Wildberries.ru
207 reviews
October 28, 2024
Быстро, чисто нет очередей, плохо что машину рядом некуда поставить мест нету
March 21, 2023
Несмотря на то, что в моем доме есть пвз, всегда заказ оформляю именно в этот дом. Всегда вежливые внимательные сотрудники. При возврате товар хорошо проверяют, отвечают на любые вопросы.
1
November 7, 2023
В, целом неплохо. Но тупиковая, дорога во дворе . на машине места нет . разворот во дворе . быстро не выйдет .
1
2
April 5, 2024
Хороший пункт выдачи, иногда бывают очереди. Работники пытаются оперативно и вежливо решить проблему.
April 12, 2024
очень удобно. адекватные вежливые сотрудники
June 28, 2023
Хороший пункт выдачи. В помещении чисто, очень хороший и добрый персонал. Посылки выдают быстро.
September 14, 2024
Не написано сколько минут перерыв
1
July 8, 2023
Всегда чисто, приятный запах в помещении, пунктуальные, милые сотрудницы выдачи. Пять с плюсом!
1
1
February 25, 2024
Прекрасный офис, всегда стараются оперативно выдать заказ.
July 17, 2024
Отличные сотрудники, спасибо ребятам <З
September 6, 2024
каждый божий день закрыты, уже 6 день не могу забрать заказы свои. прихожу каждый день в 15:30, висит каждый раз новое объявление. лучше бы насовсем закрылись, чем так работать
1
October 11, 2023
сказали что ещё вещи лежат в коробках, попросили подождать 30 минут, пришла через 45, сказали ждать ещё полчаса, ужасный пункт выдачи 🤷🏻♀️
1
1
February 8, 2024
Супер девушка сегодня работала, дайте ей премию!
Мне все понравилось, закажу еще.
January 2, 2022
Доброго дня, если бы мог поставить 0 звёзд, то так бы и сделал.
Сервис - все парнишки, которые попадались нам на этом пункте выдачи- характеристика: неопытное хамло.
Помещение - грязь, Бардак (не подойти к месту вручения, все примерочные забиты мусором)
Товар - найти ничего не могут, обрабатывают товар по два-четыре дня.
Вообщем, итог:
Хотелось бы чтобы информация дошла до руководства (надеюсь следят за отзывами Клиентов), если же нет, то прийдется запрашивать документы и связываться лично с покупателем франшизы данной точки. Спасибо за понимание. Если в течении недели ситуация не поменяется, будем решать другими способами возникшую проблему и освобождать помещение для предпринимателей, короче ориентированы на клиента.
Спасибо.
4
1
October 17, 2024
постоянно перегружен
June 1, 2020
Пользуюсь больше 5 лет. Очень удобно: выбрать, примерить, оплатить только то, что подошло.
Доступна вся линейка брендов одежды и обуви.
Радует, что сетевой маркет не стоит на месте. Постоянно добавляются новые опционы, и теперь уже на вайлдбериз можно заказывать бытовую технику и средства защиты, рисовую лапшу и сироп из топинамбура:)
Огромная сеть пунктов доставки, можно выбрать удобный именно Вам. Никогда не доставляли другой товар или товар без нужных кондиций:)
В общем, только положительные впечатления. Надеюсь, так будет и дальше:)
15
October 25, 2024
Всегда перерыв
September 24, 2022
Нет терминала для оплаты по карте. Только через приложение. При этом внутри практически не ловит мобильный интернет. Если какие-то накладки, то предлагают выйти на улицу и проверить в приложении 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
2
December 2, 2023
Хороший пункт выдачи, очень вежливые и добрые сотрудники!
