Wildberries.ru
125 reviews
July 28
Неэтичное поведение сотрудника; крайне грубая неконструктивная форма общения; в частности: 1. Вынесла вещь не из заказа (вместо вешалок розовую женскую кофту) 2. При оплате по товарам, которые не забирали, стало неоднократно в грубой форме высказывать претензии что не так сложили в мешки, надо было по другому, а так ей не нравится и почему она вообще тут должна сидеть и раскладывать футболки. На все вопросы и призывы снизить тон повышенного и негативного общения - продолжала грубить. 3. После проведения оплаты просто молча перешла к обслуживанию другого покупателя. Когда самостоятельно проверил списание с карты - уточнил опять же самостоятельно все ли в порядке и после этого ушел. Абсолютно непонятно столь грубое поведение сотрудника; к слову другие сотрудники (обычно там парень) такого никогда не позволяли; в ближайших пунктах выдачи других маркетплейсов тоже всегда все сотрудники приветливы и адекватны.
2
4
March 24
Очень удобно, близко к дому, персонал добрый и приветливый. Рекомендую этот пункт. Доставка в срок всегда. Чистенько, очередей особо нет, если только большой заказ и требуется больше времени на отдачу, в общем всё нормально...
3
May 16
Хожу сюда каждый день как к себе домой, приятные менеджеры, чистое светлое помещение, ну и расположение для меня очень удобное. Единственный минус - быстро заканчивается зарплата, но это не решится через отзыв
3
1
August 23
Вайлдберриз на Рублёвке. Оценка отлично!!! Грамотный-вежливый персонал. Рекомендую к обращению!!!
3
September 21, 2023
Живу в этом доме, очень здорово, что пункт так близко, и девочки и парни работающие тут просто молодцы. Вежливые, всегда помогут, подскажут, разъяснят не ясные моменты. Всё отлично.
3
June 17
Наш любимый пункт выдачи. Сотрудники приятные) все всегда быстро отдают. Бывают очереди, но это не страшно) есть заезд для колясок
3
August 6
Хорошее расположение, быстрая выдача заказов, уютное помещение.
3
September 24, 2023
Работает доброжелательный парень , быстро выдает , очень чисто в пункте , есть примерочные и пуфики . Также есть конфетки , которые можно взять )
4
July 18
Все отлично. Близко, удобно.👍
3
May 23
Супер быстро и удобно когда Wildberries в твоей доме))
3
May 25
Отличный пункт выдачи без очередей приятные вежливые работники 👍🤗
3
February 19
Пункт выдачи очень хороший. Всегда чисто, убрано, не захламлено. Вежливые работники.
3
August 7, 2023
Быстро , удобно , в помещении тихо , спокойно и всегда рядом , где бы не находился .
2
August 26, 2022
Здравствуйте! Удобное расположен в районе, особо нет очередей всегда приветливые сотрудники нет никаких очередей, рекомендую этот пункт выдачи всегда модели зайти ха своим заказом! Рекомендуем!
3
April 8, 2023
Я живу в этом доме , удобно и быстро получаю заказ.Очень милая приветливая девушка работает .
3
August 2, 2023
Не оформляют брак на месте. Только через личный кабинет... Если на месте обнаружить, оформляют как просто отказ и снимают деньги за отказ.
3
3
February 2, 2023
Отличное обслуживание всегда. Очереди бывают, но всё быстро. В примерочных чисто,но их мало.
3
December 31, 2022
Хорошее отделение. Очень отзывчивые люди работают. Отзывчивые, всегда готовы помочь. Чисто.
3
June 14, 2022
Впаривают б/у вещи, а потом не принимают как брак. Заказала брюки, сын забрал заказ, до открыла и была в шоке. Вещь оказалась ношеной, от брюк пахло порошком, на брючене зацепки, бирки нет, внутри катушки. Сразу же пошла в пункт выдачи, но мне сказали офомляйте как брак через личный кабинет, я оформила и мне пришел отказ, с пояснением что притензии по внешнему виду мы не пренимаем. Люди проверяйте не отходя от кассы, чтоб не оказаться в таком положении
2
2
July 21, 2023
Мне оооочень не нравится эта компания.
И я очень хочу, чтобы она изменилась.
Во всем!
И даже название.
Чтобы ни что не напоминало...
2
December 29, 2023
Два раза заказывала на этот адрес товар, и оба раза не могли найти , приходила дважды.
2
September 23, 2023
Офигенные мальчишки! ✌️самый классный пункт,хожу по 30 мин только в него
3
January 4, 2023
Отличный интернет магазин, все необходимое есть,доступные цены,быстрая доставка!
3
December 30, 2022
удобно и быстро получать посылки из минусов можно добавить только загроможденность помещения.
3
April 6, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Рядом с домом,очень удобно. Если возникают какие либо проблемы, персонал всегда поможет, подскажет как действовать. Спасибо им большое за внимание.
