Очень приятная девушка работала 16.09. Хочу поблагодарить за такой персонал с которым не хочется бежать и смотреть на недовольные лица работников, а в комфорте мерить и даже спросить совет.
Спасибо большое, работа конкретно этой девушки 100/10
Раньше мужчина был не самый приятный который за 30 минут до закрытия хотел чтобы мы забрали заказ чтобы уйти быстрее (складывалось не самое приятное впечатление) и вот 23.11 я посетила этот пунк выдачи снова и работают уже 2 молодых человек, которые отдают всё на отвали, попросив помочь проверить товар - недовольные. попросили скотч у них нет . следите пожалуйста за набором персонала, когда человек не умеет общаться с людьми ему место явно не там
24.08.24 сходила в этот ПВЗ. Сотрудница очень некомпетентна. Невзирая , как минимум , на разницу в возрасте начала хамить. Я попросила помочь в WB кошельком, а в свой адрес получила язвительность , предвзятость и отвратительное отношение. Раньше такого не возникало в этом ПВЗ. Прошу разобраться с таким вопиющим отношением к посетителям со стороны данной сотрудницы
Отличный опыт в пункте выдачи Wildberries на Ясеневой улице, 10, корпус 1, в Москве! Процесс получения заказа был быстрым и беззамедлительным. Сотрудники пункта выдачи оказались внимательными и профессиональными, готовыми помочь в любых вопросах.
Место само по себе аккуратное и удобное для посетителей. Процедура оформления заказа прошла гладко, и мой товар оказался в идеальном состоянии. Благодаря четкой организации и отзывчивому персоналу получение заказа стало приятным и беззаветно удобным. Радует, что такие качественные пункты выдачи существуют в системе Wildberries.
Пункт большой проходимости, всегда есть народ. Но не смотря на это очередь всегда движется быстро .Спасибо менеджеру Андрею, работает быстро, всегда вежлив.
Сижу жду, мб откроет кто-то? У вас же пункт ежедневно работает или по субботам уже нет? Ни вывески о перерыве, ни-че-го. Спасибо, что мне из-за вас пришлось потратить своё личное время. Замечаю, что регулярно так закрываются без предупреждения. Надеюсь, у всех сотрудников этого пункта будет нехилый штраф. Об этом я уже написала везде) Очень жаль, что для таких случаев в пункте нет номера, чтобы позвонить и спросить, когда же всё-таки вас ожидать))) 30 минут ждала, так никто и не открыл 👍👍👍
Ужасное обслуживание. Постоянно теряется товар, зато потом снимают деньги с меня. Грязно, постоянно воняет. Сотрудницы разговаривают по хамски. Самый удачный пункт выдачи, что я видела.
14.06.2024 сотрудник пвз Владимир совершил противоправные действия в мой адрес: снимал меня на личный телефон исподтишка, когда я находилась в примерочной. После этого я написала заявление в полицию и планирую добиться увольнения и компенсации морального вреда. Ведь на моем месте мог быть кто угодно, даже вы, покупатели, а еще хуже- ваши дети. Ведь я случайным образом на это обратила внимание. И планирую добиться справедливого наказания и придать этой ситуации огоаску!!!
Расположение хорошее. Несколько примерочных. Чисто. Но вот персонал…немного страдает, особенно девушка, где доброжелательность, улыбчивость. Будто бы работать заставляют(
есть несколько примерочных.чисто и очередей не было. Обслуживание хорошее сотрудники доброжелательные. График работы удобный особенно для работающих людей в будни. Для меня расположение очень удобное как впрочем и для всех остальных домов находится в их окружающих местах.
Сейчас пункты WB открываются через каждые 500 метров, побывал во многих и есть с чем сравнивать, следующие пункты описаны объективно, на основе опыта посещений.
Классический ПВЗ в прямом понимании.
Сотрудники быстрые, тактичные.
В примерочных и холле чисто!
Расположен доступно.
Хороший магазин.Очень его люблю.Все нужное для детей и взрослых.Удобно рядом с домом.Покупала холодильник,одежду,обувь,рукоделие.Рекомендую.Чистота,обслуживание разное,но некоторых просто полюбила молодцы
Живу неподалёку от этого пункта самовывоза (хотя в моём доме тоже есть пункт валберис, но переодически делаю заказ именно сюда) , хочу отметить слаженность и проффесионализм работы коллектива- очень быстро принимают заказы к выдаче, легко и не принуждённо работают с покупателями, постоянных покупателейиуже знают)) не создают очередей, очень чисто у комфортно в самом пункте, одни положительные эмоции! Ребятам огромное спасибо!
Самый лучший работник это Михаил работает качественно и оперативно. Но сам пункт выдачи убитый, что-то сломано, что-то оторвано, требуется полное обновление. В холодное время года, что-то померить это целая проблема, потому что в пункте выдаче очень холодно, я даже не представляю как там работает персонал.
Здесь можно купить, по-моему, все. И товары, которые я покупала, хорошего качества, без брака, возврата ни разу не было. Легко покупать одежду, т.к. она соответствует приложенным таблицам. Сайт разработан удобно и просто - это радует.
Пришел товар,от которого пришлось отказаться по вине продавца.Молодой человек на выдаче на вопрос как можно исправить ситуацию в качестве совета, открытым текстом сказал,что ему вообще по фигу,и сколько он тут работает не вникал в то,как это работает.Я понимаю,что это не его функционал,но все же он не постмат,а человек,наверно забыл.
A
Anonymous review
December 17, 2021
Удобное расположение ,близко с домом ,много примерочных ,чисто в помещении ,приветливый и вежливый персонал ,оперативно работают , и грамотно отвечают на все вопросы
Ребята которые выдают товар, всегда вежливы, всё делают оперативно. Большие Молодцы! С возвратами никаких проблем. Семья Довольна.
Справляются с огромнейшими объемами работы.
Раньше это был наш любимый пункт выдачи, последние 2 недели в нем творится черт знаете что! Половина примерочных заняты коробками с товаром, коробки везде, от примерочных до самого зала. Грязь, пол просто залит водой и да, можно было бы сделать скидку, что сейчас такая погода, но там просто перестали убирать. Пока мерили брюки ноги стали мокрыми, мерили в одной примерочной на двоих в подругой, потому что мест нет. Очереди до выхода из самого пункта выдачи. Девушка не может найти товар по списку, даже если он у неё прям перед глазами в зале. Мне пришлось ей показать где стоит моя коробка с бумагой. Сначала стояли 10 мин получить товар, после примерки стояли мин 15 , чтобы оплатить товар(до сих пор стоим😂) Причём фото с разных дней последних 2 недель. Это просто какая то катастрофа стала, а не пункт выдачи.
Мне нравится этот пункт выдачи)) там Девушка классная работает и парень 👍👍👍 мне они нравятся ! Молодцы! Но вот сам пункт я бы чуть покрасивее сделала обновила
Когда на выдаче работает молодой человек, то возврат у него вечно не работает.
Кроме того, когда пункт только открылся, то народу ходило не много и места много было в помещении, а сейчас и народу полно, и площадь сократили максимально.
Содрали второй раз 100 р за возврат брака. Первый раз за чайник весь в царапинах, а второй раз за чехлы с затяжками. Ухожу в другой интернет магазин. Рано или позно ваш бизнес рухнет.