отличный пункт выдачи... быстрое обслуживание а главное удобное расположение в тц.. плюс парковка...
Но почему то уже неделю не могу выбрать его для доставки.. wb не дает.. пишет что закрыто... Что случилось? другие пункты в районе абсолютно не удобны... вечером после работы невозможно
припарковаться ни на седова ни на амундсена...
Лучший пункт выдачи в районе, очень хорошо что он снова открылся, никогда не бывает огромных толп, сотрудники работают очень быстро, всегда вежливые, внутри всегда чисто и довольно просторно.
Удобный пункт, сделали побольше примерочных. В основном всё чисто, заказы отдаются быстро. Иногда бывает беспорядок, но это в связи с большой нагрузкой на пункт в праздники.
Новый пункт выдачи начал работать всего неделю назад. Прежний пункт выдачи был закрыт. Новый пункт просто супер. 4 примерочные, светлый, все красиво оформлено, персонал внимателен и вежлив, работают быстро, очереди теперь нет. Приятно посещать.
Душевненько всё так, по-домашнему.Продавцы улыбаются, только из-за этого в первую очередь и хочется вернуться .недорогой сегмент,рядом с домом.что еще для счастья надо )продукты покупаю избранные,все же качество иногда оставляет желать лучшего
В этот пункт выдачи, всегда с удовольствием!!! Все четко, быстро!!!
Решаются любые проблемы с товаром!!! Почему-то сегодня не дал его выбрать и не находит на карте;((( что случилось??? А так ребята приветливые, приятно общаться с ними!!! Уже более 5 лет с ними👌🏻Игорь, Евгения всегда отзывчивы!!!
Хороший пункт выдачи, близко к дому.
Сотрудники очень вежливые, не понимаю негатива на них, может настроение было плохое? Но все те, кого я там постоянно вижу (из сотрудников), всегда достаточно вежливы.
А по поводу тех. перерывов - разве человек не имеет право поесть?? При работе с 8 до 22?? А в туалет ему как ходить?? В подсобку?? В вечернее время всегда на месте сотрудники, потому что знают, что после работы люди едут вещи забирать.
Чистый, светлый и просторный пункт. Без неприятных запахов, есть примерочные кабинки, большой стол для проверки получаемых товаров. Персонал работает быстро и даже очереди из 5-7 человек двигаются быстро
Ужасный пункт выдачи. Грубая новенькая сотрудница. Все грязно, пыль, в примерочной всегда коробки, резинки, пакеты итп.
Был конфликт, хотела заставить выкупить товар с браком а потом через службу проверка товара сделать возврат. Я отказалась, на что очень громко стала ругаться говоря что что не собирается из за ошибки склада платить штраф, требуя выкупить товар. Браком она посчитала что монитор передаёт джинсы светлее а по факту было чуть темнее чем на мониторе. Пришлось вызывать полицию, писать заявление на данную сотрудницу.
06.12.2023 В 17:30 пытался получить товар, сотрудник отказал в выдачи по причине зависания системы. Посоветовал зайти через 2 часа. Пришел в 20:30 в пункте выключен свет. Никаких записок не было.
Люди стояли там 40 минут и ждали пока сотрудник придет он так и не вышел.
Пришла, сотрудник спит🥲 В слюнях и соплях руки(и не только), этими же руками отдал мне одежду) Все очень грязно, везде коробки. Полгода назад все было 👍🏼
Уже не в первый и не второй раз при посещении данного пункта самовывоза наблюдаю закрытую дверь с рукописной бумажкой "технический перерыв". Данная табличка висит ежедневно и не по одному разу. У меня нет ни времени, ни желания стоять под дверью в ожидании когда сотрудники накурятся за углом здания. Если вы заявляете время работы с 08:00 до 22:00, будьте добры обеспечить работу пункта в это время.
Сейчас этот пункт переделывают, будет удобнее и больше
1
Алёна Бука
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Любимый пункт выдачи, хотя давно открылись пункты ближе к дому. Только в этом отделении сотрудники, которые не срываются на базарные эмоции, когда неадекватные клиенты начинают "качать права". Работают со СТАБИЛЬНО высокой скоростью. Если там собираются коробки, так это из за загруженности пункта, на фоне окружающих точек. В праздники бывает, что доставка в этот пункт не доступна, из за загруженности. Что само по себе о многом говорит в их пользу.
Готовы подсказать что-то по использованию приложения, если нормально (как и любых других ЛЮДЕЙ) попросить о помощи.
Уважаемые потребители, сотрудники пункта выдачи, не являются продавцами, администраторами и прочими "решалами" ваших проблем и проблем организации. Они только выдают и забирают то, что оформленно покупателем. Оформлена покупка-выдают товар. Оформлен возврат - забирают товар. Все. Это весь их функционал. Все остальное на чисто человеческом факторе.
Хороший пунут выдачи. Сколько раз пользовался - всегда все быстро, чётко и без проблем. Удачи в продажах!
1
1
Григорий
Level 13 Local Expert
February 11, 2024
Пункт выдачи неплохой, уже но 2-е суток не работает интернет. Такое бывает, но приходится ходить туда, узнавать заработал интернет или нет. Звонить сотрудникам безполезно - телефон все равно не отвечает, хотя сотрудник по имени Владимир сам его написал на записке.
Ужасно. Два месяца назад пропал товар и до сих пор не ответа ни привета. Так как товары приходят частями, то в первый раз мне просто его не выдали, как не пришедший, а во второй раз он уже был отмечен, как полученный. Служба поддержки морозится, сотрудники отморозились сразу. Написана уже куча обращений. Чудно. Благо сумма была не особо велика.
Сегодня там работает грубый сотрудник, мне рещко отказал в помощи по поводу возврата товара, я не очень понимаю в загрузках фото и что теперь деньги пропали?
Очень долго прием товара, уже вечер а утром уже было сообщено что идёт приёмка . Почему это платформа все хуже и хуже стала работать? Очень жаль , надо переходить на другую
Очень удобный пункт выдачи Валдбериес ,находится рядом с домом.Довольно просторный,вежливые продавцы,четко и быстро выполняют работу,очереди нет.Молодец компания,торгуют всем,что нужно,на некоторые товары хорошие скидки и пункты выдачи, можно сказать ,на каждом углу)Часто пользуюсь магазином.
Все ок, за исключением сотрудника. Не очень доброжелателен, грубо разговаривает. Один раз вообще пиво пил на рабочем месте)) и бутылку не додумался спрятать, так ещё и видно, что поддатый)))