3
September 26, 2023
Ребята молодцы, все быстро и оперативно
3
April 15, 2022
Пункт так себе.Раньше был больше, было удобно, сейчас отрезали половину и какая-то конура.Люди стоят в очереди до двери. Принимают товар не вовремя,кусками,что-то уже можно забрать, а что-то в пункте, но ещё не приняли.😏
1
3
August 21, 2021
Совсем обнаглели!
Отказываюсь от WB и перехожу на тц.
- комиссия за доставку
- навязывание других платежных систем путём комиссий
- даже с попыткой оплаты картой МИР, через Apple Pay идёт эта комиссия 2%
- предоплата за весь товар из-за которого потом ждёшь возврата своих 50.000 в течении недели-месяца
- приходят не те товары или не те размеры
- товары китайского качества особенно типа премиальные которые
Ждите проверки Роспотребнадзора по статье 11.6 о защите прав потребителей.
Мало того что убрали оплату наличными, так ещё и навязывание платежной системы путём увеличения стоимости на другие.
Это дискриминация. Ниже некуда WB. Отказ и обращение в соответствующие органы.
4
2
August 15, 2021
Частенько захожу получить заказ. Сколько же работы у сотрудников! Ох...
Молодцы, просто молодцы! Справляться с такими объёмами каждый день... Спасибо, дорогие! Спасибо за терпение, за подсказки в случае чего, за вежливость и доброту!
Всегда спокойные, доброжелательные.
В основном попадаю на девушек. Один-два раза был молодой человек. Все хорошие. Всем спасибо!
3
July 12, 2023
Часто заказываю именно в этот пункт выдачи!
Вежливый персонал и работают с 8 утра
2
March 18, 2023
Обслуживание быстрое, сотрудники как роботы, выдал и все, на вопросы отвечают с неохотой, работают тоже как одолжение делают
3
August 30, 2021
Пункт выдачи в пешей доступности от дома. Иногда бывает много народу, следует это учитывать при выборе времени для посещения. Неприятный минус - отсутствие кондиционера в помещении, летом было очень жарко.
3
December 2, 2021
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение — есть парковочные места. Приветливые девушки работают🙂 Максимально быстрая выдача заказов.
3
September 21, 2023
Постоянно получаю там свои заказы. Ребята молодцы, хорошо работают. Никогда не видела там очереди: хорошо и быстро выдают заказы!
3
October 31, 2023
Менеджеры трудяги. Дайте им премию.
В пик очереди стоят до дверей.
3
November 22, 2022
Заказанные вещи приходят в пункт неожиданно быстро,также быстро выдаются сотрудниками, отказ принимают безоговорочно!
3
June 18, 2023
Удобный пункт выдачи. Вежливо, спокойно, без очередей. Из пожеланий- грязно.
3
January 21, 2022
хорошее место для выдачи, быстро отдают, персонал добрый. примерочный стало меньше из-за карантина, но это не проблема. если товар не подошёл, то можно спокойно сдать
3
1
March 6
Удобное расположение .
2
June 4, 2022
Долгое время получала заказы в этом пункте, но в итоге поменяла на другой, так как тут нет заезда для колясок, да и в целом много народа и тесновато
3
3
April 23, 2021
Быстро оперативно привозят заказанные товары конкретно в данной точке да наверное
и во всех имеются примерочные. не понравилось вернул сразу.
Считаю эта компания в будущем при правильном расширение должна вытеснить почту России
3
July 11, 2022
После того как владелец сделал перестановку стало намного лучше чем было раньше. Очередь бывает крайне редко.
3
1
May 26, 2021
Девочки вежливы, всегда приветливые, Помогут. Менеджеры своими силами пытаются придать уют. А те кто жалуются на бардак, попробуйте сами не гадить!!! Очередь в часы пик, А вы в примерочных бумажки и пакеты кидаете. Будьте людьми и уважайте труд. Девочкам успехов! Спасибо Вам!
6
April 25, 2021
Рад что открылся магазин рядом с домом, огромный ассортимент и быстрая доставка.
Обожаю этот маркетплейс
3
January 19
Обслуживание плохое
3
September 19, 2019
Хороший офис, очень просторный с доброжелательными сотрудниками!
Отдельное спасибо менеджеру Роману за отличную работу с клиентом, не заставил долго стоят в очереди и ожидать своего заказа. (Как это бывает в других пунктах выдачи). Все быстро и четко отработал по моему заказу))
Спасибо большое, побольше бы таких сотрудников)
6
1
December 22, 2023
Пункт выдачи хороший.
3
November 3, 2023
Хороший пункт выдачи!!!
3
March 5, 2021
Дали акцию по постоплате только за выбранные товары. По факту сняли сразу до примерки всю сумму за весь заказ как только я пришла в пункт выдачи! Что за обман? Люди вам доверяют и на такое не рассчитывают! Теперь нет никакого желания пользоваться вашими услугами.
Еще переделали примерочную, оставили только 3 в маленьком закутке
1
4
March 7
Хорошее место.
3