Очень хороший пункт выдачи, максимально вежливые и приветливые сотрудники. Примерочные удобные и просторные. Пункт удобно расположен, поэтому пользуется популярностью. Из-за этого пункт часто загружен, вечером бывают очереди, но сотрудники справляются быстро, и время ожидания нареканий не вызывает. Спорные ситуации решаются быстро и вежливо.
Наконец-то получилось забрать свои покупки, спустя 4 дня!
При покупке товаров сразу заказала курьерскую доставку, 9 января товар поступил в пункт выдачи, 10 января товар все еще лежал в пункте выдачи в связи с тем, что курьер не найден, ну ок, взяла помощника с сильными руками и поехала в этот замечательный пункт выдачи, ни парковки, ни нормального подъезда на авто к которому нет. Девушка в пункте выдачи сообщает, что полка пустая, курьер уже забрал товар и вскоре доставит. Конечно же 10 января никакой доставки не было, 11 кстати тоже. Дозвониться до курьера получилось только к вечеру 12 января, который говорит мне, что он действительно забрал товары, но сразу же вернул их в пункт, потому что очень тяжело и он физически не смог бы их доставить 🤦♀️😂 Интересно, тогда для чего у ВБ существует курьерская доставка, если курьерам тяжело доставить 4 канистры (5-ти литровых) геля для стирки. И почему информация в личном кабинете не актуальна? Все это время в приложении отображалось, что ко мне едет курьер Иван.
Поддержка ВБ работает тоже отлично 👍🏼 с 11 января висит обращение в работе, ни одного внятного ответа дать не смогли, в приложении на любой вопрос отвечает бот шаблонными фразами, на горячей линии девочки вообще не ориентируются. Ну вообщем 14 января в пункте выдачи нашли мой заказ, после очередной фразы: «ваш товар уже забрал курьер, полка пустая».
Классная работа пункта выдачи и курьеров компании Вайлдберизз, ничего не скажешь 👍🏼
потеряли 2 товара, сказали позже подойти, когда найдут, пришла позже, другая женщина сказала, что мальчик-практикант что-то там куда-то вывалил, потерялись они, хотя она сама лично всё принимала, извинилась, но это конечно не дело...
Задерживают выдачу заказа курьеру в доставку! Уже не первый раз, заказ, готовый к выдаче, лежит тут сутками и уже дважды меня жестко подводил этот пункт и нарушал срок доставки, указанный при покупке!
Вадим, супер крутой менеджер, просто супер, в последние минуты работы спокойно и ветер проверял все вещи, все принял, очень круто сотрудник, побольше бы таких!топчик!
Вход под арку с ленинградки, иначе будете долго искать. Минус только за расположение, ну и за завал товара в самом зале, тропинка до специалиста заставлена товаром. К самому специалисту претензий нет, открыла упаковку, чтоб могла проверить товар, спасибо за это.
Не понятно, как заходить, какой-то квест. Сотрудница очень неприятная(
Марк К.
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Тихое место во дворе, есть примерочные, тепло, приятный персонал, который вежливо обслуживает и помогает в примерке
Рекомендую данный пункт выдачи всем
Стал очень хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые, лестница крутая, но сделали перила, чтобы пожилым людям было легче зимой подниматься. Очень скользко. Единственное замечание, это курение сотрудников, не соблюдая правила. Весь дом в квартирах.
Расположение очень неудачное! Долго не могла найти пока сердобольные люди не помогли. Пришла получить заказ, а пункт закрыт. Ни какого оповещения! Больше не воспользуюсь данным пунктом выдачи.
На пункте выдачи заказов по адресу Ленинградский проспект 67стр1 получаем заказы. Заказывает моя супруга для себя и для меня. Получаем вместе. Местоположение удобное. Всегда убрано и чисто. Работники вежливо и профессионально отвечают на интересующие вопросы. Заказы выдают быстро .
От этого магазина одни неприятности. Разгрузка товара происходит слишком рано утром, особенно это напрягает в теплое время года, также сотрудники курят не отходя от на положенное расстояние от окон жилого дома. Весь дым идет в квартиры. А самое главное, всегда были вежливые сотрудники, а вот 13 октября произошел вопиющий случай, когда сотрудник оказался просто откровенным хамом. Из-за этого перестала пользоваться этим магазином.
Очень удобный интернет магазин. Жена постоянно заказывает : шампуни, остальную косметику. Даже заказала ручные электронные весы. Оплатила On line я пришёл в пункт выдачи и забрал. Главное месторасположение: недалеко от дома.
Первый раз получала заказ в этом пункте. Находится во дворе дома. Сразу и не увидишь. Заказов очень много, что то разложено на полу, в кабинках. Помещение не расчитано на такое количество заказов.
1
1
O
Optimist
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Заказ забрал быстро, вежливый персонал, в примерочных чисто, Спасибо за помощь Дмитриевскому Вадиму Сергеевичу за помощь в выборе. В соседнем пункте не смог получить заказ т.к. был закрыт пришлось заказать по этому адресу и в 2 раза быстрее его получил.