Wildberries.ru
172 reviews
March 21
Удобный пункт выдачи вайлдберриз. Большая территория, много раздевалок, стоят скамейки для ожидания. Работают 2 сотрудника,если много народу. Обслуживание быстрое и хорошие сотрудники. Как во всех пунктах выдачи, быстрая и удобная доставка.
1
2
September 4
Не могу однозначно оценить это место, для своего формата наверное ок. Но сильный минус - не работает иногда - просто так в силу видимо личных обстоятельств или нехватки персонала. Очень неудобно
May 23
Отличный пункт .девушки отличные приветливые всегда подскажут в вопросах по товару .мне очень нравиться суда ходить.
4примерочных всегда свободно на пункте всё чисто
1
June 21
Хороший пункт, приветливый персонал, просторно, хоршие примерочные, чисто
1
October 9
Часто закрыт по личным причинам , видимо. И нет детской зоны, не критично, но в других пунктах есть. Очень часто зона для выдачи и примерки завалена коробками.
April 6
Отличный пункт выдачи, приятные сотрудники, чистые примерочные, все быстро и чётко. Очень удачное расположение для меня и график работы.
3
1
May 19, 2023
Обслуживание быстрое ,сотрудники вежливые много примерочных . В пункте всегда чисто. Для меня пункт выдачи очень удобен близко от дома. Очередей практически нет. Это наверно от того что сотрудники быстро работают. Спасибо.
3
2
January 18
Пункт выдачи заказов большой, приятное освещение, добрые и вежливые сотрудники, всегда чисто, приятно каждый раз приходить и забирать свои заказы.
1
June 9, 2022
Ставлю оценку самому магазину, а не пункту. Чем хорош: быстро, большой выбор, можно найти и дорого и дёшево. Бренды дешевле чем в магазине. Много пунктов выдачи. Я пишу как покупатель.
Чем плох: много поделок, цены иногда ставят от балды🤯. Все время меняют условия: то предоплата, то +50₽ за возврат, то ещё какая-либо ерунда. Но! За такой сервис, можно и потерпеть. Просто надо иметь ввиду: если в магазине стоит вещь 8000, то не надо брать её за 5000 на ВБ и надеятся что это оригинал)
Знакомая торгуют на ВБ. Так там я вообще молчу, много обмана и воруют и деньги задерживают и фековые отзывы пишут. Вообщем, терпение надо стально.
3
1
August 8
Приятное место, отзывчивые сотрудники, всё просто супер
1
May 21
Хороший пункт выдачи.Персонал приветливый.Есть сотрудница одна,которая видимо не в настроении и очень груба по началу думала что мне так показалось,но нет.Поэтому не сразу оставила отзыв о данном пункте выдачи по данному адресу.
September 26
Всё ок спасибо большое рекомендую 👍👍👍👍 всем доволен очень
November 14
Популярное место, обслуживание быстрое, накладок не было. Спасибо за работу!
January 11
Нормальное отделение. Очередей нет практически никогда. Девушка быстро заказы находит. Расположение тоже неплохое (есть парковка прямо перед пунктом выдачи)
August 7, 2023
Раньше работали хорошие сотрудники и всё было быстро чётко. Сейчас работает бабулька которая еле передвигается. В прошлый раз стояла ждала когда на меня обратят внимание минут 20
Бабушка реально еле еле выполняет свою работу. Чтоб мне получить свой заказ мне пришлось уйти и придти опять, а всё потому что она не успевала рапоковать заказы.
April 26
Практически никогда не бывает очереди. Девчонки шустрые. Всем большое спасибо!!!
