Wildberries.ru
56 reviews
December 7
Добрый день! Хотел рассказать о данном пункте, чтобы курьеры, которые будут брать здесь в дальнейшем заказы – были в курсе. Через приложение проверял заказы на доставку и в данном пункте уже несколько дней висело по 9 – 11 заказов. Забронировал один и приехал из далека, но менеджер, скорей всего он же и собственник сказал мне, что заказы не даст, так как у него свои курьеры и свои схемы заработка. Заказ пришлось просто отменить, так как другого решения у меня не было. Почему заказы публикуются в приложение Wildberries не понятно. Поэтому имейте ввиду, что если решите отвезти заказ из данного пункта Вам его просто не отдадут.
October 29
Пункт выдачи был закрыт в 21:45, хотя часы работы до 22:00. Несколько раз попадала на коллапсы: коробки до потолка, товары из этих коробок не приняли, так как не работал пункт, а значит ожидание заказа откладывалось еще на 1-2 дня. Ощущение «помойки», к сожалению. + В принципе не очень нравится Wildberries, так как в процессе доставки терялись товары (заказывала учебники на группу, но часть терялась и не доходила вообще, приходилось по более дорогой цене заново оформлять заказ).
1
October 5
абсолютно непонятливый сотрудник Даниил и еще две каких-то девчонки с ним вернули вещи, которые я хотела забрать, и отдали то, что я хотела вернуть. После же намекали, что это была моя ошибка, что я ближе пододвинула им товары, которые хотела забрать, а не вернуть, хотя я проговорила все ртом достаточно четко для любого понимания. Уважаемая администрация, поговорите со своими сотрудниками, пожалуйста, и надеюсь, что впредь я не увижу Даниила на этом пункте. Спасибо!
1
September 9, 2023
Пункт расположен во дворе, что удобно жителям ближайших домов. Обслуживание зависит от того, чья смена. Дмитрий на пункте выдачи пять звёзд. Вежливый, корректный сотрудник. Пункт достаточно просторный, много места, в тч в кабинах, с тумбой для вещей. Храмает сама доставка валлберриес, а точнее вообще всё у них плохо: задерживают доставку просто всегда, путают товары, адрес доставки. Ждёшь в итоге долго, в результате чего либо удовольствие от покупок пропадает, либо уже не актуально.
1
3
October 16
Плохое отношение к клиентам. За 30 минут до закрытия выгодняют пункта выдачи со словами «я хочу сделать перерыв 20 минут». На мой вопрос, а есть ли смысл ждать, если закрытие примерно через это время, только подали плечами.
1
February 27
Очень нравится этот пункт выдачи. Несмотря на то, что есть поближе, заказываю только на этот пункт. Сотрудники всегда приветливы, всегда порядок, хорошие удобные примерочные, никогда не возникало проблем с получением.
July 19
Очень нравится, удобный,вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую
October 27
Ужасная грязь в примерочной и в целом в помещении. Очень не приятно находиться и мерить вещи. Да еще и грубый ужасно персонал. Раньше такого никогда не было!!!
April 16
Вот, прям, нравится.
Мб потому что в соседнем доме и удобно, а мб потому что всегда мило и приветливо.
Крч продолжаем тратить денежки и заказывать на вб в этот пункт выдачи❤️
1
October 20, 2023
Пункт выдачи был раньше нормальным и удобно расположен, НО теперь есть огромное НО!!!!
На работу взяли абсолютно неадекватного человека, он видит брак там где его нет, если просто не подходит размер, фиг Вы что сдадите! Потратите кучу нервов и времени, делая ненужные заявки на WB и общаясь со службой поддержки. Если Вы цените свое время и знаете ему цену, не ходите сюда и ничего не заказывайте.
1
1
October 19
Табличка «Перерыв 15 минут» висит с 9 утра…а уже простите 11.10 !!! Ну не берите вы на работу безответственных сотрудников!
1
January 12
Ручка от входной двери сломана, не могла выйти, мне сказали «ну значит ждать следующего клиента пока придет, садитесь, у нас тут подушечки мягенькие». Что простите??? Менеджер абсолютно неуместно шутит. Профессионализма - ноль. Пункт выдачи - только открылся, дверь сломана так что клиентам не выйти если дверь захлопнулась - пункту выдачи оценка тоже ноль.
May 9
Хороший пункт.
Чисто, удобно. Примерочные чистые.
Мальчишки работают хорошо.
1
August 28, 2023
Отличные работники. Я очень довольна. Часто заказываю и мне всегда помогут с вопросами работники и подскажут. Очень вежливые.
