04.04.2025. Доброе времени суток всем не первый раз Заказываем на этот пункт выдачи Товары все было хорошо за исключением сегодняшнего дня Прешёл за заказами распаковал посмотрел Вещей и потом Пошёл в Примерочная мерить Не успели ещё померить увидел дефект сразу же Пришёл сказал об этом но эта женщина которая там стояла за компьютером она во-первых некомпетентная кричит орёт очень неспокойная мне кажется таких людей там не место Работать Никак не хочет принять этот товар возврат Я ей 1 000 000 раз объясняли что не успел померить ещё увидел дефект и она никак не хочет это принять помимо меня там стоял молодой человек который заказал себе чайник Электрический он распаковал увидел что этот чайник был неоднократно пользовании и там были накипи внутри чайника и она тоже это никак не хотела Принять но в итоге молодой человек высказался и она приняла после этого мы тоже кое-как вернули этот товар но Она про меня написала в поддержку о том что я испортил сам товар и возвращаю его обратно в пункт выдачи В общем этот пункт выдачи не рекомендую либо пускай руководство этой пункт выдачи проведут профилактическую беседу С этой женщиной который работала 04.04.2025.
Все безупречно, быстро, вежливо. Сотрудница пункта выдачи без проблем нашла заказанные товары, сама предложила проверить целостность хрупких предметов из заказа, предложила воспользоваться бесплатным пакетом.
2
1
Alex K.
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Всегда вежливые работники, быстрое обслуживание, чисто и удобно, рекомендую данные пункт выдачи.
Хочу предупредить покупателей wb, если вы закажите товар и Вам привезут не тот. Вам все равно придеться оплатить возврат товара. У меня это 100 рублей. Позор wb за ошибки склада придется платить покупателю.
ПВЗ на Садовая 2 город Звенигород. Обслуживание просто катастрофа. Мальчишка молодой совершенно не знает как говорить с покупателем. Фраза «это не мои проблемы» для него норма!
Удобное расположение пункта выдачи нас радовало, до вчерашнего дня. Теперь придётся отказаться от данного пункта выдачи. Удивительно неквалифицированные сотрудники. Выдачу провели, деньги списались, а вот товар мы смогли получить только на следующий день. Если сотрудники не умеют выдавать оплаченный товар, зачем они там сидят? Видимо для распространения негативных эмоций
Быстрое обслуживание, все удобно. В примерочной есть коврик, что то по типу стула(тумбы) и зеркало. Людей не много, есть зеркало для примерки обуви, все удобно.