3
September 9
Раньше был нормальный пункт. Теперь то бирку потеряют, то закроются когда хотят
1
January 29, 2023
Часто заказываю Оливер, в последний раз вместо брюк 52 размера (русский) прислали 44 русский. В отзывах человек 10 отписались, что 36 немецкий это никак не 52 русский как указано в описании товара. Естесственно я вернула заказ и в обращении попросила вернуть 50 рублей, которые с меня удержали за возврат товара, ну и отзыв написала отрицательный. Отзыв не напечатали, на мое обращение третий день нет ответа. Вот так работают менеджеры на обратной связи в этой компании. Товары часто маломерят или большемерят, отличаются оттенки цветов от изображенных на сайте и ткань вживую часто отличается от описанного, и за все эти нюансы платит покупатель в случае возврата товара. Самая скупая компания, чем больше доход, тем жестче условия создают своим клиентам.
3
1
March 6
Пункт расположен в неудобном месте. Всегда проблема с парковкой. Персонал очень хороший, всегда оперативны и вежливы
February 27
Быстро всё забрали несмотря на большое количество народу. Девушка работница молодец
January 19, 2023
Разводят на деньги. Сделал заказ, заказ не прошел, уведомлений о движении товара не поступало, проходит время - списывают 100 руб, якобы за возвращенный товар и отмену заказа. НО! По заказу движений вообще не было... 100 руб вроде бы мелочь, но сначала 100, потом больше, потом еще больше, да и с каждого зареганного человека по 100 руб - неплохая прибыль для компании...В общем занялись мошенничеством, т.к. обращаться куда-либо из-за 100 руб глупо и бессмысленно, но сам факт заставляет задуматься. Удалил все свои данные от из этой компании и больше к этим мошенникам точно не обращусь, да и другим не советую.
2
3
June 9, 2023
Хороший пункт выдачи. Большая площадь, много раздевалок. Быстрая доставка. Удобное расположение.
3
1
January 24, 2023
Запрос номер 2014611255,на какой стадии данный вопрос?Почему по вине вашего оператора который не верно провел возврат товара,у меня есть номер обратной коробки ,чек о покупки данного товара от 25.10.2022 18:58,видео с камер наблюдений что я вернула данный товар по браку (есть заявка в ЛК) 30.10.2022 в 14:28,принимал сотрудник Тюфтякова Наталья Андреевна (пункт выдачи г Лыткарино) ,на данный момент уже прошло более 2 месяцев,я настоятельно прошу вернуть деньги ,в ближайшее время я обращусь в суд с исковым заявлением
3
September 22, 2023
Wildberries 👍👍👍, очень удобно и не надо бегать по магазинам, заказала по интернету и нужно только забрать. 😊
3
June 24
Всегда все на высшем уровне.
1
1
February 18
Удобное для примерки здание. Всегда чисто и уютно.
1
September 25, 2021
Здание новое, помещение комфортно для примерки товара. Рядом есть месьо для парковки. Удобное место расположения, что касается обслуживания, то не пользовалась услугами именно по этому адресу, потоэтому по поводу сроков доставки и отношения к клиентам ничего сказать не могу. 5 - ка за доступность, большой зал и парковку
3
January 20, 2023
ВОРЫ, WB... и речь не о ПВЗ...
Оформляла заказ на свечу-елочку (арт 123000669), платный отказ - 50рублей! Доставили, пришла на пвз, осмотрела товар - качество отвратительное, естественно, брать не стала...
С какого хрена списали с меня 50% стоимости товара????? Не 50рублей, а 50%!!!!!
Более того, списание произошло с уже удалённой карты. А это значит, что информация о картах остаётся на серверах WB.. а вот на это стоит обратить внимание уже компетертным органам.
Раньше я покупала у них всё .. теперь, видимо, вообще снесу приложение. Дошли до ручки, воровать начали!!!!!
