Сколько раз не заходила, всегда вежливые и приветливые работники. И разговор поддержат, и пошутить могут. И не достают) Из многих точек - эта работает просто прекрасно. Быстро, чисто, понятно;)
Постоянно закрывают пункт, задерживают с открытием утром, время 19:45 уже не работают, то компьютер висит, просят прийти позже. Работать стали отвратительно. Сотрудники вежливые, но это не особо помогает, когда рассчитываешь забрать товар вовремя.
Пришли в режим работы ПВЗ в 17 часов, закрыт без какого-то объяснения причины на двери, внутри никого, когда откроется тоже непонятно. Спустя час заехали еще раз и он все еще был закрыт
Возвращала товар через этот ПВЗ, сотрудница сказала, что система зависла и она оформит возврат без меня. Естественно этого не произошло и товар просто несколько дней лежал в ПВЗ, пока я не пришла узнать причину почему в приложении не отображается информация о возврате. Но это не все, за данный товар до сих не возвращены деньги и непонятно, был ли он отправлен на склад. В ПВЗ разводят руками и ничем помочь не могут, безответственное отношение сотрудников к работе!
Заказал реквизит для работы, прихожу забирать, а там табличка перерыв 10 минут, я ждал эти 10 мину и ничего не произошло , пришлось искать реквизит в другом месте , + опоздать на работу
Отзыв пишу 28.09.23 в 12.00
Дополняю отзыв на следующий день. У вал Бориса опять перерыв и свои вещи опять не забрал . Явно не рекомендую выбирать этот пункт выдачи, иначе вы просто не сможете забрать свой товар.
Уже не первый раз сталкиваюсь с перерывами, которые устраиваюсь себе работники. Причем в разное время дня. Люди собираются в очередь и ждут по 20 минут около закрытых дверей.
Сам пункт хороший. Но если у вас имеются перерывы, пропишите это в графике работы пункта.
Отвратительное место. Пришла за получением заказа, но в пункте выдачи его не оказалось, т.к. сотрудники его просто украли. Предложили оформить возврат, НО за отказ от каждого товара я должна заплатить по 100руб!!! А товаров в заказе 10 штук.
Молодцы. Всё культурно и вежливо. Очень хороший пункт. Огорчает одно собственник помещения дикий петух, оттуда столько магазинов сбежало. Надо его на СВО выкинуть.