Все здесь продумано, но: за доставку в пункт игрушек требуют 200р!!!через них игрушки больше не заказываю. Итак есть сайты дешевле, а тут ещё плати за доставку+все 4 упаковки были мятые, для подарка непригодны. Заказывайте неск штук и выбирайте поприличнее, или не у них. Безжалостное отношение к упаковке, потом не вернёте-товарный вид испорчен сразу, и не уценяют! А вот детскую обувь заказывали на 5+!
Получал 5 посылок, спросил у кассира 5 пакетов на что я услышал можно все положить в один, говорю что 5 разных получателей. На что я услышал ответ вообще то мы за них сами платим, неприятный осадок после таких людей!!!!
К пункту выдачи претензий нет ,а вот сотрудник мог бы быть и повежлевее..мало того что как не прийду по тел.разговаривает во время отпуска клиентов,так ещё и грубый.
Не так давно открыли этот пункт. Очень приятно туда ходить за заказами. Всегда вежливый персонал, помощь и ответы на вопросы! Я всегда встречала один позитив. Также хочу отметить, что этот пункт очень просторный, много примерочных
Ужасно грязно. Крайне отвратительно что прямо у входа и столько мусора. Заходить не было желания.сотрудник сказал что этим должен заниматься собственник здания. Хотя по факту пока нет клиентов, можно замести весь мусор.тем более что в нынешнее время загрузка слабая и много свободного времени у персонала по выдаче товара.
Пункт выдачи в отвратительном состоянии. Очень грязно, всегда.
Норм если закрыть глаза, забрать посыль и открыть их уже на улице. И почему вайлдберрис за этим не следят
Две недели ждали пока курьер доставит заказ домой. И да, забрать из пункта выдачи вариантов не было - заказывали для пенсионерки, ей далеко ходить. Две недели! Это кошмар просто. Сначала заказ потеряли, потом неделю ждали, пока курьера назначат. Пока я не дозвонилась в колл-центр и не составили обращение.