1
January 2, 2022
Ужас! Если не хотите помотать свои нервы, то не стоит сюда заказывать) продавцы не знают, как пользоваться своим оборудованием, грубят, дерзят, жуют конфеты пока с ними пытаются поговорить клиенты. Заказывала крафтовые мешки на этот адрес 27 декабря, было указано, что они придут 28-30 декабря, они пришли, но продавцы даже не удосужились распаковать весь товар, они предпочитают покурить HQD, причём постоянно и прямо на рабочем месте. В итоге, мешки были готовы к выдаче 31 вечером, когда уже были не нужны (подставили меня с этим очень сильно). Я сфотографировала их бардак на рабочем месте. Люди пройти не могут к их стойке практически! Фотография от 30.12. Но сегодня 02.01 было ещё хуже , пришлось прям отодвигать эти коробки! Не тратьте свои нервы и заказывайте на производственную 10к1 или 12к1! С Новым годом!
2
1
May 14, 2022
сотрудники наплевательски относятся к своей работе. если там забираете товар или возвращаете, то будьте бдительны и лучше стоять прям над ними,чтобы контролировать действия. при оплате товара убедитесь что вам отдали все позиции за которые вы заплатили, а при возврате убедитесь, что статус товара в ЛК поменялся. отвратительное отношение к клиентам, раньше качество услуг (я не говорю о товаре)было намного выше
2
5
August 6, 2023
Заказываем много, каких либо проблем еще не было и по возврату и по качеству. Ну я думаю что так и должно быть.
August 10, 2021
В целом пункт выдачи “Wildberries” работает хорошо. Доставка в «Лучах» занимает 1-2 дня. Помещение довольно большое, но все завалено коробками. Примерочные чистые, но света мало и самих их мало. Иногда случаются перебои со системой, и когда хочешь узнать, через сколько можно придти забрать товар, на тебя «выливают» весь негатив.
4
July 21, 2024
10:05 висит табличка открыто. Внутри темно и никого нет.
1
October 27, 2023
Ужасно. Пункт работает с 8.00. Но по факту в это время всегда закрыт. Оператор Ольга ужасная грубиянка.
2
August 18, 2024
То заказ перепутают, то 3 раза в день приходишь за заказом, а пункт выдачи постоянно закрыт то с 12 до 12:30, то просто на 15 минут.
1
November 15, 2023
Уже месяц не возвращают деньги, потеряли товар, не сделали возврат, больше к ним никогда не приду
1
May 9, 2022
Вежливые операторы, удобство расположения, почти всегда свободно, без очередей. Интернет не очень хорошо ловит, иногда приходится выходить на улицу, чтобы получить код.
1
September 11, 2024
Все заставлено коробками. В примерочнвюые не пройти. Иногда закрывают в раьочее время. Самый ужасный пвз
July 4, 2022
Сотрудник на пункте выдачи всегда с недовольным лицом, как будто ты ему что-то должен, либо пришёл в гости без приглашения. Общение, сервис на нуле, ещё и хамить пытаются.
В этот ПВЗ больше не ногой, будем заказывать на соседние ПВЗ, но точно больше не сюда!
3
September 20, 2021
Будет очень негативный отзыв! Сегодня 20.09.21 и наш пункт выдачи не работает несколько дней уже. Причина мне неясна, везде написано, что там открыто, но каждый раз, как я подхожу, так там закрыто. В чем дело??? Если ваши сотрудники не хотят работать, это проблемы начальства и сотрудников. Почему от этого должны страдать люди? Я заказала очень важную запчасть на медицинский аппарат, и не могу его забрать, лишь потому что какой-то вашей сотруднице приспичило сделать забастовку! Ужасная работа!
6
December 14, 2023
Отличный пункт выдачи.Приветливый персонал.
December 16, 2021
Отвратителеныц пункт. Заказы несколько дней лежат в коробках, но не доступны к получению, при этом сотрудники смотрят фильмы и, похоже, не заморачиваются. Товар, который все-таки получилось забрать, пришлось ‘ловить’.. с таким пренебрежением швырнули будто я его выпрашиваю , а не покупаю. В общем и возвращаемся в корпус 1, пока а новом пункте делать нечего. Ещё и закрыты часто без всяких объявлений и иногда на целый день!
