Моё любимое место😁 хожу туда как на работу, почти каждый день🤣 Спасибо огромное девчатам, которые там работают за доброжелательность, терпеливость, и за то, что быстро разбирают приехавший товар.Задержек по доставке нет никогда, всегда в сё вовремя!
31.12.24 сотрудник ПВ3 вела себя максимально хамски! Клиенту перед мною ответила «как надоели эти возвраты». Но наш диалог был просто фееричный. На кол-во моих товаров ответила «зашибись» (ответила матом, не пишу, чтобы отзыв не заблокировали). Когда я спросила девушку нормально ли так общаться, ее ответ: «Вам вообще лучше помолчать». Далее были фразы: «как хочу, так и разговариваю», «слушать меня надо, а не спорить», на просьбу дать большой пакет, ответила «дам какой есть». И все это с таким отвратительным тоном и гонором. При этом сотрудница очень психовала и вела себя неадекватно. Огромных очередей не было. Абсолютно нормальный поток.
Считаю, что таким не адекватным людям не место в обслуживании посетителей. И хочется обратить внимание, что я просила ее сменить тон. Если пишется не только картинка, но и звук, прошу владельца ПВЗ или ответственных лиц со стороны ВБ прослушать запись за этот день. Такое общение недопустимо. Пришла за подарками на НГ, вышла, как …. облили.
очень грубое обращение от одной из сотрудниц
орать на клиента, пытаться унизить и оскорблять я считаю совершенно неприемлимо
разговор пыталась построить спокойный, однако сотрудник пвз видимо эмоционально неуравновешен и предпочитает вступать в конфликт для решения проблемы
Отличный пункт , девочки всегда очень вежливые, приветливые, и встр ечают с улыбкой, так же профессионально делают возврат по просьбе, всегда туда заказываю
Пункт хороший, хожу часто, как к себе домой) работники вежливые и шустрые, хочется их поблагодарить за работу, ни разу не было никаких недоразумений, примерочных бы побольше и попросторнее, а так все хорошо.
Пункт симпатичный, вроде чисто. Деву шка была недовольная, не здравствуйте, не досвидания. При том, что было начало дня), сама работаю на пункте, знаю все эти недовольства, но показывать на лице не стоит. Заказ без проблем получила, всё гуд )
2
3
Евгения Лукичева
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Ужасный пункт выдачи, пришла получить срочный заказ, в чем мне отказали , якобы закрыт по техническим причинам, но в этот же момент работники сидят в телефонах с хамским лицом и распивают чаи, могли бы уж закрыть плотностью пункт , а не весить распечатанную бумажку!
Внимательные, отзывчивые сотрудники. Просторный пункт выдачи. Чисто, удобные примерочные. Давно ждали пункт выдачи WB в этом районе, т. к. ближайшие были всегда с очередями.
Нормальный,долго ждала когда в этом районе откроется он.Персонал странный(не все),пришла забирать заказ ,а там женщина с огромным синяком под глазом...