Wildberries.ru
30 reviews
December 30, 2024
Расположение очень хорошие, цены тоже доступны, особенно сейчас,когда предновогодние дни, сотрудники правда очень быстро меняется,а так в целом хорошо....
October 18, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые и дружелюбные. Выдают заказы быстро, молодцы.
1
January 3, 2024
Прекрасный пункт выдачи, всегда заказываю только на этот адрес и проблем никаких нет, сотрудники прекрасные, всегда доброжелательные и отзывчивые, особенно Максим, максимально клиентоориентированный и лояльный ко всем, само по себе место чистое, в примерочных светло и комфортно, спасибо сотрудникам за работу, продолжим заказывать именно на этот адрес
1
October 3, 2024
Вовремя никогда не открываются.
Приезжаешь к открытию,потому что торопишься,а пункт выдачи закрыт!!!!
July 6, 2024
Любимый пункт выдачи, позитивные сотрудники, всегда помогут разобраться, если возникает вопрос
July 8, 2023
Сотрудники постоянные, что радует. Запоминают клиентов, всегда здравствуйте, приходите ещё. Всегда вежливы, можно даже посоветоваться насчёт одежды, как размерчик и фасончик. Отличный пункт выдачи заказов!!!
1
May 26, 2022
Все на должной высоте!
Чисто, приятно, светло!
Персонал отличный! Культурный, аккуратный, бдительный!
Спасибо Светлане и Максиму за их сложную и нервную работу выполняемую на отлично!
Очень довольны!
Ваш постоянный клиент!
3
March 7, 2023
Заказала постельное белье, при заказе было указано- отказ от товара 50 р. 1 марта товар был доставлен. К сожалению, постельное белье не подошло по цвету. Данный факт стал понятен дома, при этом упаковка не вскрывалась, целостность и потребительские свойства не нарушены. 7 марта принесла товар на пункт выдачи, однако его не приняли со ссылкой на невозвратность (ранее даже нижнее белье неоднократно принимали, странная избирательность). Я сразу же позвонила в Роспотребнадзор, где получила разьяснения, что в данном случае следует руководствоваться правилами интернет - торговли и я имею право на отказ от товара в течение 7 дней (ст. 26.1 закона о ЗПП), при этом перечень товаров неподлежащих возврату к данной ситуации не применяется. После я попыталась направить электронную презентацию: в разделе "вопросы" мне отвечал бот, в разделе "отзыв" ответа не последовало, в разделе "проверка товара" получила ответ об отказе, тк нет брака (брак не заявляла, суть вопроса была в реализации права отказа от товара). То есть претензию через личных кабинет подать не возможно, горячей линии нет. Вечером этого же дня написала заявление об отказе, отнесла в пункт выдачи и попросила зафиксировать факт, что я предприняла действия по отказу в установленный срок, товар соответствовал потребительским свойствам. Работник пункта выдачи отказалась проверить и принять товар (характер общения можно представить, это отдельная история, осадок конечно остался крайне неприятным). То есть посути семидневный срок на отказ через сутки истекает и реализовать свое право на отказ я не могу ни в пункте выдаче, ни в личном кабинете. На данный момент заявление и товар оставлены в пункте выдаче, все же надеюсь на благоразумие руководства. Интересно отметить, что связывалась с непосредственным поставщиком, мне пояснили, что их фирма осуществляет возврат/обмен и не вкурсе позиции вайберриз в данной части.
3
December 19, 2022
Про сам вайлдберриз тоже положительного ничего сказать не могу. Хотелось бы рассказать про данный пункт выдачи. Люди, которые там работают кроме того хамят, так ещё и не знают, что и как у них там работает. На любой вопрос перекладывают вину на других или говорят, что этого не знают. Тогда встаёт вопрос, что они там делают, если не знают ничего и не несут никакой ответственности? Я бы предложил воздержаться от этого пункта выдачи
3
January 20, 2024
пункт выдачи отличный! девушка-менеджер помогла дотащить тяжеленную коробку с заказом до дома 🫶
1
August 3, 2023
Рекомендую! Сотрудники вежливые! Примерочные есть. Все чистенько
1
March 14, 2022
Заказываю именно сюда, потому что близко к дому. Всегда чисто и хороший персонал. Всегда подскажут, если что-то надо. Есть примерочные со шторками.
1
March 23, 2023
Очень нравится пункт, всегда чисто и доброжелательные сотрудники
1
April 25, 2024
Очень вежливый персонал приеду к ним ещё
1
June 29, 2022
Быстрое обслуживание, нет очередей, но формулировку возрастных категорий женщина-девушка персонал данного пункта выдачи заказов немного путает, и не сказать что в лучшую сторону))))
2
2
April 15, 2024
Хорошие и добрые сотрудники
June 24, 2021
Это просто отвратительно. Других слов у меня нет. Заказала дочери куклу в подарок, так мало того, что её в пути потеряли, при получении упаковка оказалась в ужасном состоянии: мятая, поломанная, рваная. Такое ощущение, что здесь экономят на всем: дополнительной транспортной упаковки нет. Кроме того, когда заказ потерялся, не было никакой возможности его отследить: в поддержке по телефону на операторов не переводят, на сообщения в чате не отвечают. У них один ответ - не нравится, отказывайтесь от заказа. Я так и поступлю, только откажусь не от заказа, а от всякого с вами сотрудничества. И всем рекомендую так поступить.
3
3
August 21, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
October 27, 2024
👍
May 2, 2023
Отличный пункт, персонал класс, чистота
1
August 31, 2020
Удобное место, недалеко от дома. Посылки целые не вскрытые приходят. Персонал неприятный надменный. Чувствуется, что персонал относится к пришедших людям за своим товаром враждебно и с презрением. Взгляд подозрительный. Такое ощущение, что я их напрягаю и пытаюсь как-то их обмануть. Короче, ну такой себе пункт выдачи заказов.
3
2
February 4, 2023
Персонал мальчик хороший, а вот сменщита у него ужас, хамье
1
February 16, 2020
Удобное для меня местоположение, не далеко от дома, что очень удобно. Персонал вежливый, корректный в работе с покупателями. Быстрое обслуживание.
1
June 28, 2022
Отличный персонал! Нареканий к доставке нет!
3
September 3, 2020
Быстрая доставка, отличное качество товаров, хороший ассортимент и радуют цены
1
May 13, 2022
Очень приветливые сотрудники
1
April 25, 2021
Корректное обращение с посетителями хорошее обслуживание
1
August 28, 2020
Приятный и вежливый персонал. Понравилось.
1
December 12, 2021
Пока без проблем,выдают.
1
July 1, 2020
Отличный пункт выдачи у дома .
1