1
1
September 21, 2021
Просто отвратительно! С каждым разом становится всё хуже и хуже. Теперь всего 2 примерочных на огромное количество людей, приходится дважды стоять в очереди, вначале за получением, потом в примерочные. В примерочных грязно и очень темно, порой даже не видно какого цвета вещь меряешь, приходится включать фонарик на телефоне и подсвечивать себя в зеркале, часть потолочного освещения не работает! Все завалено коробками, возврат товара часто не работает. График работы можно сказать произвольный, пункт постоянно закрывается в рабочие часы.
7
1
April 15, 2022
Не выдают пакеты. Сотрудник молодой парень сидит постоянно с очень загруженным лицом. Вывески нет нормальной, приклеили пакеты Вайлдберриз 🙈 самый близкий пункт от дома, поэтому и приходится ходить.....
2
March 15, 2022
Теперь понятно как Татьяна Бакальчук стала богатой женщиной России. Она ворует деньги с карт покупателей. Деньги с карты сняли, фото подтвеождает из сбер банка онлайн, покупки и длставки в личном кабинете нет. Не рекомендую этот маркетплейс никому. Бакальчук и ее компания воры
1
November 28, 2023
Молодцы ребята, хорошо работают)
1
February 9, 2022
Не очень внимательно работают на выдаче. Перепутали выданный товар(сняли деньги не за то что выдали) Пришлось идти ещё раз сдавать полученный товар. Заказывали второй раз. До этого была проблема со сдачей не подошедшего товара. Невнимательность.
October 10, 2023
Часто забираю заказ, проблем не было, вежливый персонал
1
November 19, 2023
Маленький пункт выдачи, в так всё стандартно
November 7, 2021
Очень долго искали где вход, 3 раза ходили вокруг дома, вывески большой нет, только на двери маленький неприметный квадрат на котором написано Вайлдберриз. Пункт выдачи только открылся, работает несколько дней похоже, персонал приветливый и уважительно относится, очереди нет, примерочных всего 2
1
January 14
Хороший
October 11, 2023
Всегда всё быстро, просто, без очередей
April 27, 2022
Самый хороший пункт выдачи во всех Лучах!И глазу приятно внутри и сотрудники вежливые, и товар никогда не висит долго в статусе «в пути на пункт выдачи». Чаще всего заказываю только туда!❤️
2
April 6, 2022
Самый классный пункт выдачи, приятные работники, всегда положительные)) Буду заказывать только сюда❤️
1
November 22, 2021
Пока очень плохо работают. Заказы выдают оочень долго, при этом найти на своем складе часть заказов не могут и предлагаю отменить. Может быть, со временем наладят работу, но пока просто ужас. Лучше потратить чуть больше времени на дорогу, но сходить в другой пункт выдачи.
2
2
December 14, 2021
Ужасная работа пункта выдачи! Закрываются среди недели, уже третий день не работает, и это не в первый раз. Заказы забрать невозможно, тех. поддержка ничего с этим сделать не может. Стоило этого ожидать! Превратился в такой же плохой пункт выдачи, как и в соседнем доме
3
July 15, 2022
В целом норм, но с каждым годом места выдачи превращаются в подобие подвала. Дверь разбита, ремонт практически отсутствует. В остальном норм.
December 14, 2021
Безобразная работа пункта. Закрываются, когда хотят, программа не работает. Вчера пришла, там коробок навалено так, что не пройти, музыка орёт, парень не может заказы найти и огрызается еще. Бардак.
2
March 12, 2022
Ужасный пункт выдачи. Сотрудница просто хамло. Орет на доставщиков, неприветлива с клиентами. Кабинок всего две, темно и неудобно. Везде коробки навалены, на это можно закрыть глаза, если бы не постоянный ор.
2