2
February 16
Очень комфортное место. Персонал всегда поможет, всегда отзывчив.
October 1
В последнее время пунк постоянно перегружен. Заказ сделать невозможно.
1
October 30
Моей второй дом, правда всегда перегружен
December 16, 2023
Очень приятная и отзывчивая девушка работает в пункте выдачи, рекомендую!
February 20, 2022
Пункт выдачи испортился с Новым сотрудником . Ранее там работал доброжелательный, вежливый и пунктуальный молодой человек. Но вот сейчас там работает другой сотрудник, вопросов очень много кто его на работу принимал. Такого отношения к клиентам я давно не видела, у него очередь в 5-6 человек а он общается со всеми в грубой форме и обслуживание конечно. Такое ощущение что быстрее бы закончился рабочий день и уехать. Нужно работу искать себе по душе, которая будет нравится а не потому что там можно легко деньги получить не напрягаясь.
1
2
May 1
Отличный пункт очень вежливое обслуживание, чистота. Всегда отличные впечатления!
November 23, 2022
Меня пускают получить посылку с маленькой собачкой. За это несомненно 5*!
P.s. отзыв дополнен 23.11.22. Руслан, о вас столько много чудесных отзывов. Чтож вы ведете себя тогда, как …. ну сами понимаете. Сотруднику Руслану ставлю огромный дизлайк. Дмитрий поприятней будет))
December 23, 2022
Пункт выдачи находится в 10 минутах от метро , удобно , вежливый персонал, удобные примерочные работают до 22:00
December 12, 2022
приличное место, персонал приветливый, в самом магазине чистенько. очередей нет. не к чему придраться.
July 30, 2023
Хороший пункт выдачи - просторный с большим количеством примерочных.
1
April 25
Хороший пункт выдачи, внутри чисто.
October 29, 2023
Хороший и удобный пункт выдачи. Всё четко.
1
November 26, 2023
Отличный пункт выдачи. Приветливый персонал)
1
June 9
Очень удобный пунки выдачи
November 6, 2023
Вот не плохой ПВЗ. Обслуживают шустро, корректно, нареканий нет
June 3, 2022
Самый компетентный и вежливый сотрудник Руслан. Были проблемы с возвратом, все объяснил, помог оформить. Спасибо огромное!!!!!
3
August 22
Очень уютно
December 13, 2022
Приехал в пол девятого за заказом
Никого нет, пункт выдачи закрыл
Зашёл к их соседям, сказали, что они так рано не приходят, прождал ещё минут 10-15 и уехал
March 25, 2022
Отличный пункт, чисто, просторно, менеджеры профессионалы, обслуживание на высшем уровне!
2
January 24, 2022
Отличный пункт, кто живет в ЖК МЕЛЬНИКОВА
Последнее время, пункт завален заказами.
Частенько приходится стоять в очереди ждать покупки. Но сотрудники работают быстро и профессионально
3
September 8, 2022
Приятные и очень вежливые сотрудники! Всегда помогут во всем!
August 25, 2022
Все хорошо, чисто и главное здесь очень быстро выдают товар
August 23
Хороший пункт выдачи. Проблем нет.
April 28
Долго обслуживают
December 4, 2023
Хороший пункт выдачи товаров
2
December 4, 2020
Нареканий к пункту выдачи и сотрудникам нет, НО!
Грузовые машины при разгрузке товара мешают жителям ЖК, загораживая проезд из двора, особенно утром.
Просьба руководству пункта выдачи обратить на это внимание и устранить данную проблему.
Пять звезд ставлю за обслуживание, надеюсь проблема с разгрузкой товара решится и жители ЖК не будут страдать.
3
January 17
Отлично все.
October 6, 2021
проблем с забором заказа не возникло, забирал оформленную доставку через самовывоз по своей воле. водители были все четыре дня на связи. одобряем
3
July 28, 2022
Хороший пункт, чисто, светло, просторно!
May 14, 2022
Хороший пункт. И приветливые сотрудники. Не было проблем с выдачей заказов.
2
January 29, 2023
Хорошее место , хороший персонал!!
2
November 27, 2020
Замечательный пункт, сотрудники приветливые, вежливые. Ольга - замечательная девушка. Спасибо
3
March 22, 2023
Работает самый некомпетентный сотрудник, грубит, хамит и матерится. Не славянской внешности , с сединой
July 11, 2023
Норм все четко
2
November 25, 2022
в 30% случаев приходит не то что надо
January 12, 2020
Очень понравился пункт выдачи товара, чисто, быстро и вежливо обслужила работник пункта Надежда
4