Хороший пункт, профессиональные сотрудники, всегда помогут и встретят с хорошим настроением. На пункте чисто и порядок. В общем, приятно приходить за покупками.
Владельцы данного пункта, приведите в порядок урну у входа. Устроили какой-то бомжатник, противно смотреть. Как мимо не пройдёшь, сотрудницы дымят стоят, все в бычках сигаретных вокруг. И что с плиткой у входа? В чем она вся, пятна какие-то?
2
2
А
Анастасия С
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Хороший пункт выдачи. Помогают с кривыми заказами (брак), подсказывают как сдать товар по браку и т. д. Работает замечательная девушка, всегда ответственна. По-моему она там самый лучший работник!!! Новые сотрудники иногда тупят. Ну спишем это на предновогоднюю суету и очень много заказов. Однажды сотрудник перепутал мои два одинаковых товара (возвраты) местами и теперь я 1500 руб не смогу вернуть никогда. Потому что товар за 1500 уехал к другому производителю, а на руках остался товар-дешевка 🤣 его назад сдать нельзя и носить не будешь. Тьфу.
Вот это единственный их косяк с приходом новых "сотрудников"
Зайдя в офис за стойкой никого не было. В пунке выдачи громко орала музыка. С перерывами в секунд 30 я звала кого-нибудт подойди ко мне. В результате, не выходя из служебного помещения сотрудник начала на меня орать. Говорить, что она занята работой, разгружает посылки и тд (еще раз замечу, что тон был повышен). Разве сотрудник не должен адекватно поздороваться с клиентом и хотя бы попросить подождать пару минут? После того, как я заметиал, что голос на меня повышать не имеют права, я увидела лицо сотрудника (выглянула и ладно). Далее я сказала, что оставлю жалобу на сотрудника. В ответ услышала «на себя оставь!». Уважаемый вайлберис, вы считаете это нормальным?
Можете считать, что потеряли одного из постоянных клиентов и советую настоятельно сменить своих работников в данном пункте выдачи.
Быстрая работа, качественное обслуживание, пришёл - взял - ушёл. 5 баллов, рекомендую. К тому же, находится не далеко от места проживания.
3
A
Anonymous review
August 11, 2021
Постоянно разбита дверь, никто не очищает мусорное ведро перед входом. Пункт похож больше на притон. Хотя так и есть, судя по последним новостям, когда туда нагрянул наряд полиции.