 3 Local Expert

ужасный ПВЗ,наймите уже нормальных людей на работу! парень с ужасной прической на голове притаскивает своих друзей и они орут на весь зал и распивают энергетики,так ещё и этот мальчик грубиян.

Александр

Level 6 Local Expert

Приятная общительная девушка Ольга работает,располагает к себе.Всегда оперативная выдача заказа ,плюс чистота ПВЗ

Valeria

Level 7 Local Expert

не приняли возврат из-за якобы следов клея на каблуке сразу после примерки, заставили оформлять брак. насколько вижу, уже есть отзывы о таких случаях

Дарья Лобанова

Level 11 Local Expert

Отзывчивый, классный персонал; светлое и просторное помещение. Однозначно лайк! Обслужили под самое закрытие , за что отдельное спасибо

Евгений

Level 4 Local Expert

Супер гуд, новый, чистый, очень удобное место, есть детский уголок.