4
May 8
Очень хорошие девочки, спасибо 🙏💕им за хорошую работу
3
May 12, 2021
Несколько лет пользуюсь услугами данного интернет-магазина. В обычные магазины уже практически не хожу, только если ради прогулки и в продуктовые. А так все товары(процентов 95) покупаю только на Wildberries. Очень нравится сама навигация сайта, удобно, все понятно, подробное описание, отзывы от покупателей. Моментальная доставка. Так, основной товар, если заказала до обеда, получаю уже утром на следующий день. Удобно, что можно примерить и если что, можно без проблем отказаться от товара. В таком случае возврат финансов за оплаченный товар получаю в течение 2-3 дней. Отзывчивые и очень культурные работники в пункте выдачи. Всегда помогают и идут навстречу. Огромный каталог, в котором можно выбрать практически все: начиная от продуктов, заканчивая товарами гигиены, одежды, обуви, техники, мебели, косметики, спортивного инвентаря, товаров для дома и очень много других товаров для применения в быту! Посмотрела в своей статистике в личном кабинете, на данный момент заказала в этом магазине уже 431 товар. Очень довольна сервисом и рада, что есть такой удобный и полезный интернет-магазин!
3
1
February 1, 2023
+ дешевле чем в других местах
- ни за что не отвечают. Гарантий на продукт нет. Вкладывают не то. что заказано. В поддержке одни отписки.
Покупка на этой платформе в одну строну.
Выгоднее покупать на Алиэксперсс, точно так же без гарантии, но дешевле.
Я удалил свой аккаунт с Wb
Вопрос не к точке выдаче, а исключительно к компании Wb
3
1
May 24
Девочки молодцы, быстрое обслуживание 👍👍👍
June 27, 2022
Приобрели кофемашину поларис ,машина без брака плохо работает капученатор .отзывы читали много положительных по этому решили приобрести имено эту как оказалось отзывы ложные ((((обратились к продавцу о возврате ,продавец попросил видео снять и составить обрщения в итоге нам отказали в возврате товара сылаясь на то что надо ехать в сервесный центр в москву я многодетная мать у меня грудной ребенок ,что за отношения .Плюс кофемашина не подошла по габаритам в описание одно на деле совсем другое .Качество вашего товара просто ужасное прошу обратить на это внимание компанию Вайлдберриз и принять меры .
3
1
April 12
Мне не очень сотрудники очень медленные хотелось бы желать лучшего
April 14
Уважительные и приветливые. Знают свою работу!!!
1
1
August 24
Получила, всё в порядке
1
June 1
Не всегда работает пункт, и очень сильный затхлый запах
1
1
April 16, 2021
Я ставлю такую оценку потому что. Там действительно удобная и Быстрая платформа заказов для вас. Wildberries.ru под берёт вам товар на ваше усмотрение и буквально в руки доставит ваш товар в целостности и сохранности. Хозяйственные товары. Инвентарь для уборки. Чистящие принадлежности для компьютерной техники. Вы можете даже выбрать цену и до говориться с продавцом о цене. Полезные товары для дома! Самовывоз и доставка на дом! Выбирай и заказывай! Скидки! · Защита покупателя · По всей России. Часто заказываю товары на Wildberries.ru и ещё неравнодушных продавцом не было, меня не разу не обманули. Международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома и других товаров. Предыстория: Интернет-магазин позволяет клиенту просматривать ассортимент продуктов и услуг фирмы, просматривать фотографии или изображения продуктов, а также информацию о технических характеристиках продукта и ценах. Сам клиент может быть проинформирован и бес всяких, проблем подыскать нужный себе товар. Интернет-магазины обычно позволяют покупателям использовать функции «поиска», чтобы найти конкретные модели, бренды или предметы. Вот иза этого я поставил вышедший балл. В реальном пространстве, люди могут, выбрать себе, товар и гордиться тем что используют это приложение надо всем. И ещё совершенно, я забыл(а) добавить что интернет-магазин, платформер специализируется на розничной торговли. Удобства этого приложения заключается в том что не надо далеко ходить. А специалисты этого объявления, с большой ответственностью подберут вам всё что только вашей душе угодно.
