Wildberries.ru
Open until 9:00 PM
Samara, Pobedy Street, 12
Directions
Pobeda
279 m
Станция метро Победа
160 m
Similar places nearby
39 reviews
July 23
Ужасный, некомпетентный сотрудник женщина на пункте выдачи, отказались выдавать мне оплаченный заказ не объяснив толком причину, якобы мой аккаунт заблокирован именно поэтому заказ выдать невозможно (хотя это не так).
Больше года являюсь постоянным клиентом данного пункта выдачи и впервые столкнулась с такой ситуацией.
Сотрудница пункта выдачи намекала на то, что мой аккаунт заблокировали возможно из-за хамства или воровства, что категорически невозможно. До данной ситуации всё устраивало в пункте выдачи, но теперь вынуждена заказывать на другой пункт. Прошу обратить внимание прежде всего начальство данного пункта выдачи, проведите какие нибудь курсы с сотрудниками о знаниях сервиса и работы программы в целом, чтобы они могли как то решать ситуации, а не просто стоять и пожимать плечами.
1
August 6
Дважды на пункте выдачи теряли мои посылки.
По персоналу-к мужчинам вопросов нет , вежливые, приветливые. С периодичностью там работает женщина (закралось мнение , что она же и владелица)-грубоватая , вечно не довольная. Многие знакомые говорили тоже , что не самого лучшего мнения об этом пп. Жаль , что это ближайший пункт выдачи к нашему месту проживания (
1
July 17
Пришло в пункт 2 пары босоножек разного размера и пемза для ног. Подошла только пемза босоножки нет. Мне сказали выкупить одну пемзу нельзя. Можно сразу только 3 товара. Таким образом с меня списали 300р. А если б мне 1 пара обуви подошла, я должна и вторую выкупать? Крохоборы и самодуры. Лучше выбирать в магазине обувь!
1