3
3
December 20, 2021
Если товар поступает и товар качественный то нет проблем. Но в последние 2 месяца доставка товаров стала задерживаться. Достоверная информация о доставке товаров отсутствует. На обращения отвечает робот стандартными фразами. Причем это происходит с товарами ограниченного срока употребления. Я так поняла, что лучше не ждать а сразу отказываться. Пробовала ждать один товар больше месяца - так и не пришел.
Второй отрицательный момент в работе магазина - они блокируют негативные отзывы о товарах. Например, ткань постельного белья после стирки скаталась жесткими катышками. Стельки обувные протерлись через 3 недели.
2
2
December 27, 2021
Сегодня получила первую покупку монопод палку для селфи, осталась очень довольна все в рабочем состоянии, пульт USB в рабочем состоянии, очень устойчивая и тактильная. Теперь буду пользоваться услугами этой компании. Вежливый персонал и товар получила в срок.
3
December 6, 2023
Сотрудники как всегда вежливый одну могу сказать спасибо 👍
November 18, 2021
Вайлдберриз очень разочаровал. Заказала электронный товар, в пункте выдачи не было розетки доступной покупателям и сотрудница вызвалась проверить у себя, заверила что товар исправен. По приходу домой выяснилось, что товар работает не полностью. Пришлось оформлять возврат, но вайлдберриз его отклонил. Из-за невнимательности сотрудника пункта выдачи теперь не могу вернуть бракованный товар. А вайлдберриз не возвращает деньги! Разве я не имею права вернуть товар в течении двух недель? Видимо вайлдберриз так наживается на покупателях, продавая брак и отказывают в возврате. Больше не буду пользоваться этим магазином, лучше заказывать через озон, там хоть легко можно вернуть свои деньги.
6
May 12, 2022
Как и миллион других вайлдберисов) удобный график работы, удобное расположение, рядом небольшая парковка
August 4, 2021
Долгое время покупал тут и проблем не было.
Но 2 недели назад купил набор кастрюль марки Webber. Использовал 2 из них ровно по два раза - в маленькой сварил яйца, в средней - кашу. Спустя 3 дня дно пошло ржавчиной! И это при том, что заявлена нержавеющая сталь!
И что вы думаете, магазин отказал в возврате товара!
Налицо явный обман потребителя, а магазин потворствует этому, какая непорядочность!
У магазина отсутствует горячая линия, решение об отказе они приняли дистанционно, по фото, даже не осмотрев товар!
Не советую там приобретать, в случае брака вернуть не сможете.
7
May 28, 2023
Лучший пункт выдачи в Чехове. Спасибо всем работникам этого пункта. ❤️❤️
2
July 9, 2022
Просторное помещение, много примерочных, хороший персонал. Но очень трудно припарковаться.
3
September 3, 2021
Плюсы: возможность примерки и бесплатного отказа от товара, возврат некачественного или ненужного товара. Отзывы покупателей помогают с выбором.
Минусы: Игра с ценами, завышают, потом типа скидка, цена часто меняется, как на качелях. Много некачественного товара. Фильтры отбора товара плохие, попадает в список много ненужного. Последнее время берут таких поставщиков, что доставку ждешь по 2 надели и отказываешься от доставки. Сервис поддержки покупателя нулевой.
3
June 5, 2022
Приятный персонал, много примерочных, чисто, очереди бывают не часто, зависит от времени посещения
3
December 16, 2021
Жена сделала заказ на 2 700 рублей и сразу оплатила картой, заказ пришел в офис в г. Старая Купавна, но там произошёл пожар. И вот уже несколько месяцев Вайлдберриз отказывается вернуть деньги. Без объяснения причин, просто не возвращает, несмотря на неоднократные обращения. Вывод: никогда, слышите, н и к о г д а ! не покупайте там по предоплате.
Номера обращений: 21656691, 21656766, 21898390.
3
1
November 28